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在长期的班级管理实践中，笔者深切体会到，班主任作为班级工作的组织者、管理者、策划者，要做到眼勤、耳勤、嘴勤、脑勤、手勤，这是重视学生个性心理特征和个性全面发展的重要环节，是人文管理的重要保障。
眼勤——善于观察
“眼勤”，一指察言观色，深入了解学生特点。为什么某位学生这几天神情恍惚、上课心不在焉、思想老开小差?为什么近期成绩下降?在此基础上，班主任要采取适当方式，有的放矢地对学生进行教育。班主任善于观察，能从学生的一言一行、举手投足中捕捉其内心波动的信息，就能充分了解学生的内心世界，从而获得学生认同、敬重，为今后的工作打下基础。
“眼勤”，二指防微杜渐，解决事情于萌芽状态。学生中有时会有一些恶性事件的发生，如打架斗殴、偷盗行为。这些事情发生之前，总会有种种“先兆”，这就要求班主任细致观察，及时处理。我班有位同学在操场打球无故遭打，在初步处理完后，我除了细心观察被打同学的神态、举动，还让周围同学关心他。放学后，这位同学找到其他班级的一位朋友，这位好友听说此事后情绪表现相当激烈。了解这一情况后，我马上与那个班级的班主任联系，共同对三位同学进行思想教育，并与他们家长一起监督，从而避免了一场恶性事件的发生。
耳勤——善于倾听
“耳勤”，一指多听学生中的评价。班主任不仅要“传道、授业、解惑”，还应像朋友一样善于倾听学生的心声，走进他们的世界。多听学生的评价，如对班中的偶发事件可以这样问学生：“你对这件事怎么看?你认为应该怎样处理?”言为心声，多倾听学生所言，在听的过程中揣摩出学生思想的“症状”，并进行换位思考，有针对性地给予不同的“药方”。此外，还应多听同学之间的评价。如我班有位“问题”学生，学习态度不端正，成绩极差，每位任课老师都非常头疼。一次偶然机会，我与班干部谈起他时，班长对我说：“其实同学们对他的印象并不坏。他劳动积极，乐于助人，上次运动会孙丹摔伤，还是他送到医院并垫付医药费的。”一语惊醒梦中人!于是我调整思路，从该同学的闪光点人手，以理服人，在他有进步时及时鼓励。
“耳勤”，二指多关注学生对老师的评价。要管理好一个班级，除了要协调好任课老师间的关系，还必须处理好任课老师与学生的关系。然而，任课老师与学生之间产生矛盾，班主任并不一定会马上知晓。为此，班主任要经常深入班级，多听不同学生对各个任课老师的评价，并通过有效的沟通，妥善协调，把学生、老师的分目标整合到班级总目标上来，心往一处想，劲往一处使，把各种不同的思想、情感和行为形成一股合力，从而达成最优结果。
嘴勤——善于询问
“嘴勤”，一指嘘寒问暖，加强沟通。这是班主任的人文关怀和管理技巧。古人云：“亲其师，信其道”，教师关心学生，学生就愿意接近他，乐于接受他的教育。问的内容可以是多方面的：身体方面的，“有哪儿不舒服”；生活方面的，“吃早饭了吗”；学习方面的，“上课听得懂吗”；家庭关系方面的，“近来妈妈身体好吗”。一句询问，关心在其中，学生也能体会到爱在其中，就会愿意接近你。
