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【摘要】目前，在高校英语教育中商务英语是最热门的，商业英语教育为培养社会所需的复合型人才创造条件。商务英语有着自身的特殊性，即商务专业知识和英语完美结合，因而，给英语老师的教学带来了很大的挑战。怎样开展英语教学活动，提高课堂教学的有效性，是目前需要解决的重点问题。
【关键词】交际教学 商务英语 应用 实践研究
前言
商务英语是人们在各种商业场合中所需用到的英语。商务人员为了达到自身的商业目的，按照行业规定和环境因素的影响，对相应的英语词汇资源进行利用，用口头表达的方式进行相应的社交活动。商务英语不同于普通英语的最主要的表现为，商务英语偏向于实践。随着社会的不断发展，国际间交往日益频繁，商务英语成为了国际间交往沟通的桥梁。因此，高校商务英语成为了英语教育的重要内容，为培养社会所需的复合型人才创造条件。
一、交际教学法的特点
所谓的交际教学法，指的是在结构主义语言学的影响下，和功能语言教学相结合形成的以培养学生交际能力的教学方法。英语教学的目的是通过听、说、读、写等各种练习让学生掌握相应的英语知识，能够灵活的将英语运用于实践交流过程中。交际教学法主要是以开放的教学课堂为主，交际语言不仅指的是一种交际能力，还体现在一种社会文化情景中。课堂教学的开放性，即学生是课堂教学的主体，课堂就好比现实中的交际环境，能够激发学生想象思维，让学生能够自觉主动地参与到英语教学环境中来。这样的一种英语教学法，不仅能够冲破传统教学体制的束缚，并且可以促进师生之间的情感交流，构建和谐、轻松的课堂学习氛围，为更好地学习英语创造条件。
交际教学法的原则是：①沟通原则。通过语言的沟通来增强英语学习的效果；②任务原则。通过语言的沟通来完成学习任务；③意义原则。英语课程教学内容具有实际的意义，可以提高学生的学习效率，达到课堂教学的效果。交际教学法的教学体制不是一成不变的，其主要内容是，“用语言去学”以及“学会用语言”。教学的实际目的是培养学生的交际能力和水平，培养社会所需要的专业技术人才。
二、交际教学法在商务英语教学中的应用实践
商务英语具有实践性，是在特定的商务活动中所需运用的英语，但是，从商务英语的内容上来看，商务英语除了是商务活动交际中的一种语言，同时还和专业的商务知识有着紧密的联系，在具有一定的语言表达能力的同时，更需要对商务知识有一个全面的了解。与同类型的英语相比，商务英语主要在特定的环境中运用，是和特定工作联系的一种语言交际。
1.以交际法的教学原理为基础，构建英语语言环境。将交际教学法运用到商务英语教学中，需要构建英语教学环境，激发学生英语学习的兴趣。通过教学环的构建，让学生能够不自觉的融入到教学情境中，去体会英语教学的氛围，从而学会运用英语进行交际，是交际教学法的根本教学目的。构建语言环境就是运用各种方式辅助教学，加深学生对教学内容的理解，让学生学会主动地去学习、思考，去运用英语表达自己的意见和看法，从而培养学生的英语交际能力和水平。
例如：老师在对商务谈判磋商每个环节内容讲述的时候，即询盘→报盘→还盘→接受，要求学生掌握每一个环节的相关内容和语法词汇、表达方法。运用传统的英语课程讲述方法，不仅需要花费大量的时间精力，并且过多的内容讲述，学生在短时间内难以全部掌握，学生的学习效率低，英语学习的积极性逐渐尚失，英语能力得不到提高，英语课程讲述达到不到理想效果。如果，老师运用构建语言环境的方法来进行教学，让学生根据下面的情景进行会话活动：
Situation：Mr. Wilson and Ms. Lee are talking about the price of Sunshine T-shirt calls
You are：Mr. Li， Changfeng’s sales representative，
You offer more than 10 yuan FOB Shenzhen
Try to make it $ 95 each.
