论文部分内容阅读
(西华师范大学,四川 南充 637002)
【摘要】:消费者保护问题不仅涉及消费者个人的人身安全和财产权益,还涉及经济的健康发展与社会的安定和谐,随着社会经济的迅速发展,它越来越受到中国政府的重视。消费者问题已经成为社会发展的一重大社会问题。消费者问题的出现,消费者保护运动立法的发展,促进了有关消费者保护运动的发展。
【关键词】:消费者权益保护法;基本精神;基本原则;立法建议
一、消费者权益保护法的立法基础
消费者权益保护法是有关保护消费者,在商品、接受服务时免受人身财产损害的法律规范总称。消费者权益保护法是对弱者的一种保护。此外,消费者权益保护法有广义和狭义之分。狭义的消费者权益保护法是指国家有关消费者权益保护的立法。广义的消费者权益保护法是指涉及消费者权益保护的各种法律规范的有机整体。在我国广义上的消费权益保护法主要包括,《食品卫生法》《产品质量法》等诸多有关消费者权益保护的法律、法规。消费者权益保护法是维护消费者利益、保护消费者合法权益的基本法律,是国家对基于消费者弱势地位而给予的特别保护,是维护真正的公平交易市场秩序的法律。
二、消费者问题的出现
消费者在购买商品或者接受服务的时候,导致生命和身体健康财产受到损害,或者因为不公平交易导致不能获得合理公平的待遇等问题,一直是现在这个社会普遍的存在的问题。但是,当个别的消费者被侵害的问题上还没有形成社会普遍的问题。另外,和发达国家相比,如果个别消费者比較大的问题一般上也是大部分人经常遇到的问题,这样的问题一般来说就成为大家普遍意义上认为的消费者问题。在当下,消费者问题很多,在一定程度上影响着社会的发展。
第一、科技迅速发展虽然给消费者带来了很多的便利,但是也伴随着非常多的商品欺诈、侵权的行为,给消费者的人身和财产带来极大的伤害。也给当下的消费环境蒙上了一层阴影。
第二、经营者在目前的社会环境当中形成了一个利益团体或者压力集团,在一定程度上具有非常完善的组织和强大的财力、物力。但是,消费者仅仅是一个欠缺共同利益的个体,缺乏权益意识。再加上消费者本身没有很强的物力、财力,不能和商业团体做一些实质性的对抗。因此,在一定程度上不能够很好地维护自己的合法权益。
三、消费者权益保护法立法价值
消费者权益保护法是维护消费者合法权益的一部基本的法律,其在一定程度上又体现一些基本的立法价值,能够体现消费者保护法的基本精神。“消费者权益保护法”的根本目的在于维护经济生活的正常秩序,维护经济发展的平衡,切实保护消费者合法权益不受侵犯。消费者权益保护法的价值主要有:安全价值取向、公平交易价值取向、福利价值取向三个方面。
(一)安全价值取向
消费者在直接交易过程中追求的最基本价值目标就是能够保证人身、安全财产安全。因此来说,安全权对于消费者来说是的最基本权利。消费者在和商家交易的过程当中能够满足消费需求和权益保护,主要是能够公平交易来实现的。但是,如果出现侵犯消费者合法权益的行为,也可以通过社会救济来是实现消费者权利的保障。一般包括几个方面的内容:第一,能够强调商家对侵害消费者的不合理侵害的后果。第二,能够为消费者提供人身安全险。消费者安全权是一种绝对的权利,国家和经营者应当对消费者安全权给予充分的保障。安全价值取向实现的手段可以通过明确安全要求;消除安全隐患;通过有效的消费者教育宣传来实现对消费者的权益的保护。因此,我们认为安全价值取向是消费者权益保护法最基本价值取向,主要是通过事后救济手段来保障消费者的合法权益。
(二)公平交易价值取向
消费者在与经营者交易的过程当中应该受到平交易的待遇。如果消费者购买的消费品和支付的价金不能体现公平交易,会给消费者带来极大的损害,同时也对消费环境带来不良的影响。因此,公平交易价值取向主要是体现以下几个方面,第一,建立消费者和经营者正常消费关系,经营者不能强迫和消费者进行交易;第二,消费者的行为应当是自愿作出;第三,在交易的过程当中,经营者应该充分尊重消费者的自由意志;第四,交易结束以后,消费者支付的货币和商品的应当是相当的。公平交易价值的实现,主要是能够通过以下几个方面实现。第一,要净化教育环境;第二,通过法律规定交易条件实现;第三,通过事后制裁不良的交易习惯和不法的交易行为。
