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摘 要：企业经营环境对其生存和发展起着举足轻重的作用，企业的腾飞需要的不仅是审时度势的精准战略，更应对企业所处的经营环境进行详尽分析，才能避免危机，抓住机遇，顺势而为。本文针对山东辰欣药业股份有限公司经营展开细致调查，对该企业所处的多维度经营环境进行全面分析，阐明目前生产经营过程中面临的市场风险、政策风险以及高素质人才短缺等问题及问题产生的原因，并结合企业经营活动的实际状况，探讨其在医药行业快速发展背景下需要注意的问题，针对经营活动提出了具体可行的建议。
关键词：企业经营环境;宏观经营环境;行业现状
1.企业概况
辰欣药业股份有限公司坐落于山东省济宁市，是一家以研发、生产、销售为主的生物制药上市企业。2013年至2015年，公司连续3年获得“中国医药研发产品线最佳工业企业”荣誉称号。在产品方面，公司的产品结构丰富，剂型门类齐全。在销售方面，个别产品如葡萄糖注射液、葡萄糖氯化钠注射液产销量位居全国前列。公司具有较强的市场开拓能力，销售网络覆盖全国31省。综合来看，公司大输液产品的规模是该行业首屈一指的顶级企业，受益于“研产销”整体布局和产品多样性，公司发展前景广阔。
2企业经营环境存在的问题
2.1市场风险
制药产业在药物研制期间会受诸多未知且不可控因素的影响，因此，具有投入高、风险高以及较长的研发周期等特点;制药的营销模式也受产业、经济环境以及业内竞争压力等不可避免因素制约，从而出现药品投入研制与市场收益不相匹配的可能性风险。比如：产品的销量低于预期的风险、原材料价格的上升等。
2.2政策风险
日前我国实行减少医药支出的两票制，此举有利于降低医药销售中间环节的成本，逐步减少药占比，缓解国民生活中看病买药贵的难题。国内制药及医药公司市场饱和度较高，两票制的采取减少了医药销售的中间环节，有助于医药商业提升集中度，推动行业监管、价格管控和政策落地。
基于医药大环境及基药招标影响，医药产品价格持续走低，“4+7”药品集中采购试点方案的开始执行，与此同时，生产所需的各种材料、能源、电力、劳动力成本以及环境保护投资的上升，进一步压缩了企业的利润空间，使得企业运营风险逐步放大。
2.3高素质专业人才短缺
尽管公司与山东大学等知名高校建立了稳定的合作关系，且公司是国家级企业技术中心、人社部与全国博士后管委会认定的博士后科研工作站，但是由于公司偏处山东济宁，对人才的吸引力较低。随着公司的快速发展，公司对具有专业知识和掌握多种学科技能的高端人才的需求存在越来越大的缺口。
3.改善企业经营环境的对策建议
3.1应对市场风险的措施
3.1.1向产品要销量
企业产品是一切营销模式的起点和销售的基础。提升销售业绩，应先明确不同的细分市场的针对性产品，将产品进行划分并找到匹配的销售地：第一，销量最大的定位为基本产品，是区域内成熟产品也是销量的主要源头;第二核心产品，为本企业未来的核心竞争优势。如果目前此产品正处在成长阶段，将来必定为竞争的重点;三是阻击产品，是针对业内竞争者并与其相竞争的产品，用于冲击对手基础产品和和关键产品的市场份额。总之，企业应稳固和发展目标市场内基本产品及核心产品的市场。通过推广销售核心产品获得市场，提升市场占有率。此外，企业应根据目标市场需求的变化，及时研制并推广适合本市场的新品，进一步开阔市场空间，增加销量。
3.1.2向渠道要销量