If the number of more than 400 dozens， then allow 10% discount
The price is finally determined for every ten dollars
根據上面的Situation，老师和学生之间、学生和学生之间通过回答问题的方法，发表自己的意见和看法，通过对话、会话、讨论以及情景剧表演等多种方法 多轮次操作，加深学生的记忆和理解。
2.以交际法的要求为切入点，分析商业语言特点。交际法是以培养学生的语言表达和交际能力的教学法。掌握英语语言、语法规则，能够为学生的商务交际创造条件。众所周知，商务英语是英语专业高年级阶段开设的一门课程，对于大学生来说，选择这门课程就必须要具备一定的英语功底。所以，在这类课程内容讲述的时候，老师不需要对一些简单的语法知识进行精讲。在商务英语中，专业的用词规范、句子结构严谨性、相应的法律文体结构等都是需要重点掌握的知识，而这些内容也是商业英语学习中的难点知识，这正是不同于一般英语的地方。所以，英语老师课程内容讲述的时候，不需要过多的讲述语言系统内容，需要对商务英语的词汇、语法特点进行重点讲述，特别是对于那些容易和一般英语混淆的词汇等内容更需要详细讲述和分析。下面对商务英语词汇进行了分析：
（1）We are sending you a discount， but we need our final confirmation.
（2）The seller shall produce to the bank the following documents required for negotiation / collection. （3）Please confirm the L / C 20 days before shipment date.
上面3个例子中discount， negotiation， collection， confirm，在英语中被运用十分广的词汇，在句子中的意思分别为：“折扣”、“谈判”、“收集”、“确认”，然而在商务英语中都是被当成专业词汇来运用，意思是 “优惠”、“议付”、“托收”、“保兑”。和一般的英语词汇用法意思存在很大的差别，这一类词汇运用在特定的商务英语环境中有着被赋于了专业知识的含义，在实际的商务场合中，如果不能够合理的运用这些专业词汇，就会使整个商业活动受到影响。
3.以交际法的教学特点为核心，增强学生商业文化意识，交际法最突出的特点是合理恰当的运用英语语言，也就是能够根据不同的场合，对语言合理的运用。因而，语言交际不但需要掌握语言的规则，并且更需要更深层次的掌握语言文化的内涵、交际风格特点，确保各类交际活动能够顺利完成。商务英语主要是培养社会所需要的专业复合型人才，所以，在实际商业交际过程中，需要对国内外存在的文化差异有一个大致的了解，避免在交际过程中，受到文化因素的影响，阻碍商业交际活动的有效开展。所谓的商业文化是指，不同国家文化底蕴、经营管理模式、价值观等相应内容。经专家调查研究表明，不同国家其商业文化差异很大，在各种涉外交际中，受到文化因素的影响非常大。例如：
（1）经贸洽谈。在经贸洽谈时，通常都会由于商业谈判人员的价值观念、谈判方法、行为活动等方面的差异性，导致各种商业文化矛盾的出现，使商务谈判受到影响。实际上，在经贸洽谈的时候，很多的谈判者对于谈判过程中所出现的内容，都会根据自己的主观看法陈述自己的观点。例如，当中国和外国谈判人员谈判的时候，中国人就会出于礼貌性的给外国人递烟。在国内，给客人递烟是友好礼貌的表现，但是，在国外，他们则认为这是一种非常不礼貌的行为。所以，作为商务谈判人员，需要去异国文化之间存在的差异性。在实际谈判的之前，需要对别国的文化特点、价值取向有一个大致的了解，便于商务谈判顺利进行。
