微信淘金正当时

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  已经拥有4亿用户的微信无疑是互联网上最富饶的金矿之一,掘金微信,你做好准备了吗?
  6小时160萬
  8月12日,微信自媒体红人罗胖罗振宇做了一件很轰动的事——在他的“罗辑思维”账号上发起了一项“史上最无理”的会员募集活动,募集5000名发起会员及500名铁杆会员,前者的会费是200元,后者是1200元,期限均是两年。
  相应对的会员权益呢?专属会员号码、神秘礼物、罗胖好书或者电影分享、专属座位,看上去都是一些玄而又玄、没什么实际意义的东西。要放在现实生活中,一般人肯定会觉得这完全是扯犊子骗钱的没用玩意儿,绝对不可能“上当”。
  然而,在神奇的微信界,5500个会员名额却在6个小时后宣告售罄,也就是说160万元已经通过支付宝、银行等途径轻松转入罗胖的私人账户。活动截止后还不断有人汇钱过去,被小伙伴的勇气惊呆的罗振宇赶紧在自己的微博上请求——亲,别再付款啦。
  可能,一般人对罗振宇并不了解。度娘是这样介绍罗振宇的——
  罗振宇,资深电视人,央视《对话》、《中国房产报道》、《商务电视》、《经济与法》等栏目前制片人。2008年从中央电视台辞职,成为自由职业者。曾担任《决战商场》、《中国经营者》、《领航客》等电视节目主持人;第一财经频道总策划。
  2012年12月21日,《罗辑思维》第一期视频上线,此后每周更新一期。罗振宇分享个人读书所得,启发独立思考。视频以其丰满的知识品质和独特的个人语言表达风格,在互联网视频领域独树一帜。
  当日,同名微信公众账号开通运营。账号每天推送一段罗振宇本人的60秒语音,分享其生活感悟,同时推送一篇其本人推荐的知性文章,从无间断。上线大半年时间,节目点击量和微信关注数都呈现出指数级高速增长态势,知识社群氛围初步形成,成为受众和媒体关注的现象级产品。
  做了9个月的《罗辑思维》节目内容丰富,语言幽默,观点独到,吸引了大量的忠实粉丝。
  罗胖在一期的《罗辑思维》中说:“文人的钱不是站着挣的,是跪着挣的。”于是罗胖觍着脸求包养,罗胖还说,内容不值钱,人值钱。“爱,就供养,不爱,就观望。罗胖相信爱的愿力。”
  有网友评价,罗胖牛就牛在把伸手向别人要钱这件事做得义正词严、会员招募方案写得荡气回肠。这与小心翼翼羞羞答答求捐赠的其他自媒体人非常不同,单就这一点,其他自媒体就很难复制此模式。再摘一句粉丝的评价:“自媒体路上最成功的商业模式案例。不卖权利,只卖认可。”
  《罗辑思维》背后的合作人申音指出,罗辑思维会员与明星粉丝不一样,他们是一群“爱智求真、积极上进、自由阳光、人格健全”的朋友。罗振宇希望将罗辑思维做成一个知识分享的社群,以伴随成长的姿态,启发微友对生活的感知和思考。至于能为大家提供什么具体的服务,人家还在摸索之中。反正有人供养着,不急。
  其实,自媒体人试水微信掘金,罗振宇绝对不是第一个。之前知名科技博主程苓峰就在自己的微信账号上提供广告位,号称一个月收入达到二三十万。引得一帮眼红的自媒体人纷纷憧憬着微信赚钱的美丽蓝图。不过时至今日,能够通过“卖文为生”的文人还真是屈指可数,毕竟以一己之力,天天更新文章,并且总有思想和见地并不是所有人都能够坚持下来的。
  30秒>1分钟
  微信官方推出了最受欢迎7个微信账号,“招商银行信用卡中心”排名第一。招行已经是名副其实的微信第一大户,招行的壮大,不仅节约了数千万元的成本,更让隐身其后的智能客服解决方案提供商小i机器人赚翻了。
  在推出微信服务之前,作为一个持卡人,要联系招行信用卡的客服人员,要么是400电话座席,要么是邮件系统。400电话的体验非常之差,我们要摁1234选一堆菜单,还要输入卡号(身份证号)、密码,即使输入全部正确至少也要1分钟,如果运气不好,可能时间更长或者需要重新拨打输入。总之,这一服务体验完全不符合互联网时代的快速便捷要求。
  通过微信找小招,我们可以快速完成相关的业务办理,可能只需要30秒,而这30秒还是碎片时间,随时随地都可以办理。小i机器人的项目负责人孟庆国跟记者算了一笔账:2012年招行卡中心客服的人工话务量超过6000万通;而每通电话的成本大概为5块钱(包含人员工资、通信费、水电、座席硬件设备等)。如果按照微信的自助和互动服务能节省10%的话务量,则招行信用卡中心一年节省的费用大概是6000万*10%*5元=3000万。再加上微信对短信的成本替代大概是每年1800万元,也就是说微信每年可以帮助招行节省4800万元成本。
  这些还只是表面上的收益。现在,招行信用卡中心90%的服务都可以通过小i的智能机器人来完成。有了能够互动的机器人,持卡人与招行的互动明显加强,很多营销类的内容也逐步加入。比如你想喝星巴克咖啡,它会给你回复最近的星巴克咖啡店,并进行位置导航,同时给你的微信推送出二维码优惠券,让你进行移动支付,你去就近的星巴克只要出示小招返回的支付后形成的二维码,就能享受一杯香浓诱人的咖啡,而这期间,你连信用卡都没掏出来。你会不会觉得移动互联网真的在改变我们的生活?
  又比如,招行联合哈根达斯推出积分刷卡活动,在推送的信息里介绍了冰淇淋的前世今生,你是否在不经意间就轻触手指点了进去?这个时候你还能区分到底什么是营销,什么是服务?
  可以预见,招行信用卡中心的微信平台上将会积聚上千万的用户,而且是具备一定消费能力的持卡用户,招行的微信平台本身就成为了一个对广告主颇有诱惑力媒体。现在微信推广上的大V推广流行报价从1万到5万不等,那招行的上千万用户,可以报收多少广告费呢?
  正是看到了招商银行的漂亮业绩,对新技术最为敏感的金融、通讯行业大佬纷纷开通了自己的微信服务平台。小i机器人作为国内最大的智能客服解决方案提供商,几乎毫无悬念地成为这些客户的合作伙伴——交通银行、建设银行、中国联通、江苏电信、联想、东航……一家在智能机器人领域苦苦耕耘了10年的企业,终于迎来了业务的爆发式增长。小i机器人的董事长袁辉透露,今年企业的营收已经翻了一番。
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