干一行,像一行

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  中国彩妆教父李东田,讲述了公司里一个女孩的故事。
  那天,李东田逛到公司的一家品牌造型店,见一个女孩正无精打采地为一个顾客化妆。待这个顾客做好造型走出店门,李东田叫住了女孩,问她:“你今天休息吗?”
  女孩说:“没有,我今天上班。”
  李东田又问:“那你现在有空吗?咱俩聊聊?”
  女孩说:“有空。”
  这个女孩就搬了把椅子,坐在李东田的对面。李东田不说话,一直看着女孩。女孩被看得心慌。过了大约半分钟,李东田终于开口了:“如果你今天不是休息,我就觉得你好像做错了什么。”
  女孩看了李东田好一会儿,突然反应过来了,低声问:“是不是因为我今天没有涂口红?”
  在东田公司上班的女性,必须要涂红色的口红,且口红颜色越鲜亮越好。如果不涂口红,是要被扣钱的。这是当初李东田成立东田造型时特意定下的规矩。
  李东田点点头,正想接话,突然女孩抢先说了一句:“我觉得我不适合涂那么红的口红,我觉得我素颜更好。”
  李东田听女孩这么一说,笑了。然后他就起身出门了。走时李东田留了两句话给女孩:“好看的素颜,只应出现在生活里。这样,今天下班离开的时候,你好好考虑一下:你适不适合干这份工作?”
  三天之后,这个女孩递交了辞职书,离开了东田造型。
  有个女孩到英国旅游,住在酒店时看到桌上放的《每日邮报》刊载了一个美国私人减肥教练的有趣故事:教练名叫阿多尼斯·希尔,希尔为了帮助一名对自己减肥超没信心的学员艾丽萨,决意增肥,再陪艾丽萨减肥。希尔每日摄入热量高达8000卡的食品,使体重迅速增加70磅。而后,他与艾丽萨一同设计合理饮食并加强锻炼。功夫不负有心人。终于,在四个月之内,艾丽萨成功减重58磅,希尔减重57磅。女孩看完故事时笑这个教练:“真傻!若多来几个像艾丽萨这样的学员,希尔岂不是要忙成气球,圆了又扁,扁了又圆?”同住一间客房的女伴却说:“我倒觉得很难得。现在很难得有这样敬业、对工作那样投入的人了。”女孩听完女伴的话,并没有太在意。
  一个特别崇尚自由的女孩,前年年初招了两个女性理发师、三个洗头小妹,在深圳某街上开了一家小小的理发店。女孩对理发师和洗头小妹的管理很松散,她说:“只要你们认真工作,怎么穿衣打扮都行,怎么舒服怎么来。”
  女孩和理发师、洗头妹一起辛苦经营这个理发店,生意却一直很糟糕。有一天,她在店门口看见一个顾客走过来,正想上前打个招呼,可突然,顾客看了一眼店内,转身走了。女孩看了看自己的店,一切正常,两个理发师在给顾客理发,三个洗头小妹也各干各的活。
  女孩百思不得其解。有天好姐妹来店里,女孩忙诉苦。好姐妹说:“那个理发师穿的是睡衣还是家居服?她的头发也随意绑着。还有那个洗头妹,染发都过半年了吧?一截黑一截黄的。你说说,顾客到你店门口看到这些女孩的形象,能有欲望走进来吗?”女孩听完惭愧地低下了头。
  前面三个故事的主人公,其实都是同一个人,她的名字叫李悦悦。李悦悦现在已经在深圳和广东开了八家连锁造型屋,成了小有名气的造型师。
  李悦悦要强,当初她因为没涂口红被李东田说,就负气离开东田造型。离开之后,她去英国旅行散心,然后看到了美国私人减肥教练阿多尼斯·希尔为帮学员减肥先增肥的故事。原本,李悦悦并没有太在意李东田说的话和希尔的故事。可当她开始经营自己的理发店,并且经营得一塌糊涂时,她想起了过去的点点滴滴。她突然想明白李东田为何一定要每个女性员工每天都涂口红——每家公司都有自己的文化,东田造型也一样。一个时尚公司,如果员工都不时尚,谁还想来做造型?而自己不涂口红也就算了,还给不涂口红找个“我素颜更好”的理由,怎么适合留在一个时尚公司工作?另外,希尔的投入的工作态度和好姐妹的提醒也给了李悦悦很大的启发。透过两个故事,李悦悦找到了理发店生意差的原因:自己一味追求自由,不去树立店内理发师和洗头妹应有的工作形象,所以顾客望而却步。
  找到症结之后,李悦悦重新创业。她将理发店改成了造型屋,并立下店规:店员每天到岗后先塑造自己的光彩形象,再接待顾客。这一规定,不仅挽救了理发店,还为后面的造型屋连锁发展奠定下坚实基础。如今的李悦悦,每天都有截然不同的两种形象:在家或逛街时,她全素颜;工作时,她打扮得光彩照人。那句“好看的素颜,只应出现在生活里”让她悟到了一个重要道理:干一行,就要像一行。素颜再美,也不该出现在以时尚为宗旨的造型工作上。
  (编辑/张金余)
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