微博客教育应用初探

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   摘 要:微博客是web2.0的典型应用之一。本文基于对微博客的内涵与特征的理解,探讨微博客在教育中的应用前景,认为微博客可以用于支持教育信息资源的共享与聚合;支持教育教学中的社会性交互;支持新型学习方式——微型学习。
  关键词:微博客;教育信息资源;社会性交互;微型学习
  中图分类号:G434 文献标识码:A 文章编号:1673-8454(2010)02-0029-04
  
   一、微博客
  
   1.微博客的概念
  微博客(microblogging)是一种多媒体博客形式,允许用户发布简短的文本信息或者其它形式的微媒体,比如图片、音频片段,允许任何人或指定的用户浏览博客内容。这些微博客内容可以通过多种方式发布,包括文本信息,即时信息,E-mail,数字声音或者网页输入方式。[1] 目前国外比较流行的微博客平台有Twitter, Plurk, Jaiku等,国内有139微博客、Follow5、饭否等。
  从字面上看,微博客是迷你型博客。一方面,在本质上与博客有着同样的内涵,允许用户就某一个主题发表自己的观点;用户可以获得其他博客用户的反馈与评价;博客既是用户的个人空间,也可以支持用户之间的深度交流,用户可以借助博客建立社会联系,拓展自己的社会网络。另一方面,微型博客与传统博客也有着一定的区别:较之于传统博客,微博客的内容一般都非常短小,比如,可能只是只言片语的文本信息或者10秒钟左右的视频;[1]作为一种分享与交流平台,微博客更注重时效性和随意性,重在表达每时每刻的思想和最新动态,而传统博客则更偏重于梳理用户一段时间内的所见、所闻、所感。[2]
   2.微博客的特征
  (1)作为社会媒体(social media)的一般特性
  作为web2.0的重要应用,微博客首先具有作为社会媒体的一般特性:[3]
   参与性:鼓励每个感兴趣的人对媒体内容的贡献与反馈。
   开放性:反馈与参与是开放性的,允许用户投票、评论、共享信息,很少有障碍阻碍对内容的接入与利用。
   对话性:传统媒体是广播方式(内容转发),社会媒体是一种双向的对话。
   社会性:允许快速有效地形成有相同兴趣的社区。
   连接性:允许外部链接,能够充分利用与其它网站、资源、用户的超级链接。
  社会媒体常常允许以下用户行为:用户可以创建、贡献不同媒体形式的内容;可以给内容添加标签;可以评价内容;可以创建自己的社会网络。[4]
   (2)微博客自身的特性
  ①博客内容的微型化与简明性
  微博客的内容都非常短小,能够简明扼要地反映用户的行为、状态、观点。微博客提供了新的信息共享通道,使人们可以在不干扰交流的情况下快速发布、共享信息。
  ②操作方式的多样化与便捷性
  对微博客的操作可以有多种方式,可以直接利用微博客专有网站,也可以利用移动电话、一些即时信息IM(Instant Message)软件(比如gtalk、MSN、QQ、skype等)以及一些外部API接口。用户可以选择最适合于自己使用的媒体,以最为便捷的方式更新、评价博客内容。
  ③人际交流的时效性与临场感
  一方面,由于内容的微型化、操作的便捷性使得微博客内容能够及时更新,使得基于微博客的人际交流具有很强的时效性。同时,微博客本质上是一个社会网络站点,具备“订阅”功能,人们可以“跟随别人”,也可以“被别人跟随”,允许人们跟随他人,及时了解他人在做什么,这可以增强用户在网络中的“临场感”(cyberspace presence),使得交流双方可以建立信任关系以更为有效地进行信息共享。
  
