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摘 要：胡锦涛总书记在中共党的十八大报告第七部分“在改善民生和创新管理中加强社会建设”中提出：“努力办好人民满意的教育”，强调推进教育建设工程。纵观古今中外，各个国家特别是发达国家在崛起的过程中无不将发展教育作为国家振兴的基石。学生公寓是学生接受教育的第二课堂，高校在学生管理工作中务必要做好宿舍人际关系管理，为学生营造一个良好的学习生活环境。
关键词：十八大 高校 大学生 宿舍人际关系
宿舍是学生学习和交流的重要场所，大学生寝室关系管理是学校管理的重中之重。寝室关系对学生学习、生活、心理健康的重要性不言而喻。近年来，随着科技的高速发展，高校的扩招，我国各高校不断深化管理体制改革，因此，大学生宿舍人际关系管理也应与时俱进，不断创新，切实提高宿舍管理及服务水平，为大学生的成长与成才提供更为优越的环境。
一、大学生寝室关系管理的重要性
中共十八大提出，教育是中华民族振兴和社会进步的基石。要坚持教育优先发展，全面贯彻党的教育方针，坚持教育为社会主义现代化服务的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。全面实施素质教育，深化教育领域综合改革，着力提高教育质量。而良好的宿舍人际关系不仅有利于学生的综合发展，也有利于学校展开各项工作的顺利实施。
1.宿舍是大学生最主要的学习生活场所。大学宿舍集学习、休息、娱乐和情感交流为一体，在学生在校期间发挥着重要作用。据统计，除去正常休息时间，大学生在宿舍的时间平均每天高达5.72小时。与学生在小学和初高中宿舍不同的是，大学生宿舍不仅仅具有休息的单一功能，更承担着学习交流、文化建设，人际沟通的重任。
2.宿舍是大学生德智体美综合发展的重要场所。宿舍文化是宿舍成员在长期的学习生活实践中共同创造的一种群体性文化。近年来，高校宿舍特别是大学生宿舍中存在着两种宿舍文化现象。积极健康的宿舍文化激励各宿舍成员不断提高专业知识理论水平和实践操作能力。反之，消极不健康的宿舍文化不仅危害着学生的身体健康，更不利于学生形成健康的生活方式和正确的学习态度，对学生的未来发展有着负面影响。因此，建设健康的宿舍人际关系是学生全面发展的重要基础，有助于形成积极美好的班级文化和校园文化，为祖国培育更多更优秀的人才，从而进一步提升我国高校形象，吸引社会各界人士为高校建设出力。
二、大学生宿舍人际关系的现状及原因
随着党对教育事业的相关政策出台以及国民对教育的的重视程度不断提高，近年来，我国高校取得了令人瞩目的成绩。但成绩的背后也存在着诸多的不足。2013年5月22日，浙江医学高等专科学校的一间宿舍被盗一钱包，室友把怀疑的目光投向家境贫寒的19岁姑娘马燕妮，连老师也认定是她，马燕妮百般解释，但是无人理解，选择以死来证明自己的清白，5月31日，马燕妮从18楼跳下，年轻的生命消逝，诸如此类的惨痛教训还有很多。历史是沉痛的，我们必须建设好宿舍人际关系这堵围墙，让危险不再生根发芽。而造成大学生宿舍人际关系紧张的因素多重。
1.性格因素。在高校宿舍中宿舍成员有的是独生子女，他们往往特立独行，以自我为中心，不考虑宿舍其他成员的感受，对宿舍其他成员的言行举止和生活方式指手画脚。由于女生性格本身比较敏感多疑，所以更容易引起宿舍关系的不和谐。
2.地域因素。大学生离开家庭来到学校之后，宿舍对学生而言是另一个家，宿舍成员就是家庭成员。宿舍各成员之间的关系需要用心去交流。由于宿舍成员来自祖国各地，这就造成了宿舍成员之间不同的生活习惯，饮食习惯和语言交流的不同。由于这些文化差异的存在，造成了宿舍成员彼此之间的隔阂。
3.家庭因素。我国的贫富差距呈现两极分化，导致来自不同家庭的学生有着不同的人生观、价值观，和世界观。在大学宿舍中，由于生活条件的不同，一些心理素质较差的学生容易产生自卑感，进而影响宿舍成员之间的良好关系的发展。
4.情绪因素。在大学宿舍中，各宿舍成员之间存在个体差异，有的学生是老师宠儿，有的是爱情宠儿，有的精通歌舞表演，但有的同学很平凡，这类学生容易产生嫉妒心理，不能正确认识到自己的不足。心理学认为，一定的嫉妒心，可以激发人奋发向上的积极性。而一旦这种嫉妒心走向反面，就会影响人与人之间正常的关系。
