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【摘要】作为信息集散地，图书馆管理中图书资源的管理是一项核心内容，也是评价图书馆信息情报服务能力的重要指标。在信息时代中，网络、多媒体、信息技術的发展，为图书馆资源管理提供了全新的视角，信息时代中，现代图书馆不仅是文献信息收藏中心，更是先进文化的传播中心，其肩负着提高民众科学文化素养的重要责任。新形势新环境下，做好图书馆资料管理工作具有重要意义。文章在分析信息时代图书馆资源管理特点的基础上，提出几点信息时代环境中图书馆资料管理工作的策略。
【关键词】信息时代；图书馆；资源管理
【中图分类号】G251 【文献标识码】A
一、信息时代图书馆资源管理的特点
信息时代，图书馆资源不再以传统、单一的纸质资源为载体进行文献信息服务，而是进一步发展为以多媒体为载体、以网络技术为传播途径的信息化服务模式，因此在图书馆资源管理中，信息化资源的地位越来越突出。相比传统的信息资源管理环境，信息时代的图书馆文献资源管理体现出以下几个方面的特点：
首先，开放性。信息时代网络技术的发展，突破了传统文献资源管理的时间限制及空间限制，其社会性特点更加突出。在现代图书馆资源管理中，文献资源的来源、组织、分类、管理等各个环节均由计算机管理系统完成，再通过网络平台向读者提供文献资源，进一步拓展了读者的信息需求范围及领域。其次，主动性。在网络信息技术的支持下，图书馆可以向读者提供的数字资源越来越丰富，利用网络技术读者可实时、实地获取信息资源。图书馆要充分了解读者的实际需求，改变一往被动的服务意识，提高信息服务的主动性，利用网络技术丰富多方面的信息咨询服务。再次，多样性特点。信息时代读者的信息需求也越来越多样化，因此图书馆要不断增加自身的文献资源，不仅丰富传统的纸质资源，还要进一步丰富数字资源，通过计算机管理系统对文献信息资源进行分析、分类、整合，丰富信息服务的内容及手段。最后，无偿服务与有偿服务。图书馆文献资源建设、管理的主要目的就是服务于社会读者，虽然图书馆的服务性质具有一定的公益性，但是在公益性服务的基础上，针对读者个性化的信息需求，向其提供有偿的信息服务，有偿服务与无偿服务互相结合，可增加图书馆文献资源管理的可支配资金来源，以更好地实现文献资源的优化配置。
二、信息时代图书馆资源管理的策略
在网络技术、信息技术、计算机技术不断发展的信息时代，图书馆要转变观念、改变策略，以更好地适应时代的发展。因此，信息时代可采取下列措施提高图书馆资源管理的效果及效率。
（一）丰富电子馆藏，实现信息共享
随着读者对电子信息资源的需求越来越高，图书馆的资源管理要将电子信息资源的建设作为重点内容，从更深的层面、更广的领域加强电子文献资源的开发建设。首先，要建立联合数据库。所谓联合数据库是以高速的信息网络为技术支持，由地方政府主导，联合地方数个图书馆建立全文型数据库，该数据库要求规模大、质量高，以满足联合数据库中各馆读者的实际需求。现阶段国内联合创建数据库的成功案例包括江苏高等文献保障系统（JALIS）、上海教育网络图书馆、北京高校网络图书馆等。其次，建立图书馆联盟。图书馆联盟的主要目的是实现联盟者资源共享、利益互惠，在联盟者共同认可的协议及合作制约的前提下组织起来的图书馆联合体。网络环境中图书馆联盟的可操作性较强，各地区可结合自身的实际情况建立具有一定规模的、规范性的图书馆联盟，建立一个长期、稳定的运行机制。目前我国具有代表性的图书馆联盟包括中国高等学校数字图书馆联盟、中国高等教育文献保障系统、全国图书馆参考咨询联盟、中国数字图书馆联盟等。最后，建立机构知识库联盟。所谓机构知识库联盟是指两个及以上的大学、研究机构合作构建的共享机构知识库资源及机构知识库，其向合作机构提供信息传播、服务及共享。机构知识库联盟可显著降低图书馆资源管理的成本，避免了不必要的重复建设，且机构自由权较高，最大程度上实现资金与资源的共享。
