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根据《中外食品》调查显示，有五成消费者曾遇乳品质量问题：遇到问题后，有八成消费者是选择去找经销商解决。消费者认为．找经销商解决是最直接的方式，因此经销商的服务以及解决方式直接关系到事情能否】顺利解决。所以，在问题频出的乳品行业，处于中间环节的乳品经销商担负着或多或少的风险。他们应该尽可能的规避风险．在复杂的乳业环境中获得发展。