5.工作因素。到了大四每个同学都对自己的人生做好了规划，大致分为考研群体，考公务员群体，找工作群体，出国留学群体四个群体。由于选择的不同，宿舍成员之间趋向于和自己志同道合的人员进行往来，从而和其他成员之间的关系淡化。
三、改善大学宿舍人际关系的措施
近年来，我们发现学生对宿舍人际关系整体满意度一般，男生宿舍人际关系满意度略高于女生。因此，加强对大学生宿舍人际交往能力的培养，有效解决大学生宿舍人际关系问题是高校教育工作中一项非常重要而迫切的工作。
1.学生自身。健康的心理是大学生素质的核心要素，是在校大学生人际关系的基础与保障，为此要有针对性的培养良好地交往心理。在这一过程中，学会端正自己的心态，学会尊重他人的文化习惯和生活习惯，正确认识个体差异，在和宿舍成员相处中要学会换位思考。良好的人际关系，是大学生心理正常发展的必然要求和前提条件。
2.学校方面。一方面，高校要发挥教育的优势，积极为学生开展心理辅导教育课程，邀请专家学者开展心理访谈。目前在校大学生中大部分學生的心理都需要关注。所以，学校既要承担起教育的责任，也要做好学生的心理辅导工作。另一方面，要完善学校的各项规章制度。学生社区应做好管理建设，提高服务意识，加强学生宿舍内部和谐的环境规章建设，营造健康向上的宿舍氛围。最后，对于多数从家庭生活到学校集体生活的孩子来讲，宿舍条件好坏，直接影响他们在学校学习、生活时能不能保持最佳状态。所以学校要进一步改善学生的住宿条件，为同学们创造一个美好的家。
3.家庭方面。父母是孩子的最好教师。随着经济的快速发展和国民对生活品质的要求不断提高，我国目前的现状是父母忙于工作，将孩子的教育排在第二位，致使孩子在成长阶段缺少父母的关爱和文明教育。所以家庭教育，对于大学生的人生观、世界观、价值观的形成具有至关重要的作用。良好的家庭教育有助于学生形成正确与人交往的方式，帮助学生认识到自己的不足，与他人和平相处。
办好人民满意的教育任重而道远，需要我们一代又一代的教育工作者不停地开疆拓土，为祖国的教育事业奉献终生。只要我们认真贯彻落实党中央的领导决策，跟着党走，我国的教育事业肯定会更上一层楼！
参考文献：
[1]范伟弘.高校大学生管理工作创新研究[D].石家庄：河北师范大学，2012：5.
[2]曾荣生.关于新时期高校学生宿舍管理的几点思考[J].价值工程，2013（30）：141.
[3]廖昔昔.5S管理如何运用到大学生宿舍管理现场[J].科技信息，2013（20）：113.
关键词：十八大 高校 大学生 宿舍人际关系
宿舍是学生学习和交流的重要场所，大学生寝室关系管理是学校管理的重中之重。寝室关系对学生学习、生活、心理健康的重要性不言而喻。近年来，随着科技的高速发展，高校的扩招，我国各高校不断深化管理体制改革，因此，大学生宿舍人际关系管理也应与时俱进，不断创新，切实提高宿舍管理及服务水平，为大学生的成长与成才提供更为优越的环境。
一、大学生寝室关系管理的重要性
中共十八大提出，教育是中华民族振兴和社会进步的基石。要坚持教育优先发展，全面贯彻党的教育方针，坚持教育为社会主义现代化服务的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。全面实施素质教育，深化教育领域综合改革，着力提高教育质量。而良好的宿舍人际关系不仅有利于学生的综合发展，也有利于学校展开各项工作的顺利实施。
1.宿舍是大学生最主要的学习生活场所。大学宿舍集学习、休息、娱乐和情感交流为一体，在学生在校期间发挥着重要作用。据统计，除去正常休息时间，大学生在宿舍的时间平均每天高达5.72小时。与学生在小学和初高中宿舍不同的是，大学生宿舍不仅仅具有休息的单一功能，更承担着学习交流、文化建设，人际沟通的重任。
2.宿舍是大学生德智体美综合发展的重要场所。宿舍文化是宿舍成员在长期的学习生活实践中共同创造的一种群体性文化。近年来，高校宿舍特别是大学生宿舍中存在着两种宿舍文化现象。积极健康的宿舍文化激励各宿舍成员不断提高专业知识理论水平和实践操作能力。反之，消极不健康的宿舍文化不仅危害着学生的身体健康，更不利于学生形成健康的生活方式和正确的学习态度，对学生的未来发展有着负面影响。因此，建设健康的宿舍人际关系是学生全面发展的重要基础，有助于形成积极美好的班级文化和校园文化，为祖国培育更多更优秀的人才，从而进一步提升我国高校形象，吸引社会各界人士为高校建设出力。
