独创“补碗公司”,大学生掘金百万

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  一些大型餐厅、星级酒店等,每年都要投入15-40万元用于更新餐具,并将大量残旧破损的碗碟当垃圾扔掉。这些废弃陶瓷不仅占用了土地资源,而且深埋地下数千年都难以分解融化,一直是令国家头疼的顽固垃圾。一位温州大学生从中获得灵感,独创了国内首家“餐具修复公司”,专门为客户修补和翻新盘盘碗碗,每年竟能为酒店节约90%的采购开支!凭借这个环保创业项目,他在两年多的时间内赢得了600多万元的“绿色”财富,并帮助一些大学生和残疾人当上了老板。
  校园小老板,从新闻里“掘”商机
  23岁的卢成堆出生在浙江温州苍南县一个贫困农家,为了赚钱减轻家庭负担,从读“3+2”的职业中专开始,他就做起了校园商人:从卖手机卡到开手机店,再到承包学校里的中通快递……在苍南读了5年书,他几乎没花父母的钱,反而还赚了八九万元。令同学们钦佩的是,这位校园创业达人并未荒废学业,在经商的同时,他每年照样拿一等奖学金。
  2007年9月,卢成堆进入温州职业技术学院读书,大学校园再次成为他的“掘金乐土”。随着创业经历越积越多,卢成堆渐渐感悟到,自己虽然开过几家店,赚到了些钱,但这些大众化的生意竞争很激烈,这样下去很难有大的发展。直到2009年9月25日,卢成堆在翻阅报纸时,看到一则《餐具美容师欲传一手绝活》的报道,说一个名叫尚建伟的年轻人,能够将破损的盘碗修复得光洁如新,但因一直无法将生意做大,现在想把这项技术有偿转让给创业者。灵敏的商业嗅觉告诉卢成堆,这个冷门行当应该大有可为!
  当天,卢成堆就通过报社找到了尚建伟的餐具修复店。这位湖北籍小伙子向卢成堆展示了一些他修复好的陶瓷碗盘,卢成堆惊奇地发现,凭肉眼竟无法看出修补痕迹!
  卢成堆立即做起了市场调查。他发现,很多高档餐厅和星级酒店的餐具破损率很高,而他们又对餐具的要求很严格,稍有裂痕或缺口的盘碗就坚决不再使用,温州每年扔掉的破损碗碟和咖啡杯多达150万个以上。重新采购这些高档餐具,起码需要两三千万元,而修复成本每件才5元钱,仅相当于更换新餐具的1/10。不仅如此,由于废弃陶瓷深埋地下数千年都无法分解融化,浪费了大量的土地资源。餐具修复无疑是一个变废为宝的新颖创业项目,他决定涉足这一行。
  瞄准星级酒店,月赚10万元
  然而,当卢成堆和尚建伟谈合作时,对方却向他开出了20万元的技术转让费。当时卢成堆仅有5万元存款,为了表明合作诚意,他魄力十足地卖掉了自己的轿车,先凑够15万元送到了尚建伟手中,并希望能和他一起开拓市场。同时,卢成堆还向对方讲述了自己的创业经历。
  这位大二男孩的独特经历和拼搏精神,深深打动了尚建伟,尚建伟同意由自己提供技术,卢成堆负责市场拓展与运行,两人共同创业。
  在申请到5万元大学生创业贷款后,2009年10月,卢成堆成立了温州乃至全国首家“补碗公司”——瓷爵士餐具修复有限公司。与此同时,他还申请了餐具修复发明专利,并将尚建伟手工打磨瓷器的技术改良为电动机器打磨,以提高工作效率。
  在招收了8名员工,并对他们进行技术培训后,卢成堆开始到一些酒店、餐厅招揽业务。但由于是新生事物,一些酒店和餐厅老板根本不相信有这种“能将破损餐具修复如新”的技术存在。为了取得对方的信任,卢成堆很快想出了一个“免费+赔偿”的推广策略:在签订合作协议之前,他可以免费为客户修复餐具100件。酒店使用后,若发现修复效果不理想,卢成堆愿为客户重新购买等量等质的新餐具作为“赔偿”。此招一出,很快就引起了不少中高档酒店和餐馆的兴趣。
  但与此同时,也有客户提出了疑问:“餐具修补后会不会产生什么化学反应,危害到客人的健康啊?万一出了事故我们可就倒霉了!”卢成堆当即表示:“您要是不放心,我可以把修复过的餐具拿到质量监督部门检测。”
  送检两周后,卢成堆等来了好消息:经他们公司修复后的餐具光洁、无毒、易清洗、耐高温,修复原材料也是环保和安全的。当看到卢成堆拿来的检测报告后,客户大喜:“我们每个店一年有10多万元的碗碟进量,4家店就是40多万元,如果真能将残旧的餐具修复如新,一年只需花6万多元就够了!”当天,他让卢成堆用车拉走了几个店里所有的破损餐具,并说如果修复效果令他满意,今后会和卢成堆的公司长期合作下去。