(三)福利价值取向
福利价值也是消费者权益的重要组成部分。消费者权益保护主要体现了以下几个方面内容:第一、能够满足消费者需求;第二、能供给最大的消费服务和消费资料。福利价值实现途径主要包括以下几个方面:第一,可以通过发挥市场机制和国家宏观调控来调节实现;第二,能够最大程度上体现出对消费者合法权益的维护。
四、消费者权益保护法中具体规定的立法精神
消费者权益保护法中明确规定消费者享有的权益和经营者的义务。本来消费者和经营者处于不平衡的地位,立法对于两者具有重要的作用。消费者在消费过程当中出于弱势地位,而经营者在经营过程中会有可能对消费者合法权益带来损害。因此,国家为了两者之间的地位公平,对消费者给予了特殊的保护。另外,国家站在立法的角度上,对消费者进行保护和对经营者进行限制。当消费者在消费过程当中和经营者发生冲突的时候,应当优先保护消费者合法权益。但是,在另一方面的救济手段上,国家也应当配合权利机制,对消费者在消费过程中的侵权进行赔偿。真正在一定意义上体现了消费者和经营者的公平交易。
从消费者权益保护法的具体规定上能够看出,它主要是从消费者利益出发来保障消费者的权利和权益,也能够维护社会主义市场经济的健康发展。由于消费问题的出现,引发一系列的社会问题,影响的市场经济的发展,因此国家出台了保障消费者权益的基本法律——《消费者权益保护法》。这部法律长久保护了消费者的合法权益。
参考文献 :
[1]李昌麒 . 经济法学 ( 2002年修订版 ) [ M] . 北京 : 中国政法大学出版社 , 2002: 61、328.
[2]李昌麒 , 许明月 . 消费者保护法 ( 第二版 ) [ M] . 北京 : 法律出版社 , 2006: 50 -54、108
[3]杨仁寿 . 法学方法论 [ M] . 北京 : 中国政法大学出版社 ,1999: 143.
作者简介:李昂(1990-),男,漢族,河南平顶山人,研究生,法律硕士,单位:西华师范大学
【摘要】:消费者保护问题不仅涉及消费者个人的人身安全和财产权益,还涉及经济的健康发展与社会的安定和谐,随着社会经济的迅速发展,它越来越受到中国政府的重视。消费者问题已经成为社会发展的一重大社会问题。消费者问题的出现,消费者保护运动立法的发展,促进了有关消费者保护运动的发展。
【关键词】:消费者权益保护法;基本精神;基本原则;立法建议
一、消费者权益保护法的立法基础
消费者权益保护法是有关保护消费者,在商品、接受服务时免受人身财产损害的法律规范总称。消费者权益保护法是对弱者的一种保护。此外,消费者权益保护法有广义和狭义之分。狭义的消费者权益保护法是指国家有关消费者权益保护的立法。广义的消费者权益保护法是指涉及消费者权益保护的各种法律规范的有机整体。在我国广义上的消费权益保护法主要包括,《食品卫生法》《产品质量法》等诸多有关消费者权益保护的法律、法规。消费者权益保护法是维护消费者利益、保护消费者合法权益的基本法律,是国家对基于消费者弱势地位而给予的特别保护,是维护真正的公平交易市场秩序的法律。
二、消费者问题的出现
消费者在购买商品或者接受服务的时候,导致生命和身体健康财产受到损害,或者因为不公平交易导致不能获得合理公平的待遇等问题,一直是现在这个社会普遍的存在的问题。但是,当个别的消费者被侵害的问题上还没有形成社会普遍的问题。另外,和发达国家相比,如果个别消费者比較大的问题一般上也是大部分人经常遇到的问题,这样的问题一般来说就成为大家普遍意义上认为的消费者问题。在当下,消费者问题很多,在一定程度上影响着社会的发展。
第一、科技迅速发展虽然给消费者带来了很多的便利,但是也伴随着非常多的商品欺诈、侵权的行为,给消费者的人身和财产带来极大的伤害。也给当下的消费环境蒙上了一层阴影。
第二、经营者在目前的社会环境当中形成了一个利益团体或者压力集团,在一定程度上具有非常完善的组织和强大的财力、物力。但是,消费者仅仅是一个欠缺共同利益的个体,缺乏权益意识。再加上消费者本身没有很强的物力、财力,不能和商业团体做一些实质性的对抗。因此,在一定程度上不能够很好地维护自己的合法权益。
