探究跨境电商面临的困境及对策研究

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  跨境电商是互联网时代发展最为火爆的领域,伴随着全球贸易新格局的形成,跨境电商也成为推动国际经济发展模式创新的重要推动力。但是近段时期疫情因素和中美贸易摩擦影响,也给跨境电商的发展带来了诸多风险与不确定因素。在此背景下,研究中美贸易战下的跨境电商面临的困境及对策问题,找出跨境电商发展面临的制约因素具有重要的现实意义。
  在多方面的力量推动下,近年来跨境电商进入高速发展时期。跨境电商的发展能够通过全球电子商务巨大的模式优势,扩大全球消费,带动国际相关产业模式的转型升级,促进全球经济的振兴。因此,在此积极推动跨境电商发展,具有重要的研究价值。但是中国的经济崛起对美国全球经济霸权的实现产生了冲击,因此美国掀起了一波对于中国贸易的经济制裁政策。在此背景下我国外贸与跨境电商领域受到了较大冲击,不少中小微企业甚至直接倒闭。这与我国目前跨境电商抗风险能力弱有直接关系。虽然当前我国跨境电商正处于发展的关键时期,但是跨境电商市场相对单一,开展模式仍然受制于人,这使得我国跨境电商总体竞争优势不甚明显。如果我国跨境电商能够紧随国际电子商务繁荣发展的大趋势,推动跨境电商的进一步做大做强,这样有助于增强我国跨境电商国际竞争力。本文重点探讨中美贸易战背景下跨境电商发展面临的困境,并出相应的解决策略。通过对跨境电商的发展路径进行深入剖析,并且由点及面探究我国跨境电商发展格局,能够进一步丰富跨境电商相关理论,在国际国内双循环大背景下,对促进我国进出口外贸及跨境电商发展具有重要的现实意义。
  一、中美贸易战背景分析
  目前我国是全球第一大跨境电商的贸易国,但是我国跨境电商发展缺乏核心竞争力,经常受制于人。现如今我国与美国互为最大电商贸易国。与此同时,我国与美国的跨境电商贸易比重還在不断增长。在贸易战之前美国对我国出口的钢材、家电、半导体、科技产品、医疗器械、工业机器等产品进行征税。我国美国出口的大豆、小麦、高粱、玉米、猪肉、烟草、飞机、汽车、塑料和化工等产品进行征税。由此可见美国对我国征税产品主要集中在高科技产品领域,而我国对美国的征税产品主要集中在产品上。再中美贸易战的背景下,虽然对于美国的产品出口有着一定的影响,但是在跨境电商领域中美贸易战对于我国的影响更大,中美贸易战使我国相关产品的出口税率有了较大提升,从而我国产品在国际市场竞争力锐减,我国跨境电商在中美贸易战背景下承受着更大的发展困境。因美国加征关税,中国出口美国产品在清关等方面必受影响。整个出口到美国的跨境电商企业都面临着一个高额的赋税成本,同时,因美国加征关税,中国出口美国产品在清关等方面也必受影响。
  二、我国跨境电商的发展现状
  跨境电商发展是在国内电商环境持续优化的背景下开展。为了大力推动跨境电商产业发展,我国制定并出台了多项促进跨境电商发展的政策措施。包括建立跨境电商服务体系、加强政府引导、建立跨境电商人才培养模式,在国际和地区形成了良好的跨境电商发展氛围。根据阿里巴巴集团公布的统计数据,2020年全年跨境电商交易总额超过60亿元,全面活跃国际卖家超过1.3万家,通过阿里巴巴合作物流渠道寄出的包裹超过700万件。从跨境电商建设情况来看,目前,已建成了覆盖面较广的跨境电商服务体系,共有跨境电商县市级运营中心200余个,涉及的平台包括阿里巴巴国际站、全球速卖通、敦煌网,以及亚马逊、E-bay等国际国内跨境电商B2C和B2B平台。
  (一)跨境电商的类别
  对于跨进电商类别,从不同的角度看有不同的,其类别划分是存在一定差异的。从交易主体看,跨境电商可以分为以下几种情况:(1)B2B模式,主要是企业对企业之间的交易,如全球资源网、中国制造网、阿里巴巴等;(2)B2C模式,主要是企业对消费者的交易,如亚马逊、京东、苏宁等;(3)C2C模式,主要是消费者对消费者的交易,如淘宝、58、eBay等。
  从交易平台的角度看,跨境电商可以分为以下几种情况:(1)自营类平台,其主要是对供应商资源进行优化整合,实现自己采购、自己出手,实现对成本的控制,提高商品价格,这种方式比第三方平台的利润更高,如米兰网、兰亭集势、大龙网等;(2)第三方开放平台,这种方式主要是构建一个在线商城,各方都可以进入到商城,自负盈亏,与自营类平台相比较,这种方式更能发挥出中小商户的优势,能提高资源的配置率,如淘宝。
