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目的
了解新聘任护士长对护理管理角色认知的状况,探索适合新聘任护士长管理培训的内容和方法。
方法2012年9—12月对12名新聘任的护士长,采用半结构深度访谈法进行调查,在霍尔和布兰兹勒的"胜任者"角色模式框架下,以内容分析法对访谈资料进行归纳总结。
结果依据霍尔和布兰兹勒的"胜任者"角色模式,12名新聘任护士长角色主题认知率依次为人际关系专家100.0%、行政管理者100.0%、专业的护理照顾者83.3%、护士的教育者50.0%、护士的拥护者50.0%、照顾患者的专业管理者33.3%、组织的策划者25.0%。6名描述护士长的角色职能不太困难,3名在访谈者的启示下谈及护士长的角色认知,3名受访者的角色认知较为模糊。
结论新聘任护士长护理管理角色认知较为模糊,角色职能认知不全,提示要基于角色认知分类主题,加强新聘护士长岗前护理管理培训。