跨境电商直播带货背景下的外语教学改革

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  摘要:近两年,国内国外电商发展非常迅速,跨境電商的发展给外语专业学生带来了新的机遇,外语专业从事跨境电商的核心竞争力是听说读写译,我们需要改革传统的外语教学思路,精准育人,拓宽外语专业毕业生的就业道路。
  关键词:跨境电商;直播;外语教学
  中图分类号:G4 文献标识码:A
  1.外语教学的机遇
  2020年,因为新冠疫情,整个社会经济大幅下滑,但是跨境电商业绩不仅没有减少,反而大幅增加。直播带货在疫情期间一夜之间特别火,从国内抖音淘宝带货到全网,包括国外的亚马逊、虾皮都在做直播带货。去年线上广交会前期宣传力度非常大,但是后期宣传力度就减少了,因为传统的外贸人才不能很好地用外语介绍自己的产品。比如阿里巴巴国际站,很多卖家的首图都是中文的,或是非常粗糙的视频,之所以出现这种情况,是因为他们招聘的英语专业或是跨境电商专业的毕业生,他们的语言基础和掌握的技能是没有办法达到企业对新型人才的要求。这类人才非常紧缺,这是高校培养外语人才应该抓住的一个热点,是外语专业面临的一个新的机遇,也给未来学生就业拓宽了道路。学生要服务企业,对他的能力有新的要求,语言教学未来将会打造“全能”新媒体人才——跨境新媒体人才。随着疫情的持续,国与国之间人员流动还会受到限制,在这种情况下,更需要借助视频的方式向海外客户呈现我们国内的资讯和产品。未来在B2B、B2C行业,不管是阿里巴巴国际站还是亚马逊平台都需要语言专业的支撑。
  2.直播带货背景下的外语教学改革方法
  语言专业做跨境电商的优势在哪里?核心竞争力还是听说读写译。传统外贸与跨境电商平台销售都离不开语言的技能,其次,通过国内跨境电商的成长过程,我们可以预测未来跨境电商的发展趋势,自2003年淘宝购物兴起的15年来,国内消费类电商从PC端发展到移动端,从PPC付费推广发展到网红经济。视频直播模式成为产品展示的主要方式。就目前跨境电商发展趋势而言,未来三年跨境电商新媒体人才需求将会呈现爆发式的增长,越来越多的外贸公司、跨境电商企业借助Facebook, Instagram,YouTube、等新媒体平台进行营销推广。产品网红视频评测,海外直播等营销传播手段,将会成为越来越多跨境电商企业获取流量的首要选择。然而目前整个语言专业的教学更多地把跨境电商人才培养教学放在了电商运营技能的培养,体现不出语言专业竞争力,以阿里巴巴国际站为例,对于商品推广的形式需求,已经从图片和文字,进化为产品的视频演示,这种需求对每一个商家来说都是非常迫切的。然而整个行业对英文版的产品短视频介绍的能力、水平往往是达不到质量要求的。很显然这样的视频要达到他们市场推广的目的是远远不够的。教师可以重新思考语言专业的毕业生的听说读写译教学模式,将其与外贸商务活动结合起来,希望外语专业的毕业生可以通过互联网、通过视频、通过新媒体将中国的产品推广到全球。打造一个跨境电商新媒体运营推广人才,是如何和语言专业课程结合起来的。
  第一、要会分析产品的卖点,了解客户的需求,具备文案策划能力。作为一个外贸从业者,第一件事就是要熟悉自己的产品卖点,做好市场调研,了解同行,了解客户需求,分析自我竞争力,才可以更好地向外商介绍产品,提高成交率。信息素材获取的第一渠道就是客户产品的英文详情页,产品说明等内容,通过页面的文字和图片介绍来获取一手信息,除此之外还有国内外平台上的产品相关视频,通过观看视频和记录信息,从行业已经存在的成果中汲取优势和经验,来达到快速入门,首战告捷的效果。产品分析讨论是视频录制的前提,我们希望未来我们的课题可以是真实产品讨论,锻炼我们的语言沟通能力和产品策划能力。通过一种新的教学方式来达到这样的目的。
  第二、根据产品分析撰写脚本,锻炼的学生的翻译能力,首先要有中文的脚本策划,然后翻译成外语。利用搜集到的产品信息和素材,把将要进行的工作落实到文本层面上,为后续拍摄做准备,撰写英文脚本,从国外消费者的角度进行台词写作和剧本策划,通过这样的翻译过程,可以锻炼学生的视觉营销的场景策划能力,也可以锻炼他们的语言翻译能力,这也是模拟性教学场景所欠缺的。从投入到实际工作和效果的锻炼中得到最好的学习效果。接下来,就是将客户的想法和他所期待的效果转化为视频拍摄可行的方案,用这样一套专业的表格记录产品的特点,和客户的想法,然后以此为基础,策划记录演员表演的内容,和拍摄手法,以及需要的道具和场景地点。