“嘴勤”，二指善用问题，引导学生解决。当学生思想有疙瘩时；学生之间、师生之间产生矛盾时；学生遇到困难时；班级中不良风气抬头时；学生受到挫折或犯错误时……班主任要善于以问问题的形式来引导学生自己找出解决问题的方法。在一次化学测验课上，一学生不认真答题，与化学老师发生矛盾，撕碎试卷，冲出教室。得知这一情况，我立刻找到他。我没有直接批评他，而是向他询问了几个问题：第一，“在这件事中你的问题是什么?”引导学生尽可能将问题描述一遍。第二，“你希望发生什么样的情况?”不需要听学生的抱怨，而是引导学生尽可能地将他们希望的情况搞清楚，帮助学生找出这件事与他所希望发生的事中间存在的差异。第三，“造成实际发生的事件跟你希望发生的事件之间存在差异的原因是什么?”引导学生根据前面找到的差异寻找其中的原因。第四，“你想怎么办?”引导学生从多种解决办法中选择最适合的。通过一系列的问题，解决办法已经找出，而且让学生感觉这些办法不是班主任强加的，而是他们在分析问题中，在班主任期待中自己找到的。
脑勤——善于思考
“脑勤”，一指动脑思考，寻找班级管理有效之法。要当好班级的领导者、组织者、管理者，班主任不能机械地传达学校的纪律规章，要有自己的思想见解，有自己处理问题的独到之处，善于动脑，想方设法提高工作效率，努力追求工作效果。在管理思维上，突破定势，敢于创新，大胆放权，给“小主人们”一定的管理自由。为此，首先要建立了一支有战斗力、凝聚力的学生干部隊伍，充分发挥他们的管理才能。因为他们是班级工作的枢纽和指挥中心，是班主任的得力助手。其次，建立合作小组。一个班有三到四个大组，每个大组组建三到四个学习小组(或叫合作小组)，座位前后6～7名同学为一组，每个小组推出小组长。各小组在纪律、学习、活动中开展竞赛。有了强有力的班委、团支部和合作小组，班级各项工作和管理就能落到实处。在班级日常管理活动中，由班委、团支部根据班级特点制定出常规管理量化标准，德育评分标准。班委、团支部成员担任值日班长，一人一周，轮流值日，每天对各组的出勤、纪律、学习、活动、卫生、行为规范及寝室纪律等情况进行登记，评选优秀合作小组，利用班会集中小结：表彰先进，督促整改。
“脑勤”，二指遇突发事件，静心思考，找出恰当合理的解决办法。一个班级，几十个学生，性情各异，难免出现一些意想不到的事。班主任作为学生最直接的管理者，最容易遭遇突发事件。突发事件最能体现班主任的自控能力和应变能力。当突发事情发生后，如果急于解决，动不动就找家长、学校告状，学生就会反感，班主任工作也将无法开展。通过实践，我觉得事件发生后，先不要急于采取行动，而要静下心来思考，想一想为什么会发生这些事件，怎样处理才能既解决问题，不留后遗症，又使学生心服口服。如果学生自己能解决，就不要找家长、学校，毕竟我们的最终目的是教育。
手勤——善于记录
“手勤”，一指为学生建立个人成长备忘录。学生们个性差异，行为表现也不同。为此，我给每位学生建立了一份“成长备忘录”。我要求学生记录好自己每天的进步或不好的事，写清事情缘由，并在每周的班会课上进行小组交流。取得的进步要大声说出来，存在的问题则由组内同学帮忙研究解决，最后将同学们的意见写入备忘录。如果遇到突发的比较大的事，就当天处理，由全班参与并进行跟踪指导，及时将班主任的指导意见反馈给学生，同时记入学生个人成长备忘录。这样，班主任就能自始至终掌握学生信息，把握班级动态，以便对症下药，对学生的教育起到事半功倍的效果。
“手勤”，二指记下心得体会。班主任成功管理好班级，离不开科学理论的指导。一方面，要加强教育教学理论的学习，及时记下学习心得，同时阅读其他优秀班主任的工作心得，记下他们的做法，并在工作中尝试。另一方面，常常对班级管理工作进行自我反思，思考哪些活动取得预期效果，哪些精彩环节值得仔细咀嚼，哪些突发问题措手不及，哪些管理方法有待改进。同时，记录有关数据，收集必要的材料，坚持写反思日记，记录下班级管理的点滴体会，以便更好地指导自己的工作，这样才能不断地成长、成熟，从经验型班主任转为反思型班主任，进而发展为创造型班主任。