  见卢成堆拉来了堆积如山的破损餐具,尚建伟兴奋不已,当即带领员工们投入到了“餐具美容”的工作中。经过两个星期加班加点的工作,卢成堆在约定期限的前3天,就向那家粤菜馆交了工。当看到焕然一新的成箱餐具时,餐厅老板不由得愣住了,他半信半疑地问:“这是从我店里拉走的那些破餐具吗?”“千真万确,这就是我们为您修复好的餐具。”卢成堆自豪地说。当日,对方不仅乐呵呵地付给卢成堆4万多元修复费,还与他签订了长期合作协议。
  加盟连锁近百家,大发环保财
  发展到2010年7月大学毕业时,卢成堆已经与温州8家酒店和餐馆建立了合作关系,他个人的月收入稳稳保持在3万元以上。但卢成堆并不满足现状,他的下一个目标是让当地所有的星级酒店和宾馆,都成为自己的合作伙伴!然而,在向这些“重量级”客户推销业务时,他却连连碰壁。许多星级酒店采购部门的负责人,一听说卢成堆是开餐具修复公司的,二话不说就把他赶出了办公室。弄得卢成堆满头雾水。
  听了他的遭遇,拥有酒店工作经验的尚建伟一语道破玄机:“酒店采购部门采买餐具时,是可以拿到回扣的,而餐具修复公司的出现正好断了人家的财路,采购负责人自然会全力阻拦你。”卢成堆听了恍然大悟。
  经过一番苦思冥想,他很快拿出了应对方案——第一,他向一些星级酒店的采购人承诺,如果对方能够促成交易,他愿意从利润中抽出20%,作为“业务提或”奖励给对方。第二,卢成堆向采购人陈述利害关系,毕竟如果餐具破损率过高,酒店经茸者也会扣除采购部门的奖金和工资。这样一来,让星级酒店的破损餐具到卢成堆的公司做“美容”,就成了酒店经营者、采购部门和卢成堆本人这三方皆大欢喜的事!
  攻克了星级酒店和高档宾馆这两大“堡垒”后,卢成堆迅速打开了当地市场。由于工作效率高,并且修复出的餐具简直可与新瓷器媲美,到了2011年初,卢成堆已经和温州市28家酒店、宾馆和餐厅建立了长期合作关系,他的公司每天可修复1200多件餐具。除去员工工资等各项开支,卢成堆每月居然能净赚10万元左右。
  见餐具修复这个冷门行当生意奇好,卢成堆的竞争对手很快就出现了。2011年4月,他手下的两名技术骨干被人高薪挖走,随后,他们助新东家在温州成立了另一家餐具修复公司,和卢成堆抢起了生意。
  卢成堆立即对公司的管理方式进行了一系列调整。在防止核心技术被人“偷”走的同时,他又设计了一套员工奖励制度,按照每位优秀工人的贡献度,他会给予对方一定比例的公司股份,每到年中和年底可据此拿到两次分红。这项举措令员工们欣喜不已。
  生意做大做稳后,卢成堆仍不敢有丝毫松懈,此时,尚建伟的弟弟也加入了进来。卢成堆要求尚氏兄弟潜心研究各类瓷器的修复技术,“别人不能接的活儿我们能接,别人能修复的器具我们能修复得更好!只有这样,我们的公司才能成为行业领跑者。”他给两位大哥哥鼓劲儿道。
  经过几个月的努力,尚氏兄弟很快就把修复对象从瓷碗瓷盘,延伸到了石锅、陶器、古陶瓷,乃至大酒店的洗浴用具上。他们用特殊的修复工艺,可以把镶金边、银边,以及带有精美彩釉图案的餐具,修复得不露痕迹,完美无瑕。考虑到全国每年的餐具修复市场份额高达数亿元,仅凭一己之力很难做到“全面占领”,从去年夏天起,卢成堆除了经营自己公司的“餐具美容”生意,还在各地开起了连锁店。2012年3月初,这位23岁男孩独特的创业经历被中央电视台新闻频道简单介绍后,慕名而来找他谈合作的酒店以及加盟商,一下比平时多了几十倍!短短20天,他在全国的餐具修复连锁店就从前的63家扩展到了97家!而在面向全国招商时,他并没有忘记照顾那些特殊人群:其中12家店的老板是残疾人,卢成堆只象征性地收取了他们几千元的修复原料费;30多家店给大学生提供了创业机会。
  如今,卢成堆的公司已经有400多平方米的办公楼和培训加工基地。他个人也通过两年多的智慧经营,收获了近600万元惊人财富。去年年底,他在温州购置了宽敞的住房和皇冠轿车。
  董岩据《伴侣》整理
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