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[摘 要] 从当前大学生创业教育的发展现状出发，分析了现阶段高职院校服务外包专业大学生创业教育所遇到的一些障碍，并结合分析苏州工业园区服务外包职业学院在创业教育方面较为成功的案例，提出了多项基于促进服务外包的高职学生创业教育的新思路，并具体提供了一些切实可行创业教育途径，希望能为当前开展服务外包专业大学生的创业教育的高职院校以参考。
[关 键 词] 服务外包;大学生;创业教育;策略
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2015）28-0012-02
2014年9月，李克强总理首次在达沃斯论坛上发出“大众创业、万众创新”的号召，随后多次在重要场合，如首届世界互联网大会、国务院常务会议等频频阐述这一关键词，在全国上下掀起“双创”高潮。为了推动“双创”落地，国务院同意建立由国家发改委牵头的部际联席会议制度。高校如何在“双创”大好环境下培养大学生的创业精神，提升大学生的创业技能，成为高校非常关注的一个热点。
一、重视服务外包专业大学生的创业教育
（一）在课堂中渗透创业教育
近几年来，随着对创业教育的重视，高校在课程设置中逐渐加入了服务外包专业创业课程，特别是2014年李克强总理提出“双创”后，对高校提出更高的要求，原有的创业课程也不能满足日益增长的创业学生的需求，创业课程的指导被提到越来越重要的地位。因此高校不但要加入基本的创业知识理论，同时要融入符合本院学生特色的创业技能实践指导课程。服务外包专业创业课程合理设置使得大学生在校期间就能够受到创业精神的熏陶，创业实践课程的锻炼，为日后的创业打下一定的理论和实践基础。苏州工业园区服务外包职业学院作为“服务外包第一校”在服务外包行业具备较强的行业知识和经验技能，为了打造学生的专业素质，在大学一年级就设置周学时不少于4学时的服务外包概论课，普及服务外包的基本知识。同时，为了增强学生在服务外包行业的创业意识，本学院开设了通识性创业课程，主要讲授大学生创业的政策、创业的素质、创业的风险等基础知识，专业性创业课程则主要讲授具有服务外包特色的创业项目的选择、实施等内容，有效保障了具有专业特色的创业课程设置的合理性。
（二）培养高校的创业导师
服务外包专业学生的创业之路不但需要自己的努力，也需要本行业专家式的创业导师给予指导。因此，服务外包行业的创业导师成为在校大学生成功创业的一个关键因素。而专业的创业导师目前来看比较匮乏，所以想要解决这一难题，需要在培训师资、挖掘师资上下工夫。苏州工业园区服务外包职业学院通过以下途径不断提高教师自身教学能力，适应创业教育的需要。
1.不定期地选派有创业指导意向的教师到服务外包类的中小企业实践锻炼，参与到创业过程中，培养创业意识，提高专业的创业教育实战能力。目前苏州工业园区服务外包职业学院30%以上的教师均有在服务外包类企业挂职1年以上的经历。这有效保障了教师作为教育者在实施创业教育的过程中的实践指导能力。
2.苏州服务外包学院定期选派部分青年教师参加服务外包类的创业教育的有关课程培训，取得相应的能力证书，不但增强创业理论的学习，形成创业观念，在创业指导工作中具有更强的理论指导能力。同时，该学院会不定期组织相关老师到江、浙、沪等创业教育开展得较好的地区去考察和学习相关创业教育经验，接受相应的创业培训。
3.聘请本行业类的校外创业成功人士作为兼职创业导师进行校内指导。苏州服务外包学院非常注重校企合作，与企业保持良好的合作关系，院校会不定期邀请企业创业名家到校内做创业指导讲座，邀请创业导师团队为在校创业的大学生进行一对一项目跟踪指导等，学生创业激情高涨。
（三）为“双创”清障搭台
为了鼓励和支持大学生创业，国家和地方政策都给予了财力的支持和制度的保障，地方为了鼓励大学生创业出台有利的政策，如创业补贴、休学创业、创业贷款、创业基地孵化等，为大学生创业清障搭台。苏州服务外包学院具备标准化的大学生创业孵化基地，成功孵化了20多个学生创业项目，其中创业明星类企业就有5家年营业额超过百万。同时，为了带动学生创业实践，苏州服务外包学院于2015年8月专门设立了6000多平方的师生创业的创客汇场所，吸引师生创办8家企业，为师生的成功创业打下了良好的基础，也引起苏州园区政府的重视和媒体的专题报道。