（二）开发特色资源库
特色资源库突显出图书馆的服务特色，其不仅保证了图书馆信息资源的完整性，而且突出图书馆信息资源的创新性及特色，以更好地满足用户个性化、专业化的需求。在特色资源管理过程中，图书馆要提高信息服务的主动性，向读者提供价值高、精准度高的特色资源服务，以体现出文献资源的特色性，增强图书馆的服务能力，提高信息服务的质量。各图书馆要根据自身的实际情况及日后发展规模来加强特色资源的建设，比如社会公共图书馆可加强地方信息资源的建设，而高校图书馆可以根据自身的办学特色开发更多的特色资源等。在国内一些基层图书馆根据自身的地方特色开发文物资料、人文景观资料等，以记载一个地区的发展与演变，为地方发展历程提供理论依据及参考价值，例如少数民族信息资源数据库、石油天然气特色数据库等；再比如国内清华大学图书馆的官方网站主页中，专门设置有“清华特色资源”，其栏下包括“诺贝尔文学奖专藏”“校内其它特色资源网站”等。
（三）加强读者的培训教育，完善网络环境
信息时代图书馆的信息资源服务涉及到计算机技术、网络技术，而读者在享受信息服务时也要具备一定的计算机、网络操作技能，因此要加强对读者的培训工作，完善网络环境，解决读者享受信息服务的技术障碍。首先，图书馆要开展多层次、多途径、多形式的读者培训指导工作，提高其信息资源检索能力，使其可尽快熟悉、正确地借阅图书及电子资源，并通过不同的方式引导读者积极、主动地利用图书馆。指导培训时可制作PPT课件、简单的Flash动画等以提高培训教育的生动性，也可在图书馆内明显的位置播放相关的操作技术培训课件，帮助读者更加了解图书馆的信息服务流程及计算机系统操作技术。此外，还要完善网络环境，以进一步提高电子资源的利用率。比如图书馆网站通常会针对每一个客户设置相关的口令及密码，随着移动智能终端的普及，读者多使用手机APP登录网站，手机的运营商不同，读者操作也比较繁琐，图书馆要针对这一情况为读者创造一个通畅的、便利的网络环境，以提高电子资源的利用率。 （四）加强图书馆阅读推广活动的建设
图书馆阅读推广是提高信息资源利用率的有效手段，因此要设计丰富多彩的图书馆阅读推广活动，具体如下：首先，健全阅读推广组织机构，为读者提供阅读指导，对阅读推广活动进行统筹安排。成立阅读推广常设机构，专门进行阅读推广工作，对馆内读者的心理特点、阅读习惯、信息需求进行广泛、深入的研究，提高阅读推广工作的针对性及主动性。其次，成立读者阅读自助机构。读者阅读自助机构可以进一步扩充阅读推广的参与主体，邀请综合素质高、工作热情高的读者参与到阅读推广活动中，激发其阅读推广热情；定期编辑读者阅读活动推荐书目，在馆内举办丰富的阅读交流活动。再次，丰富阅读推广活动的内容。公共图书馆的读书推广活动内容相对较少，活动主题比较单调，因此图书馆要结合自身的实际情况、读者群体设计更具针对性的阅读活动主题，以传统活动内容为基础，合理设计活动周期，制定个性化的阅读推广计划，提高阅读推广活动的针对性、持续性。此外，除了要不断丰富活动主题外，还要进一步探索新型的活动形式，比如立体阅读推广活动、读书趣味知识竞赛等，还要吸引更多的读者参与到阅读推广活动中来，提高读者的数字阅读能力。最后，拓展网络阅读推广渠道。信息时代网络技术的发展使得网络阅读的普及率越来越高，因此图书馆要结合自身的实际情况，加强阅读推广活动网站的建设，为读者提供个性化的服务。比如在网站上开设读者推荐专栏、读者交流平台等，加强图书馆与读者之间、读者与读者之间的互动、交流，扩大信息资源的传播面积。此外，图书馆还可通过搜索引擎技术实现海量资源的一站式搜索，为读者提供更便利的检索方法。