  第三,安排场景、演员、道具。整个外贸产品视频解说录制的场景并不需要太多高大上的设备,只需要一个背景、一张椅子、一张桌子、一部单反相机,一步三脚架即可完成录制。需要团队的合作拍摄出优秀的视频营销作品,即可完成真实的语言场景教学。
  第四,视频拍摄锻炼了学生的口语能力。传统的口语教学大多是模仿一个电影桥段,或者读一篇英文文章,而真实化的新媒体营销场景让学生的口语训练更有目的性,更适合未来的工作场景。直播培养说的能力,配音培养读和说的能力。以策划文案为基础,将内容旁白或台词录制入视频。视频配音的目的是吸引听众的思绪,调动观众的感受,将其带入到视频的内容里。掌握好抑扬顿挫,利用重音调、轻音调给视频带来生命和活力,把产品视频变成一个有节奏的乐章。在产品配音的过程中,流利与标准是其次,表达清晰、传达感情是首位。
  第五,视频后期剪辑,让语言专业毕业生多一项计算机技能。通常,电商相关从业者需要学习一门课程,也就是PS,甚至有一个电商岗位叫做美工,而语言专业核心技术呢,如果学生会产品分析策划,会脚本翻译写作,还可以自己搭建场景,进行录制。同时还掌握了Adobe Premiere,用这样的视频处理软件进行后期处理。在面向国外受众的技术处理上,需要注意国内外的审美的区别。需要通过外语资料,对国外平台的了解和学习来达到这一点,对国外文化的理解和接受能力还是非外语专业学生莫属。对于一个语言专业毕业生来说,这样的综合能力比我们单纯懂得跨境电商平台运营,核心竞争力当然更强。   第六,海外新媒體推广能力。跨境电商急缺人才,传统的展会经济正在被互联网经济取代。更多的商品销售视频可以通过电商平台在社交平台Facebook,传播产品测评内容,在视频平台Youtube,展示产品测评内容,在电视或者户外广告中展示产品内容,甚至是在线英语直播。
  3.引企入校,促进外语教学改革
  除了教学模式听说读写译的改革,学校与企业要建立长期合作关系。每个企业都有参与校企的目的,要人才是核心目的,节约成本,赚钱是本质需求。协调相关部门,知道企业要什么,在合理范围内实现双赢,校企合作才能发展。
  针对课程,打破传统的恪守模式,将传统的理论课,每一章节,每个知识点讲完后,引入企业的真实项目进行课题项目化应用实战教学。通过真实的外卖产品文案策划、产品翻译、产品拍摄、口语配音等教学模块,以项目化,分阶段进行集中的项目化教学导入课堂。另外,学生也要改变原来的学习模式,编写新媒体图文信息锻炼写的能力,翻译产品信息文本锻炼译的能力,朗读产品评测培养读的能力,录制新媒体视频或外语直播的方式培养说的能力。
  院校应该搭建自身的信息化教学平台,形成自身的教学资源库平台,将相关核心课程的内容通过信息化教学方式不断进行“校企合作”优化,对于企业师资实践教学,可以通过信息化远程授课模式,解决难题。通过依托企业真实的教学资源,根据企业的需求,以市场需求改变办学思路,通过在岗学习模式,提高学生就业质量和薪资水平。
  4.结束语
  外语专业从事跨境电商,核心竞争力是语言,学好语言,懂得商务,掌握一门技术,具备互联网推广技能,跟上时代发展步伐,学习外语的真正核心竞争力才可以得以体现,因为这样的核心竞争力是其他专业短时间不能具备的。通过引企入教,对传统的教学内容、教学方法进行改革创新,校企协同,实现教学模式创新改革。
  参考文献
  [1]井乐,朱燕芳.校企合作下跨境电商人才培养模式研究.新商务周刊.2018年第6期
  [2]朱娜,石满霞.“产出导向法”在跨境电商专业《外贸英语实务》混合式教学改革研究[J].湖北开放职业学院学报.2021年05月
  [3]朱家宝.浅析新冠肺炎疫情对电商及物流行业的影响以及应对措施[J].现代商务.2020年25期
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