销售渠道可划分成：一、成熟渠道，为企业长时间形成的主要销售渠道，具有销售量大的特点。该渠道需要不断的加强并进行持续维护，避免竞争者的渗入。应该通过持续的促销手段，推广新品等活动来扩大市场，提升销量;二、成长渠道，该渠道是未来销售业绩增长的关键来源，而且是企业以前没有足够重视的渠道。对这些具有销售增长潜力的渠道，要增加投资，寻求销售业绩的持续增长;三、空白渠道，这种渠道形成的一种原因是销售量低，增长潜力低，第二种原因是并非每个人都可以找到的渠道。对这样的渠道，需要进一步进行评估，若是未来有发展潜力的渠道，要着重去开发，空白渠道的销量将有巨大的提升空间。第三种可能是等待公司进行开发的渠道。对于这种渠道，企业要迅速启动开发计划。
3.1.3向终端要销量
一切产品都需经终端进入市场，需科学合理配置终端。终端通常分为：一、核心终端，需要稳固加强并进行日常维护，利用各种促销方式、优惠活动进一步扩大此终端的销量。二、成长性终端，目前此终端销量处于增加阶段，未来销量提升明显，企业需加强此类终端扶持力度，确保其迅速发展，未来为企业带来可观的收益。三、可有可无的终端，不放弃，由于对销量贡献不大，不需要大力投入。
3.1.4向管理要销量
执行力和凝聚力是业务经销团队提升銷量的不可替代的核心条件，拥有丰富经验和战术智慧的业务团队又是企业的无形资产。业务经销团队卓越的管理能力也是销量不断增加的关键。制定合理的计划、制度的完善、良好的团队文化，都能给销量带来极大的增长。对不同类型的经销商要采取不同的策略：一、有销售思路、执行能力强的经销商需要大力扶持，这类经销商是增加销量的重要来源。二、和公司作对的经销商，对于这类经销商，首先看能否对其进行改变。如不能改变就要逐步撤换，能改变的经销商应倾向于改变，改变经销商的成本远低于调换新经销商的成本。三、没想法但想发展的经销商，企业需给予支持与帮助，帮助其明确思路、清晰定位、稳固发展。此类经销商的规模化发展将进一步提升企业产品销量。
3.1.5原材料价格波动风险应对措施
为降低原材料价格涨跌影响风险，企业需准确掌握市场信息，实行预定和期货保值等举措，并积极实施采购招标机制。保证采购原材料价格基本稳定，降低价格波动导致的风险。另一方面，企业需持续改进生产工艺，提升现有原材料产出水平，加强生产成本管控。优化工艺流程及加强管理等方式，有效应对。
3.2应对政策风险的措施
一方面，公司需要进一步优化产品生产和营销流程。加强销售定价和产品成本控制，增加研发投入，加强公司的采购管理和提高成本转移的能力;另一方面，加快生产周期、销售和物流周期的管理，提高公司的运营效率。
3.3增强对高素质人才的吸引力
一方面，创建良好的企业品牌。企业品牌是企业最有效的广告，良好的企业品牌能够增强企业的吸引力与影响力，吸引优秀的人力资源，并对企业产生强烈的认同感、忠诚度。另一方面，构造完善薪酬体系。综合报酬为员工所能获得的全部价值总和。通过有效整合不同激励措施，才可以持续增强员工的积极性和敬业精神，使员工获得充分肯定。实现企业的长远目标。
3.4降低新药市场扩展风险的措施
面对该风险，公司应贯彻其“质量为根本”的理念，全面细致梳理生产经营过程中可能存在的质量安全隐患，为公司未来可持续发展提供坚实的保障。另外，公司应积极应对市场变化。进一步深化内部体制改革，持续优化发展结构，完善产品创新体制，创新产品营销模式，提升企业现代化管理水平，有效降低运营风险。
参考文献：
[1]张梦颖.基于生态文明建设发展背景的企业环境成本控制分析[J].中国管理信息化，2017，17
[2]张迪.经营环境视角下的企业环境成本管理研究[J].商业会计，2017，11
[3]姚翠红.供给侧结构性改革下我国钢铁企业环境绩效评价研究[J].财会月刊， 2017，02