（五）加强图书馆资源管理人才队伍的建设
信息时代对图书馆资源管理人才的综合素质、专业能力要求较高，要求其不仅具备专业的图书情报知识，还要具备计算机、信息技术的操作技能，需要的是复合型人才。而现在很多图书馆资源管理队伍存在人才年龄老化、专业能力较差的问题，因此图书馆要从行政决策层开始重视，加大对信息资源管理人才队伍建设的投入。吸引高校图书情报专业的毕业生加入图书馆资源管理队伍，为队伍注入新鲜血液；针对原有人才进行长期、持续的专业培训教育，使得信息资源管理人员掌握更先进的管理技能。此外，图书馆还可联合其它专业机构、高校等举办学术报告、研讨会等活动，开阔信息资源管理人才的眼界，使其了解更先进、更前沿的图书情报资讯，不断提升自身的综合素质，从而增强整个图书馆信息资源管理队伍的能力。
三、结语
总之，伴随着现代科学技术的持续发展与进步，信息技术会同互联网网络技术呈现出了极为广泛与深入的发展，由此也使得社会各个行业领域对于信息化工作的关注度不断密切。对于服务于社会大众的图书馆而言，在信息化浪潮当中，正面临着前所未有的发展机遇与挑战。因此，在图书馆信息资源管理中，要加强电子资源的建设，做好资源共享，并打造一支专业能力強、综合素质高的管理队伍，以为读者提供更完善、更便利、更丰富的信息情报服务。
参考文献：
[1]韩风华.高职院校图书馆信息资源建设的存在问题及对策研究——以河北政法职业学院图书馆为例[J].情报探索，2010（4）：58-60.
[2]韩红予.如何提高高校图书馆文献采访质量[J].图书馆理论与实践，2011（11）：71-96.
【关键词】信息时代；图书馆；资源管理
【中图分类号】G251 【文献标识码】A
一、信息时代图书馆资源管理的特点
信息时代，图书馆资源不再以传统、单一的纸质资源为载体进行文献信息服务，而是进一步发展为以多媒体为载体、以网络技术为传播途径的信息化服务模式，因此在图书馆资源管理中，信息化资源的地位越来越突出。相比传统的信息资源管理环境，信息时代的图书馆文献资源管理体现出以下几个方面的特点：
首先，开放性。信息时代网络技术的发展，突破了传统文献资源管理的时间限制及空间限制，其社会性特点更加突出。在现代图书馆资源管理中，文献资源的来源、组织、分类、管理等各个环节均由计算机管理系统完成，再通过网络平台向读者提供文献资源，进一步拓展了读者的信息需求范围及领域。其次，主动性。在网络信息技术的支持下，图书馆可以向读者提供的数字资源越来越丰富，利用网络技术读者可实时、实地获取信息资源。图书馆要充分了解读者的实际需求，改变一往被动的服务意识，提高信息服务的主动性，利用网络技术丰富多方面的信息咨询服务。再次，多样性特点。信息时代读者的信息需求也越来越多样化，因此图书馆要不断增加自身的文献资源，不仅丰富传统的纸质资源，还要进一步丰富数字资源，通过计算机管理系统对文献信息资源进行分析、分类、整合，丰富信息服务的内容及手段。最后，无偿服务与有偿服务。图书馆文献资源建设、管理的主要目的就是服务于社会读者，虽然图书馆的服务性质具有一定的公益性，但是在公益性服务的基础上，针对读者个性化的信息需求，向其提供有偿的信息服务，有偿服务与无偿服务互相结合，可增加图书馆文献资源管理的可支配资金来源，以更好地实现文献资源的优化配置。