二、拓展服务外包专业学生创业思路
（一）“互联网+”式创业
随着网络科技的快速发展，高校大学生成为网络的活跃者，大学生对于网络科技有着特殊的敏锐度和灵活性，同时网络创业门槛相对较低，是大学生创业的一个良好途径。因此积极引导大学生有效利用网络“互联网+”方式创业，是拓展大学生创业的较好途径，同时服务外包类行业在互联网中占据很大比例，这也为服务外包专业学生创业提供便利条件。苏州外包学院80%创业项目属于互联网创业，如利用微信公众号创业的“美食护味队”、微信营销的“TOPTEAM”及提供校园食堂外卖的“维美客”等都是非常成功的“互联网+”创业模式。
（二）校园代理
大学生具有资金少、热情高、经验少等特点，校园代理是适合在校大学生创业经验积累的一个途径。校园代理不仅能够锻炼在校学生的实践能力和沟通表达技巧，提升自己的综合能力，同时通过校园代理能够积累一定的创业资金，为以后的成功创业奠定基础。
（三）创业实践学习
创业实践包括直接创业实践和间接创业实践。直接创业实践主要是指通过自己开办公司，开展实质性的创业经营活动，能够直接积累经验;另一方面还可以通过校内外一些方式进行间接的创业实践。如课堂上的情景模拟实训，校内外的各种创业类的技能大赛，校内外的企业内兼职、实习等都属于创业实践的学习，通过直接或间接的创业实践，能够积累创业经验，提升创业能力。
总之，高校创业教育是一个重要而复杂的工程，而服务外包专业大学生创业教育更是要结合行业和专业的特点进行创业教育，通过改革创业教育思路、重构创业教育培训体系、完善创业教育内容等方式不断提高服务外包专业学生的创业能力，筑创业教育之基础，让破土的幼苗长成参天大树，释放大学生的创业活力。
参考文献：
[1]张法光.基于网络的高校服务外包专业大学生创业能力的培养[J].服务外包，2011（1）.
[2]陈银凤.服务外包专业人才培养研究[J].内蒙古财经学院学报（综合版），2010（2）.
[3]向辉.大学生创业教育对其创业意向的影响研究[J].清华大学教育研究，2014（2）.
[4]商应美.大学生创业实践教育研究现状[J].2015（5）.
[5]姜柳.创业教育在大学生就业工作中的作用探讨[J].现代营销（学苑版），2014（9）.
[6]王倩倩.高校大学生创新创业教育探究[J].宁波教育学院学报，2015（4）.
[关 键 词] 服务外包;大学生;创业教育;策略
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2015）28-0012-02
2014年9月，李克强总理首次在达沃斯论坛上发出“大众创业、万众创新”的号召，随后多次在重要场合，如首届世界互联网大会、国务院常务会议等频频阐述这一关键词，在全国上下掀起“双创”高潮。为了推动“双创”落地，国务院同意建立由国家发改委牵头的部际联席会议制度。高校如何在“双创”大好环境下培养大学生的创业精神，提升大学生的创业技能，成为高校非常关注的一个热点。
一、重视服务外包专业大学生的创业教育
（一）在课堂中渗透创业教育
近几年来，随着对创业教育的重视，高校在课程设置中逐渐加入了服务外包专业创业课程，特别是2014年李克强总理提出“双创”后，对高校提出更高的要求，原有的创业课程也不能满足日益增长的创业学生的需求，创业课程的指导被提到越来越重要的地位。因此高校不但要加入基本的创业知识理论，同时要融入符合本院学生特色的创业技能实践指导课程。服务外包专业创业课程合理设置使得大学生在校期间就能够受到创业精神的熏陶，创业实践课程的锻炼，为日后的创业打下一定的理论和实践基础。苏州工业园区服务外包职业学院作为“服务外包第一校”在服务外包行业具备较强的行业知识和经验技能，为了打造学生的专业素质，在大学一年级就设置周学时不少于4学时的服务外包概论课，普及服务外包的基本知识。同时，为了增强学生在服务外包行业的创业意识，本学院开设了通识性创业课程，主要讲授大学生创业的政策、创业的素质、创业的风险等基础知识，专业性创业课程则主要讲授具有服务外包特色的创业项目的选择、实施等内容，有效保障了具有专业特色的创业课程设置的合理性。
（二）培养高校的创业导师
