BP的环保印象

来源 :中国名牌 | 被引量 : 0次 | 上传用户:terrychang2009
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  2005年3月,英国石油公司(BP)美国德克萨斯州炼油厂的碳氢化合物车间发生了火灾和一系列爆炸事故,15名工人被当场炸死,170余人受伤,在周围工作和居住的许多人成为爆炸产生的浓烟的受害者;
  2006年5月,美国环保局的统计表明,BP位于德克萨斯州的炼油厂在2004年的排污量是其2003年的3倍,占全国炼油厂总排污量的15%。据美国环保局的“有毒化合物排放目录”,该炼油厂2004年的报告称其该年的排污量为1,025万磅;
  2006年8月,BP位于美国阿拉斯加Prudhoe湾地区的输油管线泄漏,出问题的油管被发现时已腐蚀严重、几近完全破裂,每天有10万桶之多的石油从裂缝泄漏。在石油开采过程中,BP还染指横跨阿拉斯加极地与副极地区域的“极地国家野生动物保护区”,遭到环保组织的强烈抗议。
  作为石油巨头,其原料是不可再生的,对环境的影响也较大,BP的一举一动都受到广泛关注,在这种情况下,BP近年来却一直稳坐世界500强企业的前四名,品牌美誉度也并不低。这位能源消耗大户是如何在“先天不利”的条件下进行品牌建设的呢?在采访过程中,BP向记者展示了缔造自身品牌的种种方略,就像在近期各媒体上投放的广告中BP的广告语一样,BP选择突出的是“不仅贡献石油”。
  
  目光长远的环保理念
  
  自今年3月起,一则初看有些令人费解的广告热播荧屏,广告中没有年轻靓丽的模特也没有包装精美的产品,而是所有人物都举起一个牌子,上面写着:我有2.83吨;我有2.97吨……广告为中国公众引入了一个崭新的理念——个人碳排放量,即根据个人的住房结构、环保习惯以及交通习惯等,对个人二氧化碳排放量进行计算。这便是BP关于个人碳排放计算器的广告。
  


  BP表示,如今全球气候变化90%是由人类生产引起的,因此,BP关注且重视气候变化和有害气体排放等问题。1997年,BP的首席执行官就表示能源产业必须解决这个有害气体的排放问题,也必须成为这里面的一员。BP承诺在2010年把有害气体排放减少20%。在实现这个目标的过程中,BP三年投资了2000万美元。此次个人碳排放计算器的引入,也是为了使广大普通民众了解个人二氧化碳排放对气候的影响,并提供一些简单的降低排量的指导,引导公众关注环境。
  BP中国企业传播总监赵元恒介绍说,其实碳排放计算器并非BP首创,在工业上碳排放量的计算早已广泛应用,但BP将它首次引入了个人领域,使更多的公众认知并认可其品牌。在针对中国市场进行投放时,BP还将该计算器做了一些本土化的调整,例如将英式的计算单位换算为中国市民习惯使用的单位,使中国公众易于接受。
  赵元恒说:“BP坚信经济增长与注重环境能够并行不悖。气候变化为人类带来的日益严重的影响使我们有理由相信解决气候变化是一项全球性战略问题,气候造成的问题越多,二氧化碳排放限制越严,早做规划的企业就越能得益。能源公司向来是排碳大户,环保组织的众矢之的,此次BP提早行动,不仅形成领先优势,还可以在提高能源效率的同时使公司获得良好的声誉。”
  在采访过程中,记者还注意到办公室走廊的两侧挂着很多大幅的照片,仔细一看,发现照片上都是BP的员工,照片旁边记载着该员工的个人碳排放量。无论身居什么职位,他的碳排放量都被大家一览无余。赵元恒介绍,BP在全国大范围内号召公众关注环境,关注个人碳排放量,而我们自己的员工要首先“以身作则”,切实关注“减排”。
  
  “超越石油”
  
