关键词:业财融合;财务管理;教学改革
随着现代企业从粗放型发展模式向精细化发展的升级转型,业财融合是其发展过程中的必经之路。企业在生产经营的过程中,业务和财务是必不可少的两大环节。在传统的思维模式下,业务部门在前台工作,产生效益;财务部门是后台保障,实施管理。在实际工作中,财务部门的工作往往不被业务部门所理解,认为财务部门闭门造车,依据历史数据进行报表编制、分析等工作,不能提供实时有价值的信息,无法识别经营过程中的异常点,无法帮助其进行决策。例如:预算管理的结果导向只关注费用总额是否超标,却无法判断费用是否合理。由此可见,如何更好得融合业务与财务,让其互补互助服务于企业,成为现代企业管理者探索的新命题。此时,“业财融合”的思维模式应运而生,一方面将财务工作向前台融合,另一方面将业务工作向后台融合,从而帮助企业生产经营过程中的业务工作与财务工作高效协同。
- 业财融合的内涵
业财融合的实质是业务及财务的有机融合,这不仅表示财务部门需要了解业务流程,业务部门为财务提供数据支撑,业财有机融合是指业财信息、流程、组织、资源以及风险的全面融合。在业财融合的视角下,业务与财务不是独立的部门,而是在IT技术支持、流程再造等工作基础上,共同实现企业管理效率提升、保障企业价值实现的抓手。
(1)业财信息融合。业务部门在企业经营的过程中,会涉及到诸多与财务息息相关的工作,如:合同的签订、回款方式的确定等。在实际工作中,由于业财视角不同:业务部门重视业绩、财务部门重视规范,因此对于信息的共享存在着误区,往往带来信息不对称的后果,例如:数据滞后、数据遗漏、数据虚假等。业财信息融合就是指打破业务与财务的部门壁垒,从而缓解信息不对称带来的一系列问题。一方面,业务部门通过财务实时信息来进行采购、生产、销售等工作的事前控制和事中控制,而不是只能依靠历史数据进行事后控制;另一方面,财务部门根据业务部门的实际数据来更好得帮助其进行核算及分析,例如依据生产部门的标准成本信息构建标准成本体系,从而实现降成本增效益的目标。
(2)业财流程融合,是指通过企业流程再造全面改造业务流程及财务流程,使流程紧紧围绕着创造企业价值进行优化。企业可以通过企业价值链分析,将目标锁定于企业价值的创造活动中。企业价值链可以分为外部价值链及内部价值链。企业在生产经营的过程中,习惯于将目光关注在外部价值链,而忽视了内部价值链的存在。外部价值的创造主要依赖于业务部门的工作,通过满足客户需求,增加销量,完成业绩。与此同时,内部价值的创造可以通过对资金进行管理、对成本进行控制、对风险进行预警等方式实现,这正是财务部门完成的工作。由此可见,在价值链分析的过程中,企业应同时关注内外部价值链带来的效益,融合业务流程以及财务流程,将其嵌入企业价值链的各个环节,关注业务流程中的财务活动以及财务流程中的业务活动,有机结合企业内外价值的创造过程。
(3)业财组织融合。在2018年与华为财务员工的座谈会上,任正非就提到了对于财务人员的具体诉求:“财务在经线管理上已是世界一流,要加强纬线的管理优化。同时,努力夯实底座,让优秀的管理继续往下沉,到现场去解决问题,在作战中赋能。”这也意味着,公司要积极调整组织架构,让财务人员走出办公室,走到业务现场,成为帮助业务部门的一名重要成员。曾任北京诺基亚移动通信有限公司财务部经理、首信股份有限公司主管营销的副总裁武学东先生,曾提及在诺基亚任职期间,如何帮助业务部门降低产品退市时的报废成本。他安排财务人员到采购、生产、市场部门中去,耗时一年时间沟通协调,完成产品退市之前的标准流程的制定,将报废成本从500万降低至100万元。这就是业务与财务组织融合的典型成功案例,通过组织融合,打破信息壁垒,高效完成企业目标。
(4)业财资源融合。随着企业规模的不断发展,组织结构的壮大、经营业态的多元化、管理的精细化要求都需要更多的财务人员,财务管理成本越来越高。此时,通过资源共享的方式,一方面提高财务管理效率,另一方面更好地完善业财融合。中兴财务云就是业财资源融合很典型的案例:作为最早提出“财务云”概念并提供财务共享知识输出和信息技术服务的中国企业,中兴财务云已经向一百多家大型集团提供财务变革及财务共享整体解决方案,为他们提供专业的财务战略、咨询、信息技术、外包及培训服务。这种资源融合的方式,将财务资源与业务资源有机结合、互补互助,事半功倍。
