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摘 要：本文以创新网络视角为切入点，采用头脑风暴法筛选出4类，共12个新创企业创新绩效关键影响因素。而后结合新创企业的特点，采用解释结构模型法，对新创企业创新绩效关键影响因素进行结构层次解析，从而得到关键影响因素间的作用结构层次。研究结果表明，新创企业创新绩效影响因素大致可分为7层，正是这些属于不同层次不同领域的因素相互作用共同影响新创企业创新绩效。新创企业的创新绩效主要受到来自内部网络效度、外部网络效度和网络治理效度三大因素系统的影响，其他因素都直接或间接对这三个因素产生影响。
关键词：新创企业 创新绩效 头脑风暴法 解释结构模型
一、引言
新创企业作为经济活动的一种载体，在新产品或服务研发、新产品贸易以及工作岗位创造方面具有重要贡献，是经济发展的重要增长点，对经济社会的发展具有重大显在或潜在推动作用。因此，如何提升新创企业成活率以及创新绩效是创业实践和研究的核心问题。然而现阶段针对新创企业创新绩效影响因素的研究十分匮乏，其影响因素间的作用机理尚属“黑箱”。新创企业要想更好地实现创新发展，提高创新绩效，必须尽早把握创新绩效的影响因素，理清这些影响因素的关系，进而找出提升其创新绩效的路径，为其创新活动的开展提供依据。
二、文献综述
作为新近的研究热点，由于研究时间短，对新创企业创新绩效影响因素的针对性研究并不多，也不够系统全面，更没有形成完整的理论体系。然而，考虑到新创企业与广泛意义上的企业各方面的相似性，因此可以结合现有的“企业创新绩效影响因素”的相关文献进行研究。关于“企业创新绩效的影响因素”的研究，大致可分为五个大類，包括环境因素、组织因素、结构因素、个体因素以及基于系统工程视角的多因素综合作用机制，研究逐步深入、多元化。
环境因素研究方面，主要研究集中于企业外产业政策、市场竞争以及市场需求。周群（ 2009） 认为包括社会和市场在内的两方面环境因素均对高新技术企业的创新绩效产生影响。结构因素研究方面，主要集中于网络关系、位置、密度、能力等研究上。Capaldo（2007）认为企业创新绩效的最优强弱网络关系比例为15%-30%。Stefan（2010）认为企业可通过高中心度网络结构来获得更多信息资源，进而对市场变化做出迅速反应。组织因素方面，研究主要集中在企业的R&D投入、创新文化等因素上。解学梅（2013）认为创新文化的四要素对创新绩效有显著的正向影响。马文聪（2013）研究表明，研发经费、人员投入强度、薪酬激励和人员培训对新兴产业中企业创新绩效有显著正向影响，而后两个因素对传统产业中企业的创新绩效影响并不显著。个人因素层面，企业家精神及企业家社会资本为主要研究点。Robert A.Baron（2011） 研究了这两个影响因素对企业创新绩效的影响程度。Wouter Stam等（2014），认为企业家个人的社会资本与企业绩效有着显著的正向相关性。
系统视角方面，常涛等（2012）通过探讨网络组织结构及其治理机制对企业创新绩效的影响，表明网络组织结构变量及各治理机制均对企业创新绩效有正向影响。
整体上看，目前还没有针对新创企业创新绩效影响因素进行的研究。我们可以借鉴普遍意义上企业创新绩效影响因素的相关研究，然后结合新创企业自身的独特性，对其展开探讨。
三、新创企业创新绩效关键影响因素
考虑到本文的研究对象是新创企业，为了提高研究结果的针对性，更加清晰地界定影响新创企业创新绩效的因素，本文以创新网络视角为切入点，将各因素分为企业创新网络内部因素、企业创新网络外部因素、网络治理因素及宏观因素四类，而后头脑风暴选出和增补属于新创企业的影响因素。最终确定了12项影响因素，这些因素代表了新创企业创新活动过程中影响企业创新绩效的关键因素。
对包括“创新绩效”在内的 13项影响因素编号如下：
四、新创企业创新绩效影响因素关系结构分析
1.方法简介。解释结构模型法—Interpretative Structural Modeling，简称ISM，是结构模型化技术的一种，该方法可在人们主观经验的指导下，借助计算机软件程序，将复杂的系统要素层层分解，最终得出关于各系统要素间的多级层次结构模型。
2.评判各影响因素间的逻辑关系。为深入分析确定影响因素之间的关系，笔者采用头脑风暴法，请相关学者帮助界定影响因素间的关系，最终统一意见，得到如下影响关系矩阵，即邻接矩阵。见表3.1所示框图。
3.求出可达矩阵。利用Matlab软件，由邻接矩阵计算得到可达矩阵。
4.由可达矩阵划分各影响因素的级间关系。当可达集等于可达集与先行集的交集时，即R（ s） ∩A（ s） = R（ s），将该因素进行抽取，进而得到不同层级的因素。最上层等级要素的确定如表3.3所示。