（2）商业广告设计。文化背景不同，消费大众的心理需求、兴趣取向也存在着一定的差异，所以，在设计涉外的商业广告时，也会受到文化差异的影响。这就需要广告设计者对异国的文化特色等各方面的内容有一个大致的了解，特别是那些象征著民族文化特色的词汇。例如，德国，“啤酒”这一词语文化内容十分丰富，是对该国家饮食文化的一种象征，“啤酒”是当地人民所喜爱的一种饮料。所以，当设计奶酪广告的时候，需要以啤酒为切入点，展开想象，符合消费者心理；在法国，同样的一则广告，将“啤酒”换成“葡萄酒”由此来展开想象，和当地人民的消费心理相适应。红酒在法国尼斯悠久，深受法国人喜爱。在美国，广告口号能够这样设计 “Don’t spend a penny until you’ve tried”…译为，“试用前别花一分钱……”；但在英国，“spend a penny”则是一个具有贬义色彩的句子“got to see a man about a dog”有轻视别人的意识，这样的广告口号不应采用。所以，要想设计出一则成功的涉外商业广告，需要对其国家的文化背景等有一个全面的了解，只有这样，才能被广大的消费者接受，从而将商业广告的作用体现出来。
三、结语
综上所述，商务英语是在特定的商业活动中运用人际交往的一种语言，其中最主要的特点是，英语语言和商务知识的紧密结合，商务英语教学的主根本目的是培养社会所需要的复合型人才。结合商务英语的特点，交际教学法是有效的教学手段。对于一名商务英语教学老师来说，需要重视实践教学，与时俱进，不断地更新教学方法进行商务英语教学，提高课程教学效率。
参考文献：
[1]廖瑛，莫再树.国际商务英语语言以及英语翻译研究[M].北京：机械工业出版社，2014（4）：98-100.
[2]王兴孙.对国际商务英语学科发展历史的探讨[M].上海：上海交通大学出版社，2016（12）：224-226.
[3]陈勇，肖云南.商务英语课程设置的理念以及教学目标确立的相关问题研究[M].中国商务出版社，2015（3）：274-279.
[4]赵兴南，李生路.跨文化交际的有效策略研究[J].大连海事大学学报，2015（15）：34-36.
[5]陆海霞.高校商务英语教学模式的探索[J].吉林师范大学学报，2015（16）：220-224.
[6]刘法公.论专门用途英语的属性特征以及对应的教学法探讨[J].外语和外语教学，2016（12）：334-336.
[7]黄明春，李明华.交际教学法在高校商务英语教学中的实践研究[M].中国商务出版社，2015（9）：134-136.
[8]刘杨顺.商务英语教学中交际教学法的运用探讨[M].上海教育出版社，2016（11）：336-339.
【关键词】交际教学 商务英语 应用 实践研究
前言
商务英语是人们在各种商业场合中所需用到的英语。商务人员为了达到自身的商业目的，按照行业规定和环境因素的影响，对相应的英语词汇资源进行利用，用口头表达的方式进行相应的社交活动。商务英语不同于普通英语的最主要的表现为，商务英语偏向于实践。随着社会的不断发展，国际间交往日益频繁，商务英语成为了国际间交往沟通的桥梁。因此，高校商务英语成为了英语教育的重要内容，为培养社会所需的复合型人才创造条件。
一、交际教学法的特点
所谓的交际教学法，指的是在结构主义语言学的影响下，和功能语言教学相结合形成的以培养学生交际能力的教学方法。英语教学的目的是通过听、说、读、写等各种练习让学生掌握相应的英语知识，能够灵活的将英语运用于实践交流过程中。交际教学法主要是以开放的教学课堂为主，交际语言不仅指的是一种交际能力，还体现在一种社会文化情景中。课堂教学的开放性，即学生是课堂教学的主体，课堂就好比现实中的交际环境，能够激发学生想象思维，让学生能够自觉主动地参与到英语教学环境中来。这样的一种英语教学法，不仅能够冲破传统教学体制的束缚，并且可以促进师生之间的情感交流，构建和谐、轻松的课堂学习氛围，为更好地学习英语创造条件。
