我是一名业务员，做了几年业务以后，我开始喜欢上这个职业。我认为业务员这个职业非常煅炼人，可以学到好多做人做事的道理，可以交到很多朋友，还可以磨练人的心志。
　　在我跑业务的过程中，我体会最深的莫过于自我管理。对于这一点，说心里话，自己做得不是太好，但我想对新到这个行业的人来说，可以做一个借鉴，避免走一些不必要的弯路。
　　做业务，销售技巧的重要性自然不用说，我这里主要谈谈怎么自我管理。自己的一天怎么利用？是不是老老实实地在跑客户？是不是想着自己的目标销量怎么完成？业务员的时间自己支配，带有很大的随意性。学会了自我管理，每天工作起来也就不会感到茫然了。
　　下面谈谈我几年职业生涯积累、总结出来的几条经验：
　　
　　一、记录每天的拜访客户的情况
　　
　　把每天拜访客户的详细情况（拜访了哪几个客户、具体每个客户是怎么谈的、拜访每一个客户的时间段、通过谈话了解到的客户新的背景资料等等）详细地写成一个日记，用普通蓝色笔写，每天拜访的客户中成交的客户用红色笔标一个醒目的标记。坚持写日记，每天都不要遗漏，包括在旅馆睡了一天觉都要记上。再做一个简要的记录，把每天拜访的客户姓名地址做成一个表格，对应地成交的客户用红笔标记好。这样做上几个月，自己就知道了自己实际的拜访成交率（平均销售率），然后根据这个做好拜访客户的力度。每个月底详细地看一下这些日记资料，就知道下个月该怎么做了。当然，总结成功的经验和失败的教训也是非常重要的。
　　
　　二、整理、分析自己的日记
　　
　　根据自己记录的素材做个分析，把拜访成交的客户日记汇总：看一看是哪个时间段拜访客户的成交率最高。我想知道这个后，自己怎么安排时间也有个大概的谱了。
　　
　　三、业务员的工作目标很重要
　　
　　一个是目标客户，转了一天总会碰到一两个感觉有戏的，这样把他们列入目标客户的专项里，整天琢磨这几个客户是什么背景，喜欢什么，怎么样才能把他们做下来。根据自己设定的素材要素，如果还有不清楚的就不间断地拜访，直到把资料搞得越全面越好。在列表中的目标客户，每做下来一个，在他名字旁边画一个小红旗来奖赏自己一下。第二个是自己当月的销量目标，当然，这很大程度上来自于公司的压力。把这个目标订好后，就是自己把这个目标最实际地分解给哪些客户，现有的只是维护，其他的只有靠开发新客户了。一个一个列好，完成一个画一个小红旗做个记号。
　　
　　四、建客户档案
　　
　　把现有客户和想着一定要做下来的目标客户按每个人建立档案，越详细越好。什么生日，喜好，家属姓名，家属喜好等等列得清楚一些，发现什么新的背景及时往每个客户里去填，这样每个客户的背景详细只要一翻就清楚得不得了，这样的客户做不下来就没有理由了。呵呵，当然，有些单是不论你怎么努力也做不了的，这个也不必自责。
　　
　　五、学会利用网络工具
　　
　　借助某些网络来做各种资料是比较方便简洁的，不过就是每天得往里输入，与自己的日记本有机地结合，我想再好不过了。
　　网络地址薄的好处是随时随地，只要有网络和电脑就能打开操作，不用担心资料丢失的问题，因为是存在网站的服务器上。这样对累积客户资料很有好处，还有一个好处就是便于统计，就是可以利用网络的搜索功能。