  此外从商品流动的方向看,跨境电商可以分成以下几种情况:(1)进口电商,如亚马孙;(2)出口电商,如中国制造网。在我国进口电商与出口电商的贸易额比在1:5,新时期下随着国内消费者生活水平的逐渐提升,进口电商近几年也有所增加,亚马逊在我国的贸易额也呈现逐年增长的态势。
  (二)跨境电商与传统贸易业务流程比较
  与传统的贸易业务相比较,跨境电商节省了批发商、分销零售两个环节,在很大程度上节约了交易成本,促进了交易效率的提升,消费者与销售者之间能打破以往的时空限制,在更加宽广的平台进行交易。传统的贸易流程是:本国生产—本国出口—外国进口—外国批发—外国零售—外国消费者。跨境电商的流程主要是:本国生产商—跨境电商平台—外国消费者。
  (三)跨境电商基本模式
  1.政府主导型
  近几年来我国积极推动跨境电商产业园建设工作,引入配套完善物流体系和相关服务体系,解决跨境电商建设中的难题,加大政策扶植力度,打造融合体验、培训、仓储为一体的服务体系。开展的政府主导模式为当地跨境电商发展夯实了外部基础,充分发挥出政府的主导功能,其优势是十分显著的。但同时缺点也是较为突出的,产业园区是政府推进建设的,使得政府成为各项政策和工作开展的主要载体,企业对政府依赖严重,不利于跨境电商发展的多元化发展。
  2.企业主导型
  企业主导型跨境电商发展十分快速,依托于京东、阿里巴巴、网易等电商平台自建了国际电商网络。以速卖通为例,当前国际企业很多与阿里巴巴签订了协议,大部分国际企业都已经成立了跨境电商销售部门,特别是里巴巴推出的全球速卖通平台,已经有不少外贸企业加入其中,年销售额不断提升。此外,京东在也建立了跨境电商服务基站,跨境电商物流深入到国际地区,扩大了跨境电商市场的服务范围。   3.两种跨境电商模式的比较
  当前开展的两种跨境电商模式的共性都是利用各自的资源和优势发展跨境电商。
  (1)政府主导模式其优势在于政策制定快速、支持体系完善,对跨境电商发展建设起到关键作用,能够引导跨境电商的统筹协调发展。
  (2)企业主导模式其优势在于影响力较大,且当前很多国际企业已经开展了跨境电商运营,相关经验很成熟。此外,企业主导模式的人才保障较为灵活,基础设施和物流体系的完善度较高,在跨境电商发展的硬件和软件条件方面相对健全。
  (四)跨境电商发展现状
  1.进口电商发展现状
  我国外贸电商最早出现在上世纪90年代末,主要以B2B模式为主,如马云建立的中国黄页可以看做是阿里巴巴之前我国企业跨境电商平台雏形,随后阿里巴巴的创立促进了中小企业的外貌服务。在2003年开始,我国电商发展十分迅速,跨境电商的交易、物流及支付流程也逐渐完善,与传统的国内电子商务相比较,消费者个人利用海淘等方式进行跨境商品买卖的交易额也逐渐增多,特别是国内三鹿食品安全的发生,使得海外代购规模更是快速增长。2014年我国跨境电商模式呈现爆发式增长态势,这一年也被看做是跨境电商元年,以往的海淘模式处于灰色地带,海关总署在2014年规范了跨境电商贸易,并且给予了进口电商合法身份,虽然在改革力度上有所不足,但是整体上实现了对进口电商的规范。从2000年的个人代购至2007年的淘宝全球购出现,从2005年的海淘模式到2014年的进口跨境电商发展,天猫国际、唯品会、京东全球购、聚美优品等都加入到海淘队伍,并通过完善直邮进口、保税出口的物流模式来参与到全球竞争上。
  2.出口电商发展现状
  从上世纪90年代末走出国门开始,我国跨境电商出口贸易额持续增长,在2008年金融危机后,我国出口企业传统贸易模式受到了前所未有的打击,而跨境电商则以全新的贸易模式出现。2008年我国跨境电商数量还不足1.4万个,到2015年我国跨境电商数量意境超过3.6万个,虽然跨境出口电商发展比较快,但是受出口企业压力的影响,跨境進口比例增长也比较大。2016年跨境进口电商、出口电商比例从1:5上升到1.24:5.23,为了进一步降低成本,很多出口跨境电商都在国外建立了相应的海外仓。
  三、我国跨境电商发展困境
  (一)跨境电商信息化水平发展滞后
  目前我国跨境电商信息化水平发展缓慢,相较于其他发达国家进展滞后。在中美贸易战背景,这显得尤为明显。这主要是电商信息化管理模式滞后导致。我国跨境电商信息在国际的模式层次划分不合理,结构过于扁平化。由于跨境电商信息化水平的落后导致经营者对于国际消费者的需求无法及时获知,从而经营者无法准确提供消费者所需要的产品。这对于我们在中美贸易战背景下冲破重围十分不利。
  (二)跨境电商国际市场环境不健全