要成为一名勤快的班主任，真正做到眼、耳、嘴、脑、手齐头并进，还要不断提高自身修养，树立远大的理想和高尚的情操；公正廉明，平等相待；业务精熟，知识广博；热爱学生，真情投入；谈吐得体，组织能力强。
眼勤——善于观察
“眼勤”，一指察言观色，深入了解学生特点。为什么某位学生这几天神情恍惚、上课心不在焉、思想老开小差?为什么近期成绩下降?在此基础上，班主任要采取适当方式，有的放矢地对学生进行教育。班主任善于观察，能从学生的一言一行、举手投足中捕捉其内心波动的信息，就能充分了解学生的内心世界，从而获得学生认同、敬重，为今后的工作打下基础。
“眼勤”，二指防微杜渐，解决事情于萌芽状态。学生中有时会有一些恶性事件的发生，如打架斗殴、偷盗行为。这些事情发生之前，总会有种种“先兆”，这就要求班主任细致观察，及时处理。我班有位同学在操场打球无故遭打，在初步处理完后，我除了细心观察被打同学的神态、举动，还让周围同学关心他。放学后，这位同学找到其他班级的一位朋友，这位好友听说此事后情绪表现相当激烈。了解这一情况后，我马上与那个班级的班主任联系，共同对三位同学进行思想教育，并与他们家长一起监督，从而避免了一场恶性事件的发生。
耳勤——善于倾听
“耳勤”，一指多听学生中的评价。班主任不仅要“传道、授业、解惑”，还应像朋友一样善于倾听学生的心声，走进他们的世界。多听学生的评价，如对班中的偶发事件可以这样问学生：“你对这件事怎么看?你认为应该怎样处理?”言为心声，多倾听学生所言，在听的过程中揣摩出学生思想的“症状”，并进行换位思考，有针对性地给予不同的“药方”。此外，还应多听同学之间的评价。如我班有位“问题”学生，学习态度不端正，成绩极差，每位任课老师都非常头疼。一次偶然机会，我与班干部谈起他时，班长对我说：“其实同学们对他的印象并不坏。他劳动积极，乐于助人，上次运动会孙丹摔伤，还是他送到医院并垫付医药费的。”一语惊醒梦中人!于是我调整思路，从该同学的闪光点人手，以理服人，在他有进步时及时鼓励。
“耳勤”，二指多关注学生对老师的评价。要管理好一个班级，除了要协调好任课老师间的关系，还必须处理好任课老师与学生的关系。然而，任课老师与学生之间产生矛盾，班主任并不一定会马上知晓。为此，班主任要经常深入班级，多听不同学生对各个任课老师的评价，并通过有效的沟通，妥善协调，把学生、老师的分目标整合到班级总目标上来，心往一处想，劲往一处使，把各种不同的思想、情感和行为形成一股合力，从而达成最优结果。
嘴勤——善于询问
“嘴勤”，一指嘘寒问暖，加强沟通。这是班主任的人文关怀和管理技巧。古人云：“亲其师，信其道”，教师关心学生，学生就愿意接近他，乐于接受他的教育。问的内容可以是多方面的：身体方面的，“有哪儿不舒服”；生活方面的，“吃早饭了吗”；学习方面的，“上课听得懂吗”；家庭关系方面的，“近来妈妈身体好吗”。一句询问，关心在其中，学生也能体会到爱在其中，就会愿意接近你。
“嘴勤”，二指善用问题，引导学生解决。当学生思想有疙瘩时；学生之间、师生之间产生矛盾时；学生遇到困难时；班级中不良风气抬头时；学生受到挫折或犯错误时……班主任要善于以问问题的形式来引导学生自己找出解决问题的方法。在一次化学测验课上，一学生不认真答题，与化学老师发生矛盾，撕碎试卷，冲出教室。得知这一情况，我立刻找到他。我没有直接批评他，而是向他询问了几个问题：第一，“在这件事中你的问题是什么?”引导学生尽可能将问题描述一遍。第二，“你希望发生什么样的情况?”不需要听学生的抱怨，而是引导学生尽可能地将他们希望的情况搞清楚，帮助学生找出这件事与他所希望发生的事中间存在的差异。第三，“造成实际发生的事件跟你希望发生的事件之间存在差异的原因是什么?”引导学生根据前面找到的差异寻找其中的原因。第四，“你想怎么办?”引导学生从多种解决办法中选择最适合的。通过一系列的问题，解决办法已经找出，而且让学生感觉这些办法不是班主任强加的，而是他们在分析问题中，在班主任期待中自己找到的。