(5)業财风险融合。风险融合的目的是通过业务与财务的融合,实现企业全面风险的管控,减少人为干预。在企业的日常运营中,各类风险最后都会归结到财务类风险,例如:赊销带来的坏账风险;债务筹资带来的还款风险;存货储备带来的资金积压风险等等。因此要想降低财务类风险,则需要将财务规范内嵌到业务中去,实现风险控制的全面融合。这也体现了业财融合的向前融合,即在业务流程中设计财务控制关键点,使业务工作受到财务的控制和规范。通过财务控制的约束,帮助业务部门增强风险管控意识,提高风险控制能力。
二、业财融合对传统财务管理课程教学提出的挑战
业财融合的发展和深化需要每一位企业人员的参与和配合,不仅要求供产销等业务部门提高财务意识,同时也对财务管理工作提出了新的挑战,这意味着传统的财务管理课程教学需要改革。 (一)转变财务管理服务意识
人们通常习惯把财务管理工作定义为管理型工作:管理并分析财务数据,这
种想法是片面、孤立的。业财融合思维的深入贯彻,就需要财务管理人员将工作从“管理为主”转变为“服务为主”,财务管理的服务意识不是指表面的工作态度问题,而是关注了财务管理工作的实质,是通过财务手段帮助企业实现价值最大化的目标。因此财务管理课程教授的数据管理及分析不是单纯的纸上谈兵,而是企业业务的动态反映,通过财务管理课程的学习,应了解如何全线服务供产销等前线部门,将财务规范转变成风险控制,将风险控制演变成财务管理服务。
(二)突破财务管理时空束缚
在业财融合的新思想下,财务管理工作需要突破时间以及空间的束缚,参与到企业运作的全时段、全方位工作中。财务管理工作无法在办公室完成,需要工作人员深入企业前线,挖掘全价值链上的财务控制关键点,从而实施管控,并通过财务管理平台的运作实行全时段分析,让财务管理工作与时俱进。因此财务管理教学也应该强化实践环节,理论的灌输已经不能满足于业财融合背景下的财务管理工作。
(三)提高财务管理人员素质
未来的财务管理工作内容以及工作深度都会发生颠覆性的变化。这就对我们财务管理工作人员提出了更高的要求。不仅需要具有财务管理的相关专业知识和技术,更需要具有统筹的思维方式,需要有战略的高度、前瞻性的眼光以及沟通的技巧。由此可见,只有在财务管理的教学中注重激发同学的思维深度和延展度,才能打破思维定势,从而提高其未来财务管理工作的时效性。
三、业财融合视角下财务管理课程的改革实践
(一)通过课程设计,构建业财融合思维模式
传统的财务管理课程是工具类课程的设计思路,通过授课,学生习得核算、分析等方法并使用,忽视了财务管理工作主体“人”的主观因素。只有改变财务管理工作人员的思维模式,才能提高财务管理的效率和效益。因此,在进行财务管理课程设计时,需要将业财融合的思维进行全方位的嵌入,让学生将自己置身于财务管理之上来学习财务管理课程,站位高、视角广、角度全。首先是培养目标的完善,除了基本的财务管理知识与技能目标之外,还需要将供产销全链管理的知识与技能纳入其中,将学生置身于三个维度看问题:财务管理维度、业务管理维度和企业管理维度,构建财、业、企三维融合的思考模式。其次,课程内容的选取环节,可将区域经济中的主要产业实例作为课程教学的载体。一方面让学生对区域支柱产业有更深入的了解;另一方面,将财务工作内嵌到业务工作中,要让学生综合思考财务管理的问题,做到从业务中看财务,通过财务解决业务问题,实现进一步深化业财融合的思维模式。
(二)通过深化项目管理教学,挖掘教学深度
华为作为国内龙头企业之一,他们对于财务的标準一直被大家所窥探。任正非曾在多种场合谈到对于财务的要求,其中有一点值得深思:没有项目经营管理经验的财务人员,就不可能成长为CFO。这句话也为我们财务管理课程教学提供了一个新的改革思路,就是将传统的项目化教学向项目管理教学进行过度。项目化教学是课程教学时经常使用的教学手段,体现了任务驱动、项目引领的设计思路,围绕着特定项目,进行“教中学、学中做”。但是财务管理课程中的项目往往以财务问题为主,例如:筹资管理项目、存货管理项目等,内容集中且缺乏深度及广度,实用意义不大。因此在今后的教学中,应引入涉及供产销业务的大型项目,将项目化教学转型成项目管理教学,将学生置身于庞大项目中上行下达的沟通角色,增加项目管理技巧的讲授,使其通过财务的方法挖掘企业价值创造的关键点。通过项目管理教学,能深化财务管理知识的实践应用,挖掘课程教学的深度。
(三)通过拓宽企业实践平台,鼓励跨行业、跨专业实践
