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摘 要：员工品行档案是人才品行的主要信息源，是客观公正评价一个员工品行素质的重要依据，与员工职业生涯发展息息相关，是员工岗位晋升、职业发展、评先评优的重要评价依据之一。做好员工品行档案建设，管好用好员工品行档案，对企业人才资源开发起着重要的作用。本文以毕节卷烟厂员工品行档案建设为例，分析了员工品行档案建设及运行模式中存在的问题，提出贴合工厂实际，创新员工品行档案建设模式和运行模式，将员工品行档案建设工作应用到企业的日常管理工作中，促进企业文化的建设和管理。
关键词：品行档案 档案建设 运行模式
在当今社会，很多企业都开始建立了员工档案，用以全面记录员工个人信息、社会经历，真实客观的反应员工个人的思想政治品德、个人业务能力、工作状况、奖惩情况等综合信息，以此作为人才资源开发、职称评聘、调资等方面重要依据。品行档案建设作为员工档案建设工作的重要组成部分，是记录和反应员工社会道德素养在具体行为上的表现。党的十七大报告在论及建设和谐文化，培育文明风尚时提出了“个人品德建设”的重大命题，由此，社会主义道德建设体系中的“三德”变成了“四德”，即社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。企业开展的品行档案建设工作，可以有效的推进员工品行教育，促进良好品行的养成和提升员工综合素质，切实形成崇尚美德、弘扬正氣、彰显正能量的良好氛围，切实促进企业行为文化建设，增强企业凝聚力、竞争力，树立企业良好的社会形象。
一、品行档案建设及运行的现状和存在的问题
为了倡导员工保持良好品行和培育职业素养，塑造贵烟诚信的社会和公共形象，提升企业的社会公信力，树立诚实守信的企业良好形象，体现“责任烟草”“诚信烟草”“和谐烟草”的企业价值，增强企业软实力，毕节卷烟厂紧紧围绕“两个至上”行业共同价值观和贵州中烟“贵是一种态度”企业文化体系，以员工思想道德建设为基础，以提升综合素质为重点，开展员工品行档案系统建设。目前，品行档案运行内容主要包括信息采集、品行评判及记录、评价及结果运用三个方面。第一，信息采集方面。按照分类、分级的原则进行，主要包括基础信息、重要事项、品行信息、年度绩效考核四个类别。信息采集以归口部门报告为主，以本人报告和第三方信息为辅。品行信息是指结合员工的厂内行为和社会行为，在“爱企、敬业、诚信、友善” 几个方面有突出事迹或获得表彰的品行行为，其中爱企是指自觉报效企业，维护企业形象、荣誉、利益；敬业是指工作勤奋，精益求精，完成目标，追求效率；诚信是指诚实守信，遵守秩序；友善是指履行社会责任义务，履行友善互助义务，履行家庭责任义务。第二，品行评判及记录方面。由部门报送人对照《员工品行规范评判标准》，将信息准确、完整填入《员工品行档案信息采集表》，经部门整理、审核、公示，部门负责人审批签章后，才录入品行档案信息系统。第三，品行评价及结果方面。评价分为年度综合评价和品行记录累计计分两种方式。年度综合评价采用二维评价方式，即将员工年度“品行记录”与员工“年度绩效考核结果”作为两个维度进行综合评价，评价结果运用于员工本人当期的职业生涯发展。累计计分方式是对员工的品行记录进行长期累计计分，品行累计计分的结果运用于员工本人长期的职业生涯发展的各个方面。
但是由于当今的工厂，已经不再是传统概念中的生产和加工等简单的部门叠加，而是包含了行政、生产、仓储、物流、办公室等多个部门的完整生产管理运行体系。每个部门因其职责的不同，管理方式、人员结构、人员素质等参差不齐。站在工厂的高度建立起来的品行档案信息采集工作为了求全，往往表现出信息采集内容表现形式粗略笼统、内容不够周全、运行周期过长，不能满足各部门弘扬员工良好品行素质、抑制员工不良品行行为的实际需要，不能充分发挥其应有的作用。主要表现为以下：