脑勤——善于思考
“脑勤”，一指动脑思考，寻找班级管理有效之法。要当好班级的领导者、组织者、管理者，班主任不能机械地传达学校的纪律规章，要有自己的思想见解，有自己处理问题的独到之处，善于动脑，想方设法提高工作效率，努力追求工作效果。在管理思维上，突破定势，敢于创新，大胆放权，给“小主人们”一定的管理自由。为此，首先要建立了一支有战斗力、凝聚力的学生干部隊伍，充分发挥他们的管理才能。因为他们是班级工作的枢纽和指挥中心，是班主任的得力助手。其次，建立合作小组。一个班有三到四个大组，每个大组组建三到四个学习小组(或叫合作小组)，座位前后6～7名同学为一组，每个小组推出小组长。各小组在纪律、学习、活动中开展竞赛。有了强有力的班委、团支部和合作小组，班级各项工作和管理就能落到实处。在班级日常管理活动中，由班委、团支部根据班级特点制定出常规管理量化标准，德育评分标准。班委、团支部成员担任值日班长，一人一周，轮流值日，每天对各组的出勤、纪律、学习、活动、卫生、行为规范及寝室纪律等情况进行登记，评选优秀合作小组，利用班会集中小结：表彰先进，督促整改。
“脑勤”，二指遇突发事件，静心思考，找出恰当合理的解决办法。一个班级，几十个学生，性情各异，难免出现一些意想不到的事。班主任作为学生最直接的管理者，最容易遭遇突发事件。突发事件最能体现班主任的自控能力和应变能力。当突发事情发生后，如果急于解决，动不动就找家长、学校告状，学生就会反感，班主任工作也将无法开展。通过实践，我觉得事件发生后，先不要急于采取行动，而要静下心来思考，想一想为什么会发生这些事件，怎样处理才能既解决问题，不留后遗症，又使学生心服口服。如果学生自己能解决，就不要找家长、学校，毕竟我们的最终目的是教育。
手勤——善于记录
“手勤”，一指为学生建立个人成长备忘录。学生们个性差异，行为表现也不同。为此，我给每位学生建立了一份“成长备忘录”。我要求学生记录好自己每天的进步或不好的事，写清事情缘由，并在每周的班会课上进行小组交流。取得的进步要大声说出来，存在的问题则由组内同学帮忙研究解决，最后将同学们的意见写入备忘录。如果遇到突发的比较大的事，就当天处理，由全班参与并进行跟踪指导，及时将班主任的指导意见反馈给学生，同时记入学生个人成长备忘录。这样，班主任就能自始至终掌握学生信息，把握班级动态，以便对症下药，对学生的教育起到事半功倍的效果。
“手勤”，二指记下心得体会。班主任成功管理好班级，离不开科学理论的指导。一方面，要加强教育教学理论的学习，及时记下学习心得，同时阅读其他优秀班主任的工作心得，记下他们的做法，并在工作中尝试。另一方面，常常对班级管理工作进行自我反思，思考哪些活动取得预期效果，哪些精彩环节值得仔细咀嚼，哪些突发问题措手不及，哪些管理方法有待改进。同时，记录有关数据，收集必要的材料，坚持写反思日记，记录下班级管理的点滴体会，以便更好地指导自己的工作，这样才能不断地成长、成熟，从经验型班主任转为反思型班主任，进而发展为创造型班主任。
要成为一名勤快的班主任，真正做到眼、耳、嘴、脑、手齐头并进，还要不断提高自身修养，树立远大的理想和高尚的情操；公正廉明，平等相待；业务精熟，知识广博；热爱学生，真情投入；谈吐得体，组织能力强。