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本文原载于2014年2月10日的《工业周刊》，作者杰弗里·莱克（JeffreyK．Liker）博士，系密歇根大学工业工程学教授，莱克精益顾问咨询公司（ELI）的总裁，职业演说家和咨询师，长期致力于对丰田汽车公司的研究，进行丰田模式的相关教学和咨询，是全球畅销书《丰田模式：精益制造的14项管理原则》的作者。