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新旧世纪之交,安全事故不绝于传媒。原因何在?安全工作的最大的关键问题是测量,对此本文通过对56家企业的调查,叙述一种新型的方法,能用数据量化说明一个组织安全体系的有效性。只有在管理人员、部门经理和总经理通过行动显示其安全工作的价值,取得雇员的信任,再要求他们协助改进,卓越的安全体系才会出现,昭示了21世纪安全工作的模式。