交际教学法的原则是：①沟通原则。通过语言的沟通来增强英语学习的效果；②任务原则。通过语言的沟通来完成学习任务；③意义原则。英语课程教学内容具有实际的意义，可以提高学生的学习效率，达到课堂教学的效果。交际教学法的教学体制不是一成不变的，其主要内容是，“用语言去学”以及“学会用语言”。教学的实际目的是培养学生的交际能力和水平，培养社会所需要的专业技术人才。
二、交际教学法在商务英语教学中的应用实践
商务英语具有实践性，是在特定的商务活动中所需运用的英语，但是，从商务英语的内容上来看，商务英语除了是商务活动交际中的一种语言，同时还和专业的商务知识有着紧密的联系，在具有一定的语言表达能力的同时，更需要对商务知识有一个全面的了解。与同类型的英语相比，商务英语主要在特定的环境中运用，是和特定工作联系的一种语言交际。
1.以交际法的教学原理为基础，构建英语语言环境。将交际教学法运用到商务英语教学中，需要构建英语教学环境，激发学生英语学习的兴趣。通过教学环的构建，让学生能够不自觉的融入到教学情境中，去体会英语教学的氛围，从而学会运用英语进行交际，是交际教学法的根本教学目的。构建语言环境就是运用各种方式辅助教学，加深学生对教学内容的理解，让学生学会主动地去学习、思考，去运用英语表达自己的意见和看法，从而培养学生的英语交际能力和水平。
例如：老师在对商务谈判磋商每个环节内容讲述的时候，即询盘→报盘→还盘→接受，要求学生掌握每一个环节的相关内容和语法词汇、表达方法。运用传统的英语课程讲述方法，不仅需要花费大量的时间精力，并且过多的内容讲述，学生在短时间内难以全部掌握，学生的学习效率低，英语学习的积极性逐渐尚失，英语能力得不到提高，英语课程讲述达到不到理想效果。如果，老师运用构建语言环境的方法来进行教学，让学生根据下面的情景进行会话活动：
Situation：Mr. Wilson and Ms. Lee are talking about the price of Sunshine T-shirt calls
You are：Mr. Li， Changfeng’s sales representative，
You offer more than 10 yuan FOB Shenzhen
Try to make it $ 95 each.
If the number of more than 400 dozens， then allow 10% discount
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根據上面的Situation，老师和学生之间、学生和学生之间通过回答问题的方法，发表自己的意见和看法，通过对话、会话、讨论以及情景剧表演等多种方法 多轮次操作，加深学生的记忆和理解。
2.以交际法的要求为切入点，分析商业语言特点。交际法是以培养学生的语言表达和交际能力的教学法。掌握英语语言、语法规则，能够为学生的商务交际创造条件。众所周知，商务英语是英语专业高年级阶段开设的一门课程，对于大学生来说，选择这门课程就必须要具备一定的英语功底。所以，在这类课程内容讲述的时候，老师不需要对一些简单的语法知识进行精讲。在商务英语中，专业的用词规范、句子结构严谨性、相应的法律文体结构等都是需要重点掌握的知识，而这些内容也是商业英语学习中的难点知识，这正是不同于一般英语的地方。所以，英语老师课程内容讲述的时候，不需要过多的讲述语言系统内容，需要对商务英语的词汇、语法特点进行重点讲述，特别是对于那些容易和一般英语混淆的词汇等内容更需要详细讲述和分析。下面对商务英语词汇进行了分析：
（1）We are sending you a discount， but we need our final confirmation.
（2）The seller shall produce to the bank the following documents required for negotiation / collection. （3）Please confirm the L / C 20 days before shipment date.