按以上规则，最后将新创企业创新绩效影响因素的可达矩阵划分为7层： L1=S0，L2=（ S4、S7、S8），L3 = （ S2、S6、S9），L4 = （ S1、S5）， L5=（ S3），L6 = （ S11、S12），L7=（ S10）。经重组后的新创企业创新绩效影响因素骨架图如下。
5.构建新创企业创新绩效影响因素的解释结构模型。从可达矩阵可以得到各影响因素级间的关系划分结果，进而构建出一个7层级的结构模型，即新创企业创新绩效影响因素的解释结构模型，如图3.2所示。
五、结语
论文通过上述研究过程得出了以下几点主要结论：（1）基于创新网络视角，关键影响因素可分为4类，共12个，具体包括R&D投入力度、技术能力、创新文化、企业内网络效度、社会资本、网络能力、企业外网络效度、网络治理效度、合作治理机制、产业政策、市场需求和市场竞争。（2）解释结构模型分析研究结果表明，新创企业的创新绩效主要受到来内部网络效度、外部网络效度和网络治理效度三大因素系统的影响。新创企业创新绩效影响因素大致可分为7层，创新绩效为目标层因素；企业创新网络内部效度、企业创新外部效度、网络治理效度为影响创新绩效的高层因素；技术能力、网络能力、合作治理机制为中间层因素，其中技术能力直接作用于企业创新网络内部效度，网络能力直接作用于企业创新网络外部效度，合作治理机制同时作用于企业创新网络内外效度及网络治理效度；R&D投入强度、社会资本为第4层因素，创新文化为第5层因素，通过直接作用于R&D投入强度，对企业创新绩效产生影响；市场需求、市场竞争为第6层因素，直接对创新文化产生影响；产业政策为最低层因素，通过市场需求和竞争对创新绩效产生影响。 具体来讲，由本文的研究结论可以得出以下启示：（1）积极构建创新网络，提升网络能力。新创企业是以高新技术为核心能力、技术变革突飞猛进的行业。企业要想在竞争中保持竞争优势就必须全面响应各方面资源，充分发挥自身的资源搜寻及利用能力。（2）加强自身修炼以提升内部网络效度。新创企业应当注重内部网络效度的提升，一方面加强创新投入，积极营造创新文化氛围。另一方面构建有效的信息沟通平台，提升信息沟通能力，进而促进创新知识的消化吸收，提升自主创新能力。（3）在网络组织中，应本着平等互惠的原则加强网络成员彼此间的沟通与协作，建立合理的合作治理机制，以保障整个网络组织的稳定发展，为企业的创新发展创造良好的条件。
参考文献：
[1]Wennekers， S.， & Thurik， R. 1999. Linking entrepreneurship and economic growth. Small business economics， 13（1）： 27-56.
[2]周群.我国高新技术企业技术创新影响因素研究[D].重庆： 西南大学硕士学位论文，2009.
[3]Capaldo. Network structure and innovation ： the leveraging of a dual network as a distinctive relational capability[J].
[4]Stefan K. Regional Knowledge Networks： A Network Analysis Approach to the Inter linking of Knowledge Resources[J]. European Urban and Regional Studies ，2010，（1）.
[5]解學梅，吴永慧. 企业协同创新文化与创新绩效：基于团队凝聚力的调节效应模型[J]. 科研管理，2013，12：66-74.
[6]马文聪，侯羽，朱桂龙. 研发投入和人员激励对创新绩效的影响机制——基于新兴产业和传统产业的比较研究[J]. 科学学与科学技术管理，2013，03：58-68.
[7]Robert A B.The role of Entrepreneurs in korea firms Innovation：Joint Effects of Positive Affect，Creativity，and EnvironmentalDynamism[J].Journal of Business Venturing，2011，26（ 1） ： 49- 60.
[8]Wouter Stame. Social capital of entrepreneurs and small firm performance： a meta-analysis of contextual and methodological moderators[J]. Journal of Business Venturing ，2014 （29）：152–173.
