“斯沃奇”集团（TheSwatchGroup）作为世界最大的手表制造商，占了全球手表生产的22％～25％，在世界各地聘用了逾1.8万名员工。它的大约50家制造中心遍布瑞士、法国、德国、意大利、泰国、马来西亚及中国。
　　
　　结合科技与美
　　
　　现年72岁的“斯沃奇”集团主席兼总裁尼古拉斯·海克被视为钟表业的“神”。他在瑞士钟表工业于70年代一度陷入低潮时，及时地拉了瑞士钟表业一把。不但让瑞士钟表业起死回生，还为钟表制造带来了新的突破。
　　海克对未来钟表业的发展方向有自己独特的见解。他认为，现代人是被科技宠坏了，生活要求方便，产品追求多功能性。但是不论科技再怎么进步，追求美丽的事物是人的天性，科技再发达也不会动摇人们对美的向往和追求。因此，未来的钟表应该是科技与美的完美结合。
　　就以“斯沃奇”表来说，在海克眼中，它可不仅仅是一块塑料，而是高科技研究的成果，是世上惟一拥有51件零件便能精密运作的手表（编者注：一般手表所包含的零件至少有150件）。同时，“斯沃奇”还是一件结合了美及热情的艺术品。
　　面对越来越多的钟表制造商热衷于生产多功能表，海克并未让他的“斯沃奇”随波逐流。更何况在他心中女人才是钟表零售业的主要顾客，因为女人比男人对美有更强烈的直觉，更敏感的要求。面对自己顾客中65％的女性，海克更坚信“斯沃奇”制造的手表必须讲究美感，他邀请了所有在世的著名艺术家为“斯沃奇”构思新设计。海克总结出了钟表业的游戏规则：“游戏的名字就是美（Beautyisthenameofthegame）。”
　　
　　14个品牌各有所长
　　
　　目前，“斯沃奇”所拥有的14个品牌足以满足市场的任何需求：按顾客个别要求特别订造的Endura；奢华的Blancpain；高档次的Omega、Rado及Longines；中档次的Tissot、Certina、Mido、Balmain、Hamilton及CalvinKlein；大众化的Swatch、FlikFlak及Lanco。


　　此外，研制微电子学零件及钟表微型零件，也是“斯沃奇”的另一项重点事业。它的研究中心ETA，除了为“斯沃奇”旗下的14个品牌提供零件及机芯外，也将产品出售给其他手表品牌。“劳力士”（Rolex）每年都向ETA购买数以亿计的手表零件。以革新、牵动情感、交流为经营哲学的“斯沃奇”，近年也开始进军其他创意领域，例如：制造“斯沃奇”传呼机、电话；1994年和马赛地公司合作，研制环保轻巧小车。
　　
　　手表记忆人类情感
　　
　　海克常常问：“人们可以拥有几百条领带，以便天天选择合适的与衣服搭配。为什么不可以拥有好几块表，以便搭配每天的衣服呢？”在海克看来，手表是一种可以穿戴的艺术，也是人类情感的表现方式。因为“我们可以把想抒发的情感、无法实现的愿望都寄托在一块，甚至分散在好几块手表上”。
　　海克认为手表所表现的形象，比手表的功能重要。男性之所以会偏爱詹姆士·邦德的手表，不是因为手表本身的功能多么齐全，而是因为他们想借助它来表现生活中难以实现的理想男人形象。
　　
　　靠直觉做判断
　　海克对他旗下的14个手表品牌就像对待他14个孩子一样，他每星期都会轮流佩戴他们。如果他少戴某个品牌，就会接到该品牌总裁的电话：“你不爱我们了。”对于“斯沃奇”市场潜质的判断，海克始终称自己凭的是直觉。海克说：“我有一半是非常女人的，我拥有女性的敏锐直觉。我用女人的直觉来决定‘Swatch’这个名字。尽管其他人都不能接受，他们说：‘在英语里，这个词指的是抹布呀！’”可是，“抹布”还是成功了。
　　现在，海克的直觉又在指引着他，让他制作新的“斯沃奇”表。据海克透露，针对网上购物让现代消费者乐得呆在家里，而使人与人之间的关系疏远的状况，“斯沃奇”将制造促进人类沟通的产品，让现代人愿意走出家门，到外面接触新鲜空气，认识新朋友。海克说：“或许将来的某一天，‘斯沃奇’要发明会和人对话的手表。它会向你介绍自己，告诉你它的故事，还会约你喝咖啡呢。”*(
　　
　　“斯沃奇”表的历史
　　
　　1983年第一只塑料手表“斯沃奇”（Swatch）的诞生，立刻成为舆论的焦点。人们质疑：塑料表怎么能和表现身份地位的金属表分庭抗礼呢？


　　1年后，“斯沃奇”庆祝它第100万只手表的诞生。此时，再也没有人怀疑塑料表的市场魅力了。现在，“斯沃奇”拥有了自己遍布世界各地的收藏者，它每季推出的新设计都能成为全球的新鲜话题。
　　1998年，“斯沃奇”创造了互联网时间（Internettime），消除了散布在世界各地的网迷们的时间差距。如今，无论是在纽约、伦敦、香港、东京、北京，网迷们都拥有同样的时间。
　　21世纪，斯沃奇集团将进军首饰市场。不久的将来，人们的耳朵、手指都会戴上“斯沃奇”的产品。
　　*(（琬仪）