[4]李婷，李文兴.企业环境成本控制模式创新驱动探索[J].财会通讯，2016，34
作者简介：
杨彦铭（1996-）女，汉，山东，学历：在读硕士研究生，单位：东北财经大学，研究方向：西方经济学。
（东北财经大学 辽宁 大连 116025）
关键词：企业经营环境;宏观经营环境;行业现状
1.企业概况
辰欣药业股份有限公司坐落于山东省济宁市，是一家以研发、生产、销售为主的生物制药上市企业。2013年至2015年，公司连续3年获得“中国医药研发产品线最佳工业企业”荣誉称号。在产品方面，公司的产品结构丰富，剂型门类齐全。在销售方面，个别产品如葡萄糖注射液、葡萄糖氯化钠注射液产销量位居全国前列。公司具有较强的市场开拓能力，销售网络覆盖全国31省。综合来看，公司大输液产品的规模是该行业首屈一指的顶级企业，受益于“研产销”整体布局和产品多样性，公司发展前景广阔。
2企业经营环境存在的问题
2.1市场风险
制药产业在药物研制期间会受诸多未知且不可控因素的影响，因此，具有投入高、风险高以及较长的研发周期等特点;制药的营销模式也受产业、经济环境以及业内竞争压力等不可避免因素制约，从而出现药品投入研制与市场收益不相匹配的可能性风险。比如：产品的销量低于预期的风险、原材料价格的上升等。
2.2政策风险
日前我国实行减少医药支出的两票制，此举有利于降低医药销售中间环节的成本，逐步减少药占比，缓解国民生活中看病买药贵的难题。国内制药及医药公司市场饱和度较高，两票制的采取减少了医药销售的中间环节，有助于医药商业提升集中度，推动行业监管、价格管控和政策落地。
基于医药大环境及基药招标影响，医药产品价格持续走低，“4+7”药品集中采购试点方案的开始执行，与此同时，生产所需的各种材料、能源、电力、劳动力成本以及环境保护投资的上升，进一步压缩了企业的利润空间，使得企业运营风险逐步放大。
2.3高素质专业人才短缺
尽管公司与山东大学等知名高校建立了稳定的合作关系，且公司是国家级企业技术中心、人社部与全国博士后管委会认定的博士后科研工作站，但是由于公司偏处山东济宁，对人才的吸引力较低。随着公司的快速发展，公司对具有专业知识和掌握多种学科技能的高端人才的需求存在越来越大的缺口。
3.改善企业经营环境的对策建议
3.1应对市场风险的措施
3.1.1向产品要销量
企业产品是一切营销模式的起点和销售的基础。提升销售业绩，应先明确不同的细分市场的针对性产品，将产品进行划分并找到匹配的销售地：第一，销量最大的定位为基本产品，是区域内成熟产品也是销量的主要源头;第二核心产品，为本企业未来的核心竞争优势。如果目前此产品正处在成长阶段，将来必定为竞争的重点;三是阻击产品，是针对业内竞争者并与其相竞争的产品，用于冲击对手基础产品和和关键产品的市场份额。总之，企业应稳固和发展目标市场内基本产品及核心产品的市场。通过推广销售核心产品获得市场，提升市场占有率。此外，企业应根据目标市场需求的变化，及时研制并推广适合本市场的新品，进一步开阔市场空间，增加销量。
3.1.2向渠道要销量
销售渠道可划分成：一、成熟渠道，为企业长时间形成的主要销售渠道，具有销售量大的特点。该渠道需要不断的加强并进行持续维护，避免竞争者的渗入。应该通过持续的促销手段，推广新品等活动来扩大市场，提升销量;二、成长渠道，该渠道是未来销售业绩增长的关键来源，而且是企业以前没有足够重视的渠道。对这些具有销售增长潜力的渠道，要增加投资，寻求销售业绩的持续增长;三、空白渠道，这种渠道形成的一种原因是销售量低，增长潜力低，第二种原因是并非每个人都可以找到的渠道。对这样的渠道，需要进一步进行评估，若是未来有发展潜力的渠道，要着重去开发，空白渠道的销量将有巨大的提升空间。第三种可能是等待公司进行开发的渠道。对于这种渠道，企业要迅速启动开发计划。