1.信息采集内容表现形式不接“地气”，不能充分发挥应有的作用。立足于工厂建设起来的品行档案建设和运行模式，往往存在立足点高、评价标准与基层部门实际情况不吻合的情况，对部门员工的促进作用不明显。以毕节卷烟厂品行档案建设工作为例，目前品行信息划分为爱企、敬业、诚信、友善四个方面，很多表现形式的评价标准都是立足于工厂高度，与车间部门实际情况不够吻合。以敬业为例，良好行为的表现形式归结为非职责范围内面对突发情况主动积极采取措施和职责范围内的突出事迹，不良品行表现形式归结为妨碍正常工作开展，由于品行表现形式涵盖不够全面，很多涉及品行的行为找不到相匹配的品行评判标准，例如：员工年度公休未休完，将休息时间奉献在工作岗位；员工不遵守工作纪律，上班迟到或早退等等，无法分类记入品行档案，员工在这些方面的表现情况没有在品行档案中有所体现，导致很多员工在这些方面表现出态度消极、自由散漫，品行档案建设对员工良好品行的养成和提升员工综合素质的促进作用得不到充分发挥，不利于企业行为文化建设和企业凝聚力、竞争力的增强。
2.品行评价结果运用周期过长，不能充分展现品行档案建设的意义。品行评价结果的恰当运用，可以有效的弘扬员工良好品行行为、抑制员工的不良品行行为，高效推进员工品行教育，促进员工养成良好品行行为，从而增强企业的凝聚力和竞争力。但是目前，毕节卷烟厂的品行信息采集的评价运用为年度综合评价和品行记录累计计分，最短评价周期为一年，而且评价的结果运用主要体现在员工评优选优和职业生涯发展两个方面，对于没有职业发展诉求的员工来说，评价结果不会影响到切身利益，无关痛痒，导致品行档案的建设和运行工作不能发挥积极的作用，不能形成有效推进员工品行教育的作用，失去了促进员工良好品行的养成和提升员工综合素质目的和意义。
二、员工品行档案建设及运行模式的创新
为了让品行档案建设工作能够在工厂中切实发挥促进员工良好品行养成，全面提升员工综合素质，增强企业行为文化和凝聚力、战斗力的作用，品行档案建设工作应当实行分级建立机制，形成以部门品行档案建设工作为基石，工厂品行档案建设工作为指导的品行档案建设及运行模式，即在当前工厂品行档案建设工作的基础上，由各部门根据自身的实际状况，建立部门品行档案建设工作，从而形成全方位、全覆盖、全角度的品行档案建设体系。部门品行档案工作主要体现以下特点： 1.贴合部门实际，完善品行行为评价标准。以弘扬员工良好品行行为、抑制员工的不良品行行为、推进员工品行教育、促进员工良好品行行为养成为目的，根据部门工作职责、人员结构等特点，将日常生产生活中可能发生的、涉及员工品行行为的具体事项，在工厂品行信息收集涵盖的基础上进行了完善，形成具有部门特色的品行信息采集标准，全方位、多角度的对员工的品行行为进行记录和评价，从而督促员工形成良好的品行行为习惯。
2.建立部门品行行为考量细则。 以品行行为评价标准为依托，建立部门品行行为考量细则，按品行行为的影响程度制定考量分值，形成员工品行档案个人加减分细则，对员工的品行行为进行记录，实行长期累计计分制评价，品行累计计分的结果作为部门评优选优、岗位选聘竞聘、职称评聘等的重要依据，即品行累计计分的结果运用于员工本人长期的职业生涯发展的各个方面，以此提高员工对個人品行行为结果的重视。
3.将部门品行档案建设工作与员工绩效挂钩。以季度或半年为评价周期，实行周期累计分评价。将评价结果与员工下一周期的绩效挂钩，让品行行为的周期累计评价结果能快速地影响到员工的个人切身利益，从而促进员工良好品行行为养成。例如将员工个人品行档案周期累计分评价初始分设为100分，根据员工当期的品行行为对照品行档案个人加减分细则，进行周期品行行为加减分（每半年进行初始基础分恢复），周期评价得分形成员工的当期绩效档案积分，以累计的最高分折算为100分的折算比例对全体员工绩效档案积分进行折算，按一定比例计入员工绩效得分，作为下一周期员工工资绩效系数的评定依据，从而让员工的个人品行行为直接影响到个人每月的工资收入，以此加强员工对自身不良品行行为的自律。
总之，建立部门品行档案建设和运行模式，形成以部门品行档案建设工作为基石，工厂品行档案建设工作为指导的品行档案建设及运行模式，将有效的推进部门员工促进良好品行的养成，促进了部门各项工作的开展，在基层切实形成崇尚美德、弘扬正气、彰显正能量的良好氛围，从根本上提升企业凝聚力、战斗力。
参考文献：
[1]刘亚军，黄爱环. 浅谈企业职工档案管理中存在的问题及建议 [J] .经营管理者，2012（12）.