[9]常涛，杨榴晶. 促进创新绩效的网络组织治理研究[A]. 中国管理现代化研究会.第五届（2010）中国管理学年会——组织与战略分会场论文集[C].中国管理现代化研究会：，2010：7.
[10]常玉，刘显东，杨莉. 应用解释结构模型（ISM）分析高新技术企业技术创新能力[J]. 科研管理，2003，02：41-48.
关键词：新创企业 创新绩效 头脑风暴法 解释结构模型
一、引言
新创企业作为经济活动的一种载体，在新产品或服务研发、新产品贸易以及工作岗位创造方面具有重要贡献，是经济发展的重要增长点，对经济社会的发展具有重大显在或潜在推动作用。因此，如何提升新创企业成活率以及创新绩效是创业实践和研究的核心问题。然而现阶段针对新创企业创新绩效影响因素的研究十分匮乏，其影响因素间的作用机理尚属“黑箱”。新创企业要想更好地实现创新发展，提高创新绩效，必须尽早把握创新绩效的影响因素，理清这些影响因素的关系，进而找出提升其创新绩效的路径，为其创新活动的开展提供依据。
二、文献综述
作为新近的研究热点，由于研究时间短，对新创企业创新绩效影响因素的针对性研究并不多，也不够系统全面，更没有形成完整的理论体系。然而，考虑到新创企业与广泛意义上的企业各方面的相似性，因此可以结合现有的“企业创新绩效影响因素”的相关文献进行研究。关于“企业创新绩效的影响因素”的研究，大致可分为五个大類，包括环境因素、组织因素、结构因素、个体因素以及基于系统工程视角的多因素综合作用机制，研究逐步深入、多元化。
环境因素研究方面，主要研究集中于企业外产业政策、市场竞争以及市场需求。周群（ 2009） 认为包括社会和市场在内的两方面环境因素均对高新技术企业的创新绩效产生影响。结构因素研究方面，主要集中于网络关系、位置、密度、能力等研究上。Capaldo（2007）认为企业创新绩效的最优强弱网络关系比例为15%-30%。Stefan（2010）认为企业可通过高中心度网络结构来获得更多信息资源，进而对市场变化做出迅速反应。组织因素方面，研究主要集中在企业的R&D投入、创新文化等因素上。解学梅（2013）认为创新文化的四要素对创新绩效有显著的正向影响。马文聪（2013）研究表明，研发经费、人员投入强度、薪酬激励和人员培训对新兴产业中企业创新绩效有显著正向影响，而后两个因素对传统产业中企业的创新绩效影响并不显著。个人因素层面，企业家精神及企业家社会资本为主要研究点。Robert A.Baron（2011） 研究了这两个影响因素对企业创新绩效的影响程度。Wouter Stam等（2014），认为企业家个人的社会资本与企业绩效有着显著的正向相关性。
系统视角方面，常涛等（2012）通过探讨网络组织结构及其治理机制对企业创新绩效的影响，表明网络组织结构变量及各治理机制均对企业创新绩效有正向影响。
整体上看，目前还没有针对新创企业创新绩效影响因素进行的研究。我们可以借鉴普遍意义上企业创新绩效影响因素的相关研究，然后结合新创企业自身的独特性，对其展开探讨。
三、新创企业创新绩效关键影响因素
考虑到本文的研究对象是新创企业，为了提高研究结果的针对性，更加清晰地界定影响新创企业创新绩效的因素，本文以创新网络视角为切入点，将各因素分为企业创新网络内部因素、企业创新网络外部因素、网络治理因素及宏观因素四类，而后头脑风暴选出和增补属于新创企业的影响因素。最终确定了12项影响因素，这些因素代表了新创企业创新活动过程中影响企业创新绩效的关键因素。
对包括“创新绩效”在内的 13项影响因素编号如下：
四、新创企业创新绩效影响因素关系结构分析
1.方法简介。解释结构模型法—Interpretative Structural Modeling，简称ISM，是结构模型化技术的一种，该方法可在人们主观经验的指导下，借助计算机软件程序，将复杂的系统要素层层分解，最终得出关于各系统要素间的多级层次结构模型。
2.评判各影响因素间的逻辑关系。为深入分析确定影响因素之间的关系，笔者采用头脑风暴法，请相关学者帮助界定影响因素间的关系，最终统一意见，得到如下影响关系矩阵，即邻接矩阵。见表3.1所示框图。
3.求出可达矩阵。利用Matlab软件，由邻接矩阵计算得到可达矩阵。
4.由可达矩阵划分各影响因素的级间关系。当可达集等于可达集与先行集的交集时，即R（ s） ∩A（ s） = R（ s），将该因素进行抽取，进而得到不同层级的因素。最上层等级要素的确定如表3.3所示。
按以上规则，最后将新创企业创新绩效影响因素的可达矩阵划分为7层： L1=S0，L2=（ S4、S7、S8），L3 = （ S2、S6、S9），L4 = （ S1、S5）， L5=（ S3），L6 = （ S11、S12），L7=（ S10）。经重组后的新创企业创新绩效影响因素骨架图如下。