上面3个例子中discount， negotiation， collection， confirm，在英语中被运用十分广的词汇，在句子中的意思分别为：“折扣”、“谈判”、“收集”、“确认”，然而在商务英语中都是被当成专业词汇来运用，意思是 “优惠”、“议付”、“托收”、“保兑”。和一般的英语词汇用法意思存在很大的差别，这一类词汇运用在特定的商务英语环境中有着被赋于了专业知识的含义，在实际的商务场合中，如果不能够合理的运用这些专业词汇，就会使整个商业活动受到影响。
3.以交际法的教学特点为核心，增强学生商业文化意识，交际法最突出的特点是合理恰当的运用英语语言，也就是能够根据不同的场合，对语言合理的运用。因而，语言交际不但需要掌握语言的规则，并且更需要更深层次的掌握语言文化的内涵、交际风格特点，确保各类交际活动能够顺利完成。商务英语主要是培养社会所需要的专业复合型人才，所以，在实际商业交际过程中，需要对国内外存在的文化差异有一个大致的了解，避免在交际过程中，受到文化因素的影响，阻碍商业交际活动的有效开展。所谓的商业文化是指，不同国家文化底蕴、经营管理模式、价值观等相应内容。经专家调查研究表明，不同国家其商业文化差异很大，在各种涉外交际中，受到文化因素的影响非常大。例如：
（1）经贸洽谈。在经贸洽谈时，通常都会由于商业谈判人员的价值观念、谈判方法、行为活动等方面的差异性，导致各种商业文化矛盾的出现，使商务谈判受到影响。实际上，在经贸洽谈的时候，很多的谈判者对于谈判过程中所出现的内容，都会根据自己的主观看法陈述自己的观点。例如，当中国和外国谈判人员谈判的时候，中国人就会出于礼貌性的给外国人递烟。在国内，给客人递烟是友好礼貌的表现，但是，在国外，他们则认为这是一种非常不礼貌的行为。所以，作为商务谈判人员，需要去异国文化之间存在的差异性。在实际谈判的之前，需要对别国的文化特点、价值取向有一个大致的了解，便于商务谈判顺利进行。
（2）商业广告设计。文化背景不同，消费大众的心理需求、兴趣取向也存在着一定的差异，所以，在设计涉外的商业广告时，也会受到文化差异的影响。这就需要广告设计者对异国的文化特色等各方面的内容有一个大致的了解，特别是那些象征著民族文化特色的词汇。例如，德国，“啤酒”这一词语文化内容十分丰富，是对该国家饮食文化的一种象征，“啤酒”是当地人民所喜爱的一种饮料。所以，当设计奶酪广告的时候，需要以啤酒为切入点，展开想象，符合消费者心理；在法国，同样的一则广告，将“啤酒”换成“葡萄酒”由此来展开想象，和当地人民的消费心理相适应。红酒在法国尼斯悠久，深受法国人喜爱。在美国，广告口号能够这样设计 “Don’t spend a penny until you’ve tried”…译为，“试用前别花一分钱……”；但在英国，“spend a penny”则是一个具有贬义色彩的句子“got to see a man about a dog”有轻视别人的意识，这样的广告口号不应采用。所以，要想设计出一则成功的涉外商业广告，需要对其国家的文化背景等有一个全面的了解，只有这样，才能被广大的消费者接受，从而将商业广告的作用体现出来。
三、结语
综上所述，商务英语是在特定的商业活动中运用人际交往的一种语言，其中最主要的特点是，英语语言和商务知识的紧密结合，商务英语教学的主根本目的是培养社会所需要的复合型人才。结合商务英语的特点，交际教学法是有效的教学手段。对于一名商务英语教学老师来说，需要重视实践教学，与时俱进，不断地更新教学方法进行商务英语教学，提高课程教学效率。
参考文献：
[1]廖瑛，莫再树.国际商务英语语言以及英语翻译研究[M].北京：机械工业出版社，2014（4）：98-100.
[2]王兴孙.对国际商务英语学科发展历史的探讨[M].上海：上海交通大学出版社，2016（12）：224-226.
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[7]黄明春，李明华.交际教学法在高校商务英语教学中的实践研究[M].中国商务出版社，2015（9）：134-136.
[8]刘杨顺.商务英语教学中交际教学法的运用探讨[M].上海教育出版社，2016（11）：336-339.