服务外包专业学生的创业之路不但需要自己的努力，也需要本行业专家式的创业导师给予指导。因此，服务外包行业的创业导师成为在校大学生成功创业的一个关键因素。而专业的创业导师目前来看比较匮乏，所以想要解决这一难题，需要在培训师资、挖掘师资上下工夫。苏州工业园区服务外包职业学院通过以下途径不断提高教师自身教学能力，适应创业教育的需要。
1.不定期地选派有创业指导意向的教师到服务外包类的中小企业实践锻炼，参与到创业过程中，培养创业意识，提高专业的创业教育实战能力。目前苏州工业园区服务外包职业学院30%以上的教师均有在服务外包类企业挂职1年以上的经历。这有效保障了教师作为教育者在实施创业教育的过程中的实践指导能力。
2.苏州服务外包学院定期选派部分青年教师参加服务外包类的创业教育的有关课程培训，取得相应的能力证书，不但增强创业理论的学习，形成创业观念，在创业指导工作中具有更强的理论指导能力。同时，该学院会不定期组织相关老师到江、浙、沪等创业教育开展得较好的地区去考察和学习相关创业教育经验，接受相应的创业培训。
3.聘请本行业类的校外创业成功人士作为兼职创业导师进行校内指导。苏州服务外包学院非常注重校企合作，与企业保持良好的合作关系，院校会不定期邀请企业创业名家到校内做创业指导讲座，邀请创业导师团队为在校创业的大学生进行一对一项目跟踪指导等，学生创业激情高涨。
（三）为“双创”清障搭台
为了鼓励和支持大学生创业，国家和地方政策都给予了财力的支持和制度的保障，地方为了鼓励大学生创业出台有利的政策，如创业补贴、休学创业、创业贷款、创业基地孵化等，为大学生创业清障搭台。苏州服务外包学院具备标准化的大学生创业孵化基地，成功孵化了20多个学生创业项目，其中创业明星类企业就有5家年营业额超过百万。同时，为了带动学生创业实践，苏州服务外包学院于2015年8月专门设立了6000多平方的师生创业的创客汇场所，吸引师生创办8家企业，为师生的成功创业打下了良好的基础，也引起苏州园区政府的重视和媒体的专题报道。
二、拓展服务外包专业学生创业思路
（一）“互联网+”式创业
随着网络科技的快速发展，高校大学生成为网络的活跃者，大学生对于网络科技有着特殊的敏锐度和灵活性，同时网络创业门槛相对较低，是大学生创业的一个良好途径。因此积极引导大学生有效利用网络“互联网+”方式创业，是拓展大学生创业的较好途径，同时服务外包类行业在互联网中占据很大比例，这也为服务外包专业学生创业提供便利条件。苏州外包学院80%创业项目属于互联网创业，如利用微信公众号创业的“美食护味队”、微信营销的“TOPTEAM”及提供校园食堂外卖的“维美客”等都是非常成功的“互联网+”创业模式。
（二）校园代理
大学生具有资金少、热情高、经验少等特点，校园代理是适合在校大学生创业经验积累的一个途径。校园代理不仅能够锻炼在校学生的实践能力和沟通表达技巧，提升自己的综合能力，同时通过校园代理能够积累一定的创业资金，为以后的成功创业奠定基础。
（三）创业实践学习
创业实践包括直接创业实践和间接创业实践。直接创业实践主要是指通过自己开办公司，开展实质性的创业经营活动，能够直接积累经验;另一方面还可以通过校内外一些方式进行间接的创业实践。如课堂上的情景模拟实训，校内外的各种创业类的技能大赛，校内外的企业内兼职、实习等都属于创业实践的学习，通过直接或间接的创业实践，能够积累创业经验，提升创业能力。
总之，高校创业教育是一个重要而复杂的工程，而服务外包专业大学生创业教育更是要结合行业和专业的特点进行创业教育，通过改革创业教育思路、重构创业教育培训体系、完善创业教育内容等方式不断提高服务外包专业学生的创业能力，筑创业教育之基础，让破土的幼苗长成参天大树，释放大学生的创业活力。
参考文献：
[1]张法光.基于网络的高校服务外包专业大学生创业能力的培养[J].服务外包，2011（1）.
[2]陈银凤.服务外包专业人才培养研究[J].内蒙古财经学院学报（综合版），2010（2）.
[3]向辉.大学生创业教育对其创业意向的影响研究[J].清华大学教育研究，2014（2）.
[4]商应美.大学生创业实践教育研究现状[J].2015（5）.
[5]姜柳.创业教育在大学生就业工作中的作用探讨[J].现代营销（学苑版），2014（9）.
[6]王倩倩.高校大学生创新创业教育探究[J].宁波教育学院学报，2015（4）.