[2]成永付.新时期企业档案管理体制、模式的建构 [D] .安徽大学，2007.
关键词：品行档案 档案建设 运行模式
在当今社会，很多企业都开始建立了员工档案，用以全面记录员工个人信息、社会经历，真实客观的反应员工个人的思想政治品德、个人业务能力、工作状况、奖惩情况等综合信息，以此作为人才资源开发、职称评聘、调资等方面重要依据。品行档案建设作为员工档案建设工作的重要组成部分，是记录和反应员工社会道德素养在具体行为上的表现。党的十七大报告在论及建设和谐文化，培育文明风尚时提出了“个人品德建设”的重大命题，由此，社会主义道德建设体系中的“三德”变成了“四德”，即社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。企业开展的品行档案建设工作，可以有效的推进员工品行教育，促进良好品行的养成和提升员工综合素质，切实形成崇尚美德、弘扬正氣、彰显正能量的良好氛围，切实促进企业行为文化建设，增强企业凝聚力、竞争力，树立企业良好的社会形象。
一、品行档案建设及运行的现状和存在的问题
为了倡导员工保持良好品行和培育职业素养，塑造贵烟诚信的社会和公共形象，提升企业的社会公信力，树立诚实守信的企业良好形象，体现“责任烟草”“诚信烟草”“和谐烟草”的企业价值，增强企业软实力，毕节卷烟厂紧紧围绕“两个至上”行业共同价值观和贵州中烟“贵是一种态度”企业文化体系，以员工思想道德建设为基础，以提升综合素质为重点，开展员工品行档案系统建设。目前，品行档案运行内容主要包括信息采集、品行评判及记录、评价及结果运用三个方面。第一，信息采集方面。按照分类、分级的原则进行，主要包括基础信息、重要事项、品行信息、年度绩效考核四个类别。信息采集以归口部门报告为主，以本人报告和第三方信息为辅。品行信息是指结合员工的厂内行为和社会行为，在“爱企、敬业、诚信、友善” 几个方面有突出事迹或获得表彰的品行行为，其中爱企是指自觉报效企业，维护企业形象、荣誉、利益；敬业是指工作勤奋，精益求精，完成目标，追求效率；诚信是指诚实守信，遵守秩序；友善是指履行社会责任义务，履行友善互助义务，履行家庭责任义务。第二，品行评判及记录方面。由部门报送人对照《员工品行规范评判标准》，将信息准确、完整填入《员工品行档案信息采集表》，经部门整理、审核、公示，部门负责人审批签章后，才录入品行档案信息系统。第三，品行评价及结果方面。评价分为年度综合评价和品行记录累计计分两种方式。年度综合评价采用二维评价方式，即将员工年度“品行记录”与员工“年度绩效考核结果”作为两个维度进行综合评价，评价结果运用于员工本人当期的职业生涯发展。累计计分方式是对员工的品行记录进行长期累计计分，品行累计计分的结果运用于员工本人长期的职业生涯发展的各个方面。
但是由于当今的工厂，已经不再是传统概念中的生产和加工等简单的部门叠加，而是包含了行政、生产、仓储、物流、办公室等多个部门的完整生产管理运行体系。每个部门因其职责的不同，管理方式、人员结构、人员素质等参差不齐。站在工厂的高度建立起来的品行档案信息采集工作为了求全，往往表现出信息采集内容表现形式粗略笼统、内容不够周全、运行周期过长，不能满足各部门弘扬员工良好品行素质、抑制员工不良品行行为的实际需要，不能充分发挥其应有的作用。主要表现为以下：
1.信息采集内容表现形式不接“地气”，不能充分发挥应有的作用。立足于工厂建设起来的品行档案建设和运行模式，往往存在立足点高、评价标准与基层部门实际情况不吻合的情况，对部门员工的促进作用不明显。以毕节卷烟厂品行档案建设工作为例，目前品行信息划分为爱企、敬业、诚信、友善四个方面，很多表现形式的评价标准都是立足于工厂高度，与车间部门实际情况不够吻合。以敬业为例，良好行为的表现形式归结为非职责范围内面对突发情况主动积极采取措施和职责范围内的突出事迹，不良品行表现形式归结为妨碍正常工作开展，由于品行表现形式涵盖不够全面，很多涉及品行的行为找不到相匹配的品行评判标准，例如：员工年度公休未休完，将休息时间奉献在工作岗位；员工不遵守工作纪律，上班迟到或早退等等，无法分类记入品行档案，员工在这些方面的表现情况没有在品行档案中有所体现，导致很多员工在这些方面表现出态度消极、自由散漫，品行档案建设对员工良好品行的养成和提升员工综合素质的促进作用得不到充分发挥，不利于企业行为文化建设和企业凝聚力、竞争力的增强。