二、信息时代图书馆资源管理的策略
在网络技术、信息技术、计算机技术不断发展的信息时代，图书馆要转变观念、改变策略，以更好地适应时代的发展。因此，信息时代可采取下列措施提高图书馆资源管理的效果及效率。
（一）丰富电子馆藏，实现信息共享
随着读者对电子信息资源的需求越来越高，图书馆的资源管理要将电子信息资源的建设作为重点内容，从更深的层面、更广的领域加强电子文献资源的开发建设。首先，要建立联合数据库。所谓联合数据库是以高速的信息网络为技术支持，由地方政府主导，联合地方数个图书馆建立全文型数据库，该数据库要求规模大、质量高，以满足联合数据库中各馆读者的实际需求。现阶段国内联合创建数据库的成功案例包括江苏高等文献保障系统（JALIS）、上海教育网络图书馆、北京高校网络图书馆等。其次，建立图书馆联盟。图书馆联盟的主要目的是实现联盟者资源共享、利益互惠，在联盟者共同认可的协议及合作制约的前提下组织起来的图书馆联合体。网络环境中图书馆联盟的可操作性较强，各地区可结合自身的实际情况建立具有一定规模的、规范性的图书馆联盟，建立一个长期、稳定的运行机制。目前我国具有代表性的图书馆联盟包括中国高等学校数字图书馆联盟、中国高等教育文献保障系统、全国图书馆参考咨询联盟、中国数字图书馆联盟等。最后，建立机构知识库联盟。所谓机构知识库联盟是指两个及以上的大学、研究机构合作构建的共享机构知识库资源及机构知识库，其向合作机构提供信息传播、服务及共享。机构知识库联盟可显著降低图书馆资源管理的成本，避免了不必要的重复建设，且机构自由权较高，最大程度上实现资金与资源的共享。
（二）开发特色资源库
特色资源库突显出图书馆的服务特色，其不仅保证了图书馆信息资源的完整性，而且突出图书馆信息资源的创新性及特色，以更好地满足用户个性化、专业化的需求。在特色资源管理过程中，图书馆要提高信息服务的主动性，向读者提供价值高、精准度高的特色资源服务，以体现出文献资源的特色性，增强图书馆的服务能力，提高信息服务的质量。各图书馆要根据自身的实际情况及日后发展规模来加强特色资源的建设，比如社会公共图书馆可加强地方信息资源的建设，而高校图书馆可以根据自身的办学特色开发更多的特色资源等。在国内一些基层图书馆根据自身的地方特色开发文物资料、人文景观资料等，以记载一个地区的发展与演变，为地方发展历程提供理论依据及参考价值，例如少数民族信息资源数据库、石油天然气特色数据库等；再比如国内清华大学图书馆的官方网站主页中，专门设置有“清华特色资源”，其栏下包括“诺贝尔文学奖专藏”“校内其它特色资源网站”等。
（三）加强读者的培训教育，完善网络环境
信息时代图书馆的信息资源服务涉及到计算机技术、网络技术，而读者在享受信息服务时也要具备一定的计算机、网络操作技能，因此要加强对读者的培训工作，完善网络环境，解决读者享受信息服务的技术障碍。首先，图书馆要开展多层次、多途径、多形式的读者培训指导工作，提高其信息资源检索能力，使其可尽快熟悉、正确地借阅图书及电子资源，并通过不同的方式引导读者积极、主动地利用图书馆。指导培训时可制作PPT课件、简单的Flash动画等以提高培训教育的生动性，也可在图书馆内明显的位置播放相关的操作技术培训课件，帮助读者更加了解图书馆的信息服务流程及计算机系统操作技术。此外，还要完善网络环境，以进一步提高电子资源的利用率。比如图书馆网站通常会针对每一个客户设置相关的口令及密码，随着移动智能终端的普及，读者多使用手机APP登录网站，手机的运营商不同，读者操作也比较繁琐，图书馆要针对这一情况为读者创造一个通畅的、便利的网络环境，以提高电子资源的利用率。 （四）加强图书馆阅读推广活动的建设