三、消费者权益保护法立法价值
消费者权益保护法是维护消费者合法权益的一部基本的法律,其在一定程度上又体现一些基本的立法价值,能够体现消费者保护法的基本精神。“消费者权益保护法”的根本目的在于维护经济生活的正常秩序,维护经济发展的平衡,切实保护消费者合法权益不受侵犯。消费者权益保护法的价值主要有:安全价值取向、公平交易价值取向、福利价值取向三个方面。
(一)安全价值取向
消费者在直接交易过程中追求的最基本价值目标就是能够保证人身、安全财产安全。因此来说,安全权对于消费者来说是的最基本权利。消费者在和商家交易的过程当中能够满足消费需求和权益保护,主要是能够公平交易来实现的。但是,如果出现侵犯消费者合法权益的行为,也可以通过社会救济来是实现消费者权利的保障。一般包括几个方面的内容:第一,能够强调商家对侵害消费者的不合理侵害的后果。第二,能够为消费者提供人身安全险。消费者安全权是一种绝对的权利,国家和经营者应当对消费者安全权给予充分的保障。安全价值取向实现的手段可以通过明确安全要求;消除安全隐患;通过有效的消费者教育宣传来实现对消费者的权益的保护。因此,我们认为安全价值取向是消费者权益保护法最基本价值取向,主要是通过事后救济手段来保障消费者的合法权益。
(二)公平交易价值取向
消费者在与经营者交易的过程当中应该受到平交易的待遇。如果消费者购买的消费品和支付的价金不能体现公平交易,会给消费者带来极大的损害,同时也对消费环境带来不良的影响。因此,公平交易价值取向主要是体现以下几个方面,第一,建立消费者和经营者正常消费关系,经营者不能强迫和消费者进行交易;第二,消费者的行为应当是自愿作出;第三,在交易的过程当中,经营者应该充分尊重消费者的自由意志;第四,交易结束以后,消费者支付的货币和商品的应当是相当的。公平交易价值的实现,主要是能够通过以下几个方面实现。第一,要净化教育环境;第二,通过法律规定交易条件实现;第三,通过事后制裁不良的交易习惯和不法的交易行为。
(三)福利价值取向
福利价值也是消费者权益的重要组成部分。消费者权益保护主要体现了以下几个方面内容:第一、能够满足消费者需求;第二、能供给最大的消费服务和消费资料。福利价值实现途径主要包括以下几个方面:第一,可以通过发挥市场机制和国家宏观调控来调节实现;第二,能够最大程度上体现出对消费者合法权益的维护。
四、消费者权益保护法中具体规定的立法精神
消费者权益保护法中明确规定消费者享有的权益和经营者的义务。本来消费者和经营者处于不平衡的地位,立法对于两者具有重要的作用。消费者在消费过程当中出于弱势地位,而经营者在经营过程中会有可能对消费者合法权益带来损害。因此,国家为了两者之间的地位公平,对消费者给予了特殊的保护。另外,国家站在立法的角度上,对消费者进行保护和对经营者进行限制。当消费者在消费过程当中和经营者发生冲突的时候,应当优先保护消费者合法权益。但是,在另一方面的救济手段上,国家也应当配合权利机制,对消费者在消费过程中的侵权进行赔偿。真正在一定意义上体现了消费者和经营者的公平交易。
从消费者权益保护法的具体规定上能够看出,它主要是从消费者利益出发来保障消费者的权利和权益,也能够维护社会主义市场经济的健康发展。由于消费问题的出现,引发一系列的社会问题,影响的市场经济的发展,因此国家出台了保障消费者权益的基本法律——《消费者权益保护法》。这部法律长久保护了消费者的合法权益。
参考文献 :
[1]李昌麒 . 经济法学 ( 2002年修订版 ) [ M] . 北京 : 中国政法大学出版社 , 2002: 61、328.
[2]李昌麒 , 许明月 . 消费者保护法 ( 第二版 ) [ M] . 北京 : 法律出版社 , 2006: 50 -54、108
[3]杨仁寿 . 法学方法论 [ M] . 北京 : 中国政法大学出版社 ,1999: 143.
作者简介:李昂(1990-),男,漢族,河南平顶山人,研究生,法律硕士,单位:西华师范大学