  “BP”本是英国石油(British Petroleum)的英文缩写,但BP中国副总裁任亚芬却说, “其实我们现在不应该叫英国石油公司了,因为我们把美国的、德国的、比利时的很多公司都组合在一起了,业务40%在美国,而且在100多个国家都有业务,所以我们现在就叫Beyond Petroleum,意思是超越石油。”
  “超越石油”的概念可以作以上的解释,其实也可以理解为BP在提供石油的同时也在开拓太阳能、氢能、风能和生物能源等新能源。
  “石油早晚有一天会卖光的。”这是众多大型石油公司的共识,但企业们所采取的行动各有不同。在最新世界500强企业中排名第二的石油巨人埃克森美孚的安全、健康与环境部副总裁在不久前接受采访时表示,目前风能和太阳能受开发技术的局限,还不能大规模地在世界范围内应用,美孚也没有在这些项目上大量投资。
  而BP选择了以变革来塑造自身“环保先行者”的形象。BP认为世界再也不能继续承受现在的发电方式了,是选择不同方式的时候了。BP于2005年成立了替代能源开发部,并承诺在未来的10年里投资80亿美元用于可替代能源的开发和利用。
  在太阳能发电方面,BP在欧洲销售的SATURN“土星”牌产品是目前市场上最高效的太阳能光电板之一,BP目前的太阳能光伏业务已接近200多兆瓦,预计到2010年将再翻两番;
  在风能发电方面,BP预计到2010年风能发电能力达到1000兆瓦;
  在开发氢能源方面,2006年11月,BP在中国开发了中国第一个、同时也是BP在全球最大的加氢站。当评价这个由中国提供土地、BP提供资金的项目时,BP集团氢能主管费萨里说,这是BP的一个亏本生意。因为中国目前仅有寥寥几辆“喝氢”汽车;
  不声不响“赔钱”的BP,总呼吁人们忘记它单纯的石油商身份:“BP致力于为世界经济的发展开发并提供更清洁的燃料,同时保护我们赖以生存的自然环境。”
  
  资助中国环保项目
  
  在中国,很多孩子因为BP的资助而认识到了环保的重要性,动手组织实施环保项目。
  1985年启动的BP环保奖旨在支持广大在校大学生们开展开创性的动植物保护调研,保护中国的濒危动物及其栖息环境。启动至今,BP动植物保护奖已经资助了来自70多个国家近300个环保项目。
  1997年,BP还与世界自然基金会和中国教育部联合发起了“中国中小学绿色教育行动”项目,致力于将环境教育和可持续发展教育融入中国正规教育体系,使其成为中国中小学生学校课程的组成部分。BP与教育部合作开发了《环境教育大纲》,把环境教育融汇到中国的中小学课堂里,使学生们从小就能提高自身的环境意识,改善他们的环境行为。
  该项目在学校里面增设新的课程的同时,还把一些环境保护的概念和现有的课程例如数学、语文等课的内容融汇到新课程之中,使孩子们通过实践应用这些知识,把对环境、对可持续发展的关注自然地融汇到日常教学中。
  从营销学的角度来讲,取得同样的市场营销结果,企业投入营销活动的资源较少,则营销效率好,企业的营销水平高;在投入相同的资源情况下,所产生的营销成果越大的,企业营销效率好,则营销水平高。BP与教育部合作开发的《环境教育大纲》,投入的资源不多,影响范围却涉及中国近2亿的中小学生,其营销效率不可谓不高。
  面对BP大张旗鼓地投身环保事业,有专家指出这是由于外资石油企业在中国是市场份额还很小,为争取市场份额的举动,但从营销效果来看,不管BP的真实目的如何,BP在中国公众心目中无疑已树立了一个竭心尽力付诸环保事业的印象,而其石油巨头的形象已慢慢淡化、隐藏在了绿色的外型之下,其LOGO上绿色和黄色组成的太阳花也开得愈发灿烂。饱受环保组织指责的能源消耗大户们,在一门心思赚钱的同时,或许可以从BP的品牌建设手段中找到可借鉴的地方。
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