图书馆阅读推广是提高信息资源利用率的有效手段，因此要设计丰富多彩的图书馆阅读推广活动，具体如下：首先，健全阅读推广组织机构，为读者提供阅读指导，对阅读推广活动进行统筹安排。成立阅读推广常设机构，专门进行阅读推广工作，对馆内读者的心理特点、阅读习惯、信息需求进行广泛、深入的研究，提高阅读推广工作的针对性及主动性。其次，成立读者阅读自助机构。读者阅读自助机构可以进一步扩充阅读推广的参与主体，邀请综合素质高、工作热情高的读者参与到阅读推广活动中，激发其阅读推广热情；定期编辑读者阅读活动推荐书目，在馆内举办丰富的阅读交流活动。再次，丰富阅读推广活动的内容。公共图书馆的读书推广活动内容相对较少，活动主题比较单调，因此图书馆要结合自身的实际情况、读者群体设计更具针对性的阅读活动主题，以传统活动内容为基础，合理设计活动周期，制定个性化的阅读推广计划，提高阅读推广活动的针对性、持续性。此外，除了要不断丰富活动主题外，还要进一步探索新型的活动形式，比如立体阅读推广活动、读书趣味知识竞赛等，还要吸引更多的读者参与到阅读推广活动中来，提高读者的数字阅读能力。最后，拓展网络阅读推广渠道。信息时代网络技术的发展使得网络阅读的普及率越来越高，因此图书馆要结合自身的实际情况，加强阅读推广活动网站的建设，为读者提供个性化的服务。比如在网站上开设读者推荐专栏、读者交流平台等，加强图书馆与读者之间、读者与读者之间的互动、交流，扩大信息资源的传播面积。此外，图书馆还可通过搜索引擎技术实现海量资源的一站式搜索，为读者提供更便利的检索方法。
（五）加强图书馆资源管理人才队伍的建设
信息时代对图书馆资源管理人才的综合素质、专业能力要求较高，要求其不仅具备专业的图书情报知识，还要具备计算机、信息技术的操作技能，需要的是复合型人才。而现在很多图书馆资源管理队伍存在人才年龄老化、专业能力较差的问题，因此图书馆要从行政决策层开始重视，加大对信息资源管理人才队伍建设的投入。吸引高校图书情报专业的毕业生加入图书馆资源管理队伍，为队伍注入新鲜血液；针对原有人才进行长期、持续的专业培训教育，使得信息资源管理人员掌握更先进的管理技能。此外，图书馆还可联合其它专业机构、高校等举办学术报告、研讨会等活动，开阔信息资源管理人才的眼界，使其了解更先进、更前沿的图书情报资讯，不断提升自身的综合素质，从而增强整个图书馆信息资源管理队伍的能力。
三、结语
总之，伴随着现代科学技术的持续发展与进步，信息技术会同互联网网络技术呈现出了极为广泛与深入的发展，由此也使得社会各个行业领域对于信息化工作的关注度不断密切。对于服务于社会大众的图书馆而言，在信息化浪潮当中，正面临着前所未有的发展机遇与挑战。因此，在图书馆信息资源管理中，要加强电子资源的建设，做好资源共享，并打造一支专业能力強、综合素质高的管理队伍，以为读者提供更完善、更便利、更丰富的信息情报服务。
参考文献：
[1]韩风华.高职院校图书馆信息资源建设的存在问题及对策研究——以河北政法职业学院图书馆为例[J].情报探索，2010（4）：58-60.
[2]韩红予.如何提高高校图书馆文献采访质量[J].图书馆理论与实践，2011（11）：71-96.