2.品行评价结果运用周期过长，不能充分展现品行档案建设的意义。品行评价结果的恰当运用，可以有效的弘扬员工良好品行行为、抑制员工的不良品行行为，高效推进员工品行教育，促进员工养成良好品行行为，从而增强企业的凝聚力和竞争力。但是目前，毕节卷烟厂的品行信息采集的评价运用为年度综合评价和品行记录累计计分，最短评价周期为一年，而且评价的结果运用主要体现在员工评优选优和职业生涯发展两个方面，对于没有职业发展诉求的员工来说，评价结果不会影响到切身利益，无关痛痒，导致品行档案的建设和运行工作不能发挥积极的作用，不能形成有效推进员工品行教育的作用，失去了促进员工良好品行的养成和提升员工综合素质目的和意义。
二、员工品行档案建设及运行模式的创新
为了让品行档案建设工作能够在工厂中切实发挥促进员工良好品行养成，全面提升员工综合素质，增强企业行为文化和凝聚力、战斗力的作用，品行档案建设工作应当实行分级建立机制，形成以部门品行档案建设工作为基石，工厂品行档案建设工作为指导的品行档案建设及运行模式，即在当前工厂品行档案建设工作的基础上，由各部门根据自身的实际状况，建立部门品行档案建设工作，从而形成全方位、全覆盖、全角度的品行档案建设体系。部门品行档案工作主要体现以下特点： 1.贴合部门实际，完善品行行为评价标准。以弘扬员工良好品行行为、抑制员工的不良品行行为、推进员工品行教育、促进员工良好品行行为养成为目的，根据部门工作职责、人员结构等特点，将日常生产生活中可能发生的、涉及员工品行行为的具体事项，在工厂品行信息收集涵盖的基础上进行了完善，形成具有部门特色的品行信息采集标准，全方位、多角度的对员工的品行行为进行记录和评价，从而督促员工形成良好的品行行为习惯。
2.建立部门品行行为考量细则。 以品行行为评价标准为依托，建立部门品行行为考量细则，按品行行为的影响程度制定考量分值，形成员工品行档案个人加减分细则，对员工的品行行为进行记录，实行长期累计计分制评价，品行累计计分的结果作为部门评优选优、岗位选聘竞聘、职称评聘等的重要依据，即品行累计计分的结果运用于员工本人长期的职业生涯发展的各个方面，以此提高员工对個人品行行为结果的重视。
3.将部门品行档案建设工作与员工绩效挂钩。以季度或半年为评价周期，实行周期累计分评价。将评价结果与员工下一周期的绩效挂钩，让品行行为的周期累计评价结果能快速地影响到员工的个人切身利益，从而促进员工良好品行行为养成。例如将员工个人品行档案周期累计分评价初始分设为100分，根据员工当期的品行行为对照品行档案个人加减分细则，进行周期品行行为加减分（每半年进行初始基础分恢复），周期评价得分形成员工的当期绩效档案积分，以累计的最高分折算为100分的折算比例对全体员工绩效档案积分进行折算，按一定比例计入员工绩效得分，作为下一周期员工工资绩效系数的评定依据，从而让员工的个人品行行为直接影响到个人每月的工资收入，以此加强员工对自身不良品行行为的自律。
总之，建立部门品行档案建设和运行模式，形成以部门品行档案建设工作为基石，工厂品行档案建设工作为指导的品行档案建设及运行模式，将有效的推进部门员工促进良好品行的养成，促进了部门各项工作的开展，在基层切实形成崇尚美德、弘扬正气、彰显正能量的良好氛围，从根本上提升企业凝聚力、战斗力。
参考文献：
[1]刘亚军，黄爱环. 浅谈企业职工档案管理中存在的问题及建议 [J] .经营管理者，2012（12）.
[2]成永付.新时期企业档案管理体制、模式的建构 [D] .安徽大学，2007.