二、大学生宿舍人际关系的现状及原因
随着党对教育事业的相关政策出台以及国民对教育的的重视程度不断提高，近年来，我国高校取得了令人瞩目的成绩。但成绩的背后也存在着诸多的不足。2013年5月22日，浙江医学高等专科学校的一间宿舍被盗一钱包，室友把怀疑的目光投向家境贫寒的19岁姑娘马燕妮，连老师也认定是她，马燕妮百般解释，但是无人理解，选择以死来证明自己的清白，5月31日，马燕妮从18楼跳下，年轻的生命消逝，诸如此类的惨痛教训还有很多。历史是沉痛的，我们必须建设好宿舍人际关系这堵围墙，让危险不再生根发芽。而造成大学生宿舍人际关系紧张的因素多重。
1.性格因素。在高校宿舍中宿舍成员有的是独生子女，他们往往特立独行，以自我为中心，不考虑宿舍其他成员的感受，对宿舍其他成员的言行举止和生活方式指手画脚。由于女生性格本身比较敏感多疑，所以更容易引起宿舍关系的不和谐。
2.地域因素。大学生离开家庭来到学校之后，宿舍对学生而言是另一个家，宿舍成员就是家庭成员。宿舍各成员之间的关系需要用心去交流。由于宿舍成员来自祖国各地，这就造成了宿舍成员之间不同的生活习惯，饮食习惯和语言交流的不同。由于这些文化差异的存在，造成了宿舍成员彼此之间的隔阂。
3.家庭因素。我国的贫富差距呈现两极分化，导致来自不同家庭的学生有着不同的人生观、价值观，和世界观。在大学宿舍中，由于生活条件的不同，一些心理素质较差的学生容易产生自卑感，进而影响宿舍成员之间的良好关系的发展。
4.情绪因素。在大学宿舍中，各宿舍成员之间存在个体差异，有的学生是老师宠儿，有的是爱情宠儿，有的精通歌舞表演，但有的同学很平凡，这类学生容易产生嫉妒心理，不能正确认识到自己的不足。心理学认为，一定的嫉妒心，可以激发人奋发向上的积极性。而一旦这种嫉妒心走向反面，就会影响人与人之间正常的关系。
5.工作因素。到了大四每个同学都对自己的人生做好了规划，大致分为考研群体，考公务员群体，找工作群体，出国留学群体四个群体。由于选择的不同，宿舍成员之间趋向于和自己志同道合的人员进行往来，从而和其他成员之间的关系淡化。
三、改善大学宿舍人际关系的措施
近年来，我们发现学生对宿舍人际关系整体满意度一般，男生宿舍人际关系满意度略高于女生。因此，加强对大学生宿舍人际交往能力的培养，有效解决大学生宿舍人际关系问题是高校教育工作中一项非常重要而迫切的工作。
1.学生自身。健康的心理是大学生素质的核心要素，是在校大学生人际关系的基础与保障，为此要有针对性的培养良好地交往心理。在这一过程中，学会端正自己的心态，学会尊重他人的文化习惯和生活习惯，正确认识个体差异，在和宿舍成员相处中要学会换位思考。良好的人际关系，是大学生心理正常发展的必然要求和前提条件。
2.学校方面。一方面，高校要发挥教育的优势，积极为学生开展心理辅导教育课程，邀请专家学者开展心理访谈。目前在校大学生中大部分學生的心理都需要关注。所以，学校既要承担起教育的责任，也要做好学生的心理辅导工作。另一方面，要完善学校的各项规章制度。学生社区应做好管理建设，提高服务意识，加强学生宿舍内部和谐的环境规章建设，营造健康向上的宿舍氛围。最后，对于多数从家庭生活到学校集体生活的孩子来讲，宿舍条件好坏，直接影响他们在学校学习、生活时能不能保持最佳状态。所以学校要进一步改善学生的住宿条件，为同学们创造一个美好的家。
3.家庭方面。父母是孩子的最好教师。随着经济的快速发展和国民对生活品质的要求不断提高，我国目前的现状是父母忙于工作，将孩子的教育排在第二位，致使孩子在成长阶段缺少父母的关爱和文明教育。所以家庭教育，对于大学生的人生观、世界观、价值观的形成具有至关重要的作用。良好的家庭教育有助于学生形成正确与人交往的方式，帮助学生认识到自己的不足，与他人和平相处。
办好人民满意的教育任重而道远，需要我们一代又一代的教育工作者不停地开疆拓土，为祖国的教育事业奉献终生。只要我们认真贯彻落实党中央的领导决策，跟着党走，我国的教育事业肯定会更上一层楼！
参考文献：
[1]范伟弘.高校大学生管理工作创新研究[D].石家庄：河北师范大学，2012：5.
[2]曾荣生.关于新时期高校学生宿舍管理的几点思考[J].价值工程，2013（30）：141.
[3]廖昔昔.5S管理如何运用到大学生宿舍管理现场[J].科技信息，2013（20）：113.