PDCA闭环管理视角下电力企业培训的管理模式分析

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  摘要:随着科学经济水平的迅速提升,传统的培训模式无法适应当前的生产发展需求,若是无法落实培训工作,将会严重影响着电力企业的发展。本文首先分析了电力企业培训现状,同时阐述了PDCA闭环管理视角下电力企业培训的管理模式,最后总结了全文。
  关键词:PDCA闭环管理;电力企业;培训管理;现状
  前言
  随着社会经济的迅速发展,就电力企业而言,只有发挥电力企业的作用,才能够提升企业的核心竞争力。只有实施精益化的生产方式、管理方式才能够全面提升电力企业的管理水平。电力企业想要重视培训工作,不断完善自身的人力资源结构,以此提升自身的经济效益。
  一、电力企业培训现状
  (一)培训目标问题
  就电力企业内部培训工作而言,培训实质是最主要的问题,只有借助相应的手段才能够解决这些问题。但是,仅仅借助培训工作,也无法提升电力企业的经济效益,在电力企业的生产经营环节中也存在着一些问题。培训工作属于任务导向,不属于问题导向,因此难以确保培训质量。
  (二)培训手段問题
  电力企业在培训上依旧应用的是传统培训模式,同学校教学形式相差不大。电力企业在开展培训工作时,通常是按照培训班的形式开展,按照专业、级别开展培训工作。培训模式是以课堂教授为主,通过聘请专业的政府部门、高校教师作为授课主体,学员在知识接受上过于被动,缺乏学员反馈环节。
  (三)培训环节问题
  电力企业在经历了转型之后,逐渐走向专业化。经过改造的培训机构开展组织培训工作是以职能分类为基础,将培训需求为前提,制定培训方案、培训实施过程,将职能划分开,确保各项环节的独立运作。这就要企业电力各个部门之间之间相互协调,以此提升培训工作的培训质量,维护电力企业的运营成本。职能划分模式导致培训环节处于孤立状态,以此培训工作的需求难以得到满足,缺乏信息反馈机制,始终采用的是单一的信息传递渠道。由于缺乏相应的沟通,严重影响着电力企业培训工作的有效开展。
  (四)奖励机制问题
  电力企业在开展生产经营活动中,培训工作往往是为了辅助电力企业的各项工作,在各类培训机构内对员工进行培训。导致培训机制和企业的人力资源部门分离,培训工作无法和电力企业的奖励机制相融合,严重影响着学员的培训激情、培训状态,导致奖励机制得不到全面的实施。
  (五)评估手段问题
  若是将整个培训过程作为销售环节而言,评估则是培训工作的售后环节,电力企业培训工作评估阶段属于初级阶段。评估方式过于单一,依旧采用的是问卷评估方式,没有重视培训需求、培训方式等方面信息的分析。
  二、PDCA闭环管理视角下电力企业培训的管理模式
  在电力企业项目管理中,借助PDCA模型对电力企业的培训工作进行全过程管理,P代表策划、D代表实施、C代表检查、A代表处置,如下图1所示。在电力企业培训工作中融入此模式,能够全面提升产出效率、绩效水平。
  在PDCA闭环管理下建立培训模型不仅仅是为了提升培训质量,还为电力企业的培训提供新的领域,具体的管理模式如下:
  (一)建立培训新体系
  在电力企业的发展中,大部分企业都建立了整套培训体系,成立专门的培训部门,在培训阶段提升企业员工的能力,以此提升电力企业的核心竞争力。但是,在建立培训体系的过程中,培训工作的效率依旧不高,目前的培训管理方式无法满足社会的人才需求,因此,建立高校的培训管理机制是当前的紧要工作。
  (二)加强培训环节闭合性
  在PDCA闭环管理模型下,培训工作主要划分为四个阶段,且每个阶段是相对独立、却又是同一个整体。在整个封闭的环状结构中,每个环节的结束就是下一个环节的开始,各项工作是环环相扣,相互循环,周而复始。在培训工作进行到最后一个阶段,也就是总结、反馈机制,首先需要分析培训报告,将培训工作的改进需求,直接反馈到下一个环节的工作中,制定出最佳的培训计划,进而促使培训工作进入下一轮循环中,如此就实现了对培训过程中各个环节的闭合管理。
  只有在此闭环管理模式下,才能确保每项流程都建立在有效的基础上,有效防止培训中各类信息不对称问题,将信息反馈、处理工作中的各项风险及时处理。应用PDCA闭环管理,能够避免由于人才队伍扩大,导致职责不分明的情况出现。
  (三)确保管理成效,打造素质队伍
  在管理工作中卓有成效的管理行为是最终的管理目标,培训工作属于电力企业的内部工作,培训工作需要实现精益化、标准化管理。精益化管理是为了提升电力企业的经济效益,标准化管理是为了降低电力企业的培训成本。简单而言,培训工作属于一项管理行为,为了实现预定的培训目的,有组织的开展知识技能培训工作,其面对的核心主要是培训者。培训工作的本质是协调培训者的专业技能,最终目的是为了将培训效果最大化。在培训工作中将PDCA模式贯穿整个环节,形成一个闭合性的整体。在PDCA闭环管理的培训过程中,管理水平的高低有着及其重要的作用,也是决定培训质量的关键点。只有提升管理水平,打造专业素质过硬的管理队伍,进而提升电力企业的培训水平。
  (四)确保管理流程的标准化
  电力企业实施标准化管理能够提升电力企业的培训质量,标准化培训流程,能够促使培训工作发挥其该有的作用。借助PDCA闭环管理方式,能够对各项培训环节进行界定、进行重新排序,并在此基础上,实现培训环节的精细化,通过深入分析将培训过程中的关键点、风险点找出,全面考虑所需环节,制定标准化的培训流程。
  三、结束语
  综上所述,由于我国电力企业属于深化改革阶段,也是建立现代电力企业制度的关键点,是电力企业的挑战,同时也是电力企业的机遇。在电力企业培训工作中,只有借助PDCA闭环管理建立起全新的管理体系,全面提升电力企业的培训质量,组建高素质的人才队伍,确保电力企业的可持续化发展。
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