3.1.3向终端要销量
一切产品都需经终端进入市场，需科学合理配置终端。终端通常分为：一、核心终端，需要稳固加强并进行日常维护，利用各种促销方式、优惠活动进一步扩大此终端的销量。二、成长性终端，目前此终端销量处于增加阶段，未来销量提升明显，企业需加强此类终端扶持力度，确保其迅速发展，未来为企业带来可观的收益。三、可有可无的终端，不放弃，由于对销量贡献不大，不需要大力投入。
3.1.4向管理要销量
执行力和凝聚力是业务经销团队提升銷量的不可替代的核心条件，拥有丰富经验和战术智慧的业务团队又是企业的无形资产。业务经销团队卓越的管理能力也是销量不断增加的关键。制定合理的计划、制度的完善、良好的团队文化，都能给销量带来极大的增长。对不同类型的经销商要采取不同的策略：一、有销售思路、执行能力强的经销商需要大力扶持，这类经销商是增加销量的重要来源。二、和公司作对的经销商，对于这类经销商，首先看能否对其进行改变。如不能改变就要逐步撤换，能改变的经销商应倾向于改变，改变经销商的成本远低于调换新经销商的成本。三、没想法但想发展的经销商，企业需给予支持与帮助，帮助其明确思路、清晰定位、稳固发展。此类经销商的规模化发展将进一步提升企业产品销量。
3.1.5原材料价格波动风险应对措施
为降低原材料价格涨跌影响风险，企业需准确掌握市场信息，实行预定和期货保值等举措，并积极实施采购招标机制。保证采购原材料价格基本稳定，降低价格波动导致的风险。另一方面，企业需持续改进生产工艺，提升现有原材料产出水平，加强生产成本管控。优化工艺流程及加强管理等方式，有效应对。
3.2应对政策风险的措施
一方面，公司需要进一步优化产品生产和营销流程。加强销售定价和产品成本控制，增加研发投入，加强公司的采购管理和提高成本转移的能力;另一方面，加快生产周期、销售和物流周期的管理，提高公司的运营效率。
3.3增强对高素质人才的吸引力
一方面，创建良好的企业品牌。企业品牌是企业最有效的广告，良好的企业品牌能够增强企业的吸引力与影响力，吸引优秀的人力资源，并对企业产生强烈的认同感、忠诚度。另一方面，构造完善薪酬体系。综合报酬为员工所能获得的全部价值总和。通过有效整合不同激励措施，才可以持续增强员工的积极性和敬业精神，使员工获得充分肯定。实现企业的长远目标。
3.4降低新药市场扩展风险的措施
面对该风险，公司应贯彻其“质量为根本”的理念，全面细致梳理生产经营过程中可能存在的质量安全隐患，为公司未来可持续发展提供坚实的保障。另外，公司应积极应对市场变化。进一步深化内部体制改革，持续优化发展结构，完善产品创新体制，创新产品营销模式，提升企业现代化管理水平，有效降低运营风险。
参考文献：
[1]张梦颖.基于生态文明建设发展背景的企业环境成本控制分析[J].中国管理信息化，2017，17
[2]张迪.经营环境视角下的企业环境成本管理研究[J].商业会计，2017，11
[3]姚翠红.供给侧结构性改革下我国钢铁企业环境绩效评价研究[J].财会月刊， 2017，02
[4]李婷，李文兴.企业环境成本控制模式创新驱动探索[J].财会通讯，2016，34
作者简介：
杨彦铭（1996-）女，汉，山东，学历：在读硕士研究生，单位：东北财经大学，研究方向：西方经济学。
（东北财经大学 辽宁 大连 116025）