5.构建新创企业创新绩效影响因素的解释结构模型。从可达矩阵可以得到各影响因素级间的关系划分结果，进而构建出一个7层级的结构模型，即新创企业创新绩效影响因素的解释结构模型，如图3.2所示。
五、结语
论文通过上述研究过程得出了以下几点主要结论：（1）基于创新网络视角，关键影响因素可分为4类，共12个，具体包括R&D投入力度、技术能力、创新文化、企业内网络效度、社会资本、网络能力、企业外网络效度、网络治理效度、合作治理机制、产业政策、市场需求和市场竞争。（2）解释结构模型分析研究结果表明，新创企业的创新绩效主要受到来内部网络效度、外部网络效度和网络治理效度三大因素系统的影响。新创企业创新绩效影响因素大致可分为7层，创新绩效为目标层因素；企业创新网络内部效度、企业创新外部效度、网络治理效度为影响创新绩效的高层因素；技术能力、网络能力、合作治理机制为中间层因素，其中技术能力直接作用于企业创新网络内部效度，网络能力直接作用于企业创新网络外部效度，合作治理机制同时作用于企业创新网络内外效度及网络治理效度；R&D投入强度、社会资本为第4层因素，创新文化为第5层因素，通过直接作用于R&D投入强度，对企业创新绩效产生影响；市场需求、市场竞争为第6层因素，直接对创新文化产生影响；产业政策为最低层因素，通过市场需求和竞争对创新绩效产生影响。 具体来讲，由本文的研究结论可以得出以下启示：（1）积极构建创新网络，提升网络能力。新创企业是以高新技术为核心能力、技术变革突飞猛进的行业。企业要想在竞争中保持竞争优势就必须全面响应各方面资源，充分发挥自身的资源搜寻及利用能力。（2）加强自身修炼以提升内部网络效度。新创企业应当注重内部网络效度的提升，一方面加强创新投入，积极营造创新文化氛围。另一方面构建有效的信息沟通平台，提升信息沟通能力，进而促进创新知识的消化吸收，提升自主创新能力。（3）在网络组织中，应本着平等互惠的原则加强网络成员彼此间的沟通与协作，建立合理的合作治理机制，以保障整个网络组织的稳定发展，为企业的创新发展创造良好的条件。
参考文献：
[1]Wennekers， S.， & Thurik， R. 1999. Linking entrepreneurship and economic growth. Small business economics， 13（1）： 27-56.
[2]周群.我国高新技术企业技术创新影响因素研究[D].重庆： 西南大学硕士学位论文，2009.
[3]Capaldo. Network structure and innovation ： the leveraging of a dual network as a distinctive relational capability[J].
[4]Stefan K. Regional Knowledge Networks： A Network Analysis Approach to the Inter linking of Knowledge Resources[J]. European Urban and Regional Studies ，2010，（1）.
[5]解學梅，吴永慧. 企业协同创新文化与创新绩效：基于团队凝聚力的调节效应模型[J]. 科研管理，2013，12：66-74.
[6]马文聪，侯羽，朱桂龙. 研发投入和人员激励对创新绩效的影响机制——基于新兴产业和传统产业的比较研究[J]. 科学学与科学技术管理，2013，03：58-68.
[7]Robert A B.The role of Entrepreneurs in korea firms Innovation：Joint Effects of Positive Affect，Creativity，and EnvironmentalDynamism[J].Journal of Business Venturing，2011，26（ 1） ： 49- 60.
[8]Wouter Stame. Social capital of entrepreneurs and small firm performance： a meta-analysis of contextual and methodological moderators[J]. Journal of Business Venturing ，2014 （29）：152–173.
[9]常涛，杨榴晶. 促进创新绩效的网络组织治理研究[A]. 中国管理现代化研究会.第五届（2010）中国管理学年会——组织与战略分会场论文集[C].中国管理现代化研究会：，2010：7.
[10]常玉，刘显东，杨莉. 应用解释结构模型（ISM）分析高新技术企业技术创新能力[J]. 科研管理，2003，02：41-48.