  健全的国际市场环境是市场有序发展的前提,中美贸易战为国际市场环境的正常发展抹上了一层阴影。跨境电商国际市场环境目前并不成熟,还无法给我国跨境电商业态提供良好的基础服务。
  (三)跨境电商专业人才缺乏
  近几年来跨境电商专业人才的匮乏问题日益突出,导致跨境电商服务质量发展滞后,长期以往不利于掌握产品跨境电商市场价格的主动权。此外,部分从事跨境电商的人员在跨境电商产品质量管控方面的重视度不高,导致时常出现产品品质问题,而正是由于无相关跨境电商专业人员导致售后出现问题时不能及时有效的解决争端,进而导致跨境电商的口碑较差。从当前跨境电商人才结构来看,显然难以适应发展需求。为了突破跨境电商发展瓶颈必须加强对于专业跨境电商人才的培养与引进,从而使跨境电商适应国际市场发展。
  四、促进跨境电商发展的建议
  (一)加快跨境电商信息化建设
  中美贸易战背景下,跨境电商要发展首先有一套属于自己的跨境电商信息化平台。因此要加快跨境电商信息化建设,为跨境电商持续发展打下基础。跨境电商信息化平台的建设其中重要的一项是跨境电商信息化平台的服务规范化和标准化,在此基础上提升跨境电商服务的品质和水平,与此同时还需要建立一套完善的跨境电商信息化平台服务监测体系。依托大数据,云计算等数据资源在跨境电商信息化平台上的服务和营销环节实现跨境电商环节的信息化。跨境电商信息化平台建设还能够有效推动跨境电商市场监测系统的完善,助力跨境电商信息化平台的发展。
  (二)严格规范跨境电商市场环境
  市场环境是跨境电商发展的重要组成部分,在跨境电商发展过程中应加强跨境电商执法检查力度,使得跨境电商市场活动能够朝向更加有序化、合理化的发展,提高产品品质,从而增强我国产品在国际市场的竞争力。一方面,工商管理部门作为跨境电商市场监督执法的核心力量,应注重监管技术创新和信息的核对管理,确保电商相关信息的真实有效,也可以定期组织专业技术人员进行技术完善性和安全性的管理与升级。另一方面,在市场经济的影响下,跨境电商市场环境的发展不仅要依靠电商企业自身的管理,还要让市场加入到行业跨境电商市场环境的管理之中。
  (三)培养跨境电商专业人才队伍
  跨境电商从业人员的专业服务水平与人才结构有着密切的关系,但当前跨境电商对于专业人才的吸引力欠缺。目前跨境电商从业人员对于新技术的理解能力有限,这也成为减缓跨境电商在国际发展的重要原因之一。基于此,需要有目的的去培养一部分愿意去从事跨境电商专业管理的人才,并对其进行相关的培训。互联网技术创新相比于传统技术创新,其技术创新内容和技术创新方式均发生变化,很多企业在开拓跨境电商市场时均表示仍然觉得有难度、跟不上进度等。这就要求要加强对专业人员的培养力度,可以说跨境电商专业人才培养是跨境电商发展的核心资源,缺乏专业的跨境电商人才,即使市场机制再健全,也难以提升技术创新效率。人力资源为跨境电商发展的载体,为国际发展起着至关重要的作用。鉴于当前跨境电商专业人才队伍建设的落后现象,我们应该采取积极的态度来执行相关措施改善这种情况。
  (四)政府层面
  美国开展贸易战的关键在于遏制我国发展,同时促进美国政府的企业减税政策实施。我国跨境电商在贸易战下面临的主要问题是价格,如果成本上升,其本身的价格优势就不复存在,失去核心竞争力后跨境电商就会陷入发展困境。对此在实践中,我国政府可以适当的给予跨境电商税收政策优惠,通过出口退税的方式,降低企业的成本,并结合高新技术企业减税政策,给予制造企业适当减税,鼓励企业生产研发、出口,促进企业竞争力的提升。同时政府部门还需要完善与电商相关的法律制度,加大与国际的接轨,借助规范法律来加强对电商的监管,以此更好的面对美国的贸易壁垒。
  五、结语
  综上所述,在美国贸易保护主义的兴起之后,美国通过提升关税和加大力度组织中国资产进入美国的方式压榨我国发展,我国也实施了一系列措施限制对美贸易,中美贸易摩擦日益加剧。在这一发展背景下,我国跨境电商行业需要在深刻认识中美贸易战危害的基础上,从加快跨境电商信息化建设水平、规范跨境电商市场环境、培养跨境电商专业人才队伍等多种措施增强市场竞争力等方面思考怎样应对中美贸易战对我国跨境电商的冲击,旨在能够更好的促进我国贸易发展。
  (作者单位:江海职业技术学院)
  江苏省高职院校教师专业带头人高端研修(个人访学研修),项目号:2020GRFX018。
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