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高校辅导员是大学生思想政治教育工作的直接组织者、引导者、实施者，与学生沟通、交流、谈心是开展思想政治教育工作的主要方法和渠道。大数据时代的信息海量化、沟通方式的多元化，为开展思想政治教育工作带来了机遇和挑战。辅导员应强化数据意识、搭建交流平台，创新沟通路径，提高学生的媒介素养，实现“线上”沟通与“线下”交流的有机结合，从而提高思想政治教育的及时性、针对性和有效性。