企业实践平台是财务管理课程体系“理实一体化”的重要组成部分,通过“顶岗实习”、“定岗实习”等企业实践课程,学生走出校门,走进企业进行业务实践。根据历史数据,财务管理课程的后续实践企业往往集中于银行、金融公司等金融行业,实践岗位通常是财务助理、出纳等财务岗位。行业、岗位的高度集中有助于学生专业知识及技能的深化,但是却限制了其思考的方向。学生实践日记中经常提及的问题都是关于核算、数据处理的问题,对于业务、企业层面的思考少之又少。因此可以通过拓宽学生企业实践平台,丰富实践行业、岗位的种类,鼓励学生跨行业、跨专业进行实践,让同学将自己置身于业务中来思考财务问题,能得出更有价值的解决思路。例如存货管理的问题,财务助理可能只涉及到计算存货成本,而采购岗位却能从市场供需角度来思考存货管理的问题,更新的角度带来更多的方法。
(四)通过提升教师团队综合素质,与时俱进
教学改革的关键是教师,转变教师的教学思维是深化业财融合的重点和难点。业财融合对财务管理课程教师的综合素质提出了新要求。财务管理课程教师不光需要熟知财务管理理论及实践操作,还需要提升各类业务的综合能力。第一,加强学习,随着时代对于财务管理人员提出的转型要求,作为财务管理课程教师应当主动转型,学习更全面的内控、企业管理、全面预算、风险管控、战略分析等知识,更新知识储备,弥补教师自身单一的学科背景;第二,加强教师队伍建设,除了引入企业教师到教学团队中,加强企业业务方面的有力补充,还可以跨学科引入其他专业的教师,例如:管理学、物流、大数据专业的教师。通过融合不同的学科知识,不同的专业背景,来全方位强化业财融合视角下的财务管理课程的师资队伍。第三,深化企业实践。一般情况下,高校教师按照专业背景选择实践企业,进行业务的精进和行业政策法规的更新,从而让课程教学更与时俱进。在业财融合的思路下,高校教师的企业实践也可跨专业、跨行业进行,财务管理教师可选择企业的前线岗位进行实践,深入体验供产销业务中的财务工作。这对于教师在授课过程中融入业财融合思想有实际意义。
(五)通过拓展课程资源,丰富教学内涵
对于高校财务管理课程而言,课程资源不应仅限于课堂资源及企业资源,应最大限度利用各种平台工具,积极拓展各类课程资源。随着经济社会的高速发展,企业在每个阶段需要处理的财务管理问题不尽相同,例如大部分企业已着手从重销售的粗放型模式向重管理的精细化模式进行转变。因此,为了适应企业的发展速度,财务管理工作必须是动态的、与时俱进的,需要将最先进的管理思想融入到日常工作中。因此,在课程资源的拓展上,也应遵循动态的理念。首先、开发网络共享课程,通过碎片化的“微课”形式,将最新的财务政策、最热门的财务管理案例、最有争议的财务管理问题与同学共享。网络课程能打破课堂教学时空限制,可作为同学课前知识预热、课中知识强化和课后知识拓展的有力补充。同时,通过网络共享课程的方式,将业财融合的思路、内涵、方式、案例等相关内容及时向同学们宣传,让同学们站在知识的前沿;其次、丰富课堂形式,业财融合概念下的财务管理工作应走出课堂,走进业务中去进行。在教室中的业务只能称之为案例,而在企业中的业务才是真实的呈现,因此可以将课堂搬到企业中,进行实地教学。同时,将部分课程从课堂教学中脱离出来,由专家讲座、学生论坛、投资仿真竞赛等形式多样的方式取代,例如风险模块、投资模块的学习。最后,充分利用校友资源。通过多种途径聚集校友资源,职场中的成功校友分享财务管理工作中的经验,初入职场的学长学姐可分享财务管理工作中的困扰,对于同学而言,校友的工作经历是最接地气的教学案例,为财务管理课程授课时业财融合思路的形成提供了宝贵的业务经验。
大数据时代,智能财务的推行让业财融合成为了大势所趋。业财融合的思想也在高校课程教学中被越来越广泛的运用,财务管理课程应以此为契机,全面生化教学改革,提高教学质量。重设课程设计、深化项目管理、改革企業实践、建设教师团队、丰富课程资源等方式只是对于“业财融合”视角下财务管理课程教学改革几点浅显的思考,财务管理课程作为财会类专业的平台课程,更需要从课程体系的角度进行深度改革和创新,这正是下一阶段的研究重点。
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作者简介:沈薇(1986— ),女,江苏太仓人,硕士,苏州健雄职业技术学院讲师,研究方向:管理学、财务管理、创新创业。