   二、利用微博客促进教育信息资源的共享
  
  微博客在本质上体现了Web2.0的核心价值——开放、参与、分享、创造。虽然微博客提供的只是短小简明的信息,但可以为完整信息的共享提供线索,为用户提供一个开放的、个性化的、多维交互的信息共享平台,使处于社会网络中的个人不仅是信息的消费者,而且是信息的贡献者,通过主体间的联系实现信息的分享。利用微博客可以促进教育信息资源的共享。
  1.微博客为信息资源共享提供快速便捷的通道
  以往教育信息资源的共享多是通过计算机存储介质(比如移动硬盘、光盘介质等)以及基于计算机网络的专用在线交流系统(比如E-MAIL系统、BBS系统)。用户需要操作台式电脑或笔记本电脑进入特定的系统或平台才能进行相关操作。微博客的介入使得信息资源的共享不再局限于对单一计算机媒体的操作,也不必局限于某一特定的操作环境。一方面,用户可以通过利用具有便携性的移动通信设备(如移动电话、PDA等)进行微博客操作。另一方面,用户可以将微博客的应用嵌入到其它网络环境,可以通过IM软件、第三方软件进行操作。研究表明,50%以上的微博客用户并不用微博客专用网站更新信息,而是通过移动电话与其它网络工具加以更新。[5]
  2.微博客支持用户以个性化的方式共享信息资源
  微博客与其它Web2.0工具一样,支持个性化的用户体验,具有以下体验属性:分权——用户以各自的方式体验网络服务,而不是遵照集权化模式;共同创作——用户参与到创造中,并传递服务的主要价值;可再混合——创造出专门为用户定制的体验,集成了多种服务和组织的能力;新兴系统——在系统最底层的不断积累形成了整个系统的形式和价值。[6] 这些个性化用户体验允许用户以自己的方式创建、分享信息资源。比如,用户可以选择“跟随”某一部分人的微博客内容;也可以只允许某一部分人“跟随”自己;可以自己选择以何种形式(如文本、音频、图片等)共享信息;可以选择信息共享的时间与通道(比如可以借助移动媒体随时随地发布、浏览与评价信息)。
  3.微博客激发用户的信息资源共享动机
  信息共享动机水平直接影响信息共享效率。如果交流双方彼此信任,则有更强的主动分享信息的动机,可以更好地共享信息。信息技术对资源共享动机的形成有直接与间接的影响。微博客作为一种典型的社会性媒体,可以发挥去除障碍、提供信息和知识获取通道、改进流程、存储知识等四项功能。[7] 由于其便捷的“跟随”与“被跟随”的功能,可以增强人际交往的“临场感”,更容易激发用户之间信任感的形成,可以促使用户主动地共享信息。研究发现,当微博客用户期望自己有更多的“跟随者”时,他会更加积极地发布博客内容,促进信息共享。[5]
  
   三、利用微博客支持教育教学中的社会性交互
  
  有效的社会性交互对于提升教育教学绩效有着重要意义。微博客因其“跟随”与“被跟随”的工作机制,与其它社会化网络软件一样具有以下三个特点:(1)微博客首先是个人网络化的工具;(2)微博客可以构建社会网络,这个社会网络包括弱链接、中链接和强链接;(3)微博客是个人性和社会性的统一。利用微博客可以支持教育教学中的社会性交互。[6]
  1.利用微博客拓展教育教学中的社会性交互类型
  狭义上,教学中的社会性交互主要包括两种类型:一是师生之间的社会性交互,一是学生之间的社会性交互。广义上,教学中的社会性交互是指一切与教学相关的人员之间的交互,比如,除师生之间、学生之间的社会性交互之外,还包括教学管理人员与教师之间,教师与家长之间,家长与学生之间的社会性交互。微博客由于其操作平台的多样性、交流的便捷性,可以拓展教学中的社会性交互类型,使之不再局限于师生之间、生生之间的交互。
  2.利用微博客拓展教育教学中的社会性交互空间
  传统教学环境下的社会性交互往往是面对面的交互,师生交互往往只发生在课堂之内,教师与家长之间的交互往往是在定期的家长会上。微博客可以将师生之间、学生之间的交互空间从课上拓展到课下,有效地整合现实的交互空间与虚拟的交互空间。比如,微博客网站支持用户通过手机在网上发布简短信息,使得师生之间、生生之间、教师与家长之间的互动沟通更为快捷。
  3.利用微博客构建社会网络,支持教育教学中的社会性交互
  如果一个技术网络所联系的是人或社会组织,那么它就构成一个社会网络。微博客可以有效地加速、方便或加强人际联系的形成。比如与BBS相比,微博客由于其“个体性”(每一个微博客帐号代表现实生活中的一个社会个体)与强“临场感”(更新便捷且具有跟随性),更容易使用户之间形成较为亲近的人际关系,有利于信任机制的形成。如果从社会网络分析的角度来分析微博客中的“跟随”与“被跟随”情况,不但有利于了解其中的人际关系模式,也可以了解、跟踪、预测信息资源流向以帮助用户进行信息定位、交流、共享。
  
   四、利用微博客支持新型学习方式——微型学习
  
  1.微型学习
  微型学习是为了满足学习者泛在学习需求的一种新型学习方式。广义上讲,学习本身是泛在(无处不在)的。首先,学习的发生无处不在。学习的发生并不是一定要在一个被设计的“教育环境”中。学习是一种积极的过程而非仅仅是“被教育”的过程。其次,学习的需求无处不在。每个人都需要不断地学习新的知识与技能以提高自己的创造力来解决生活中遇到的不同问题。第三,学习资源无处不在。认知、知识、经验不是仅仅存在于人的大脑中而是广泛地分布在物理空间和社会空间。就像学习并不局限于在被设计的环境中一样,学习资源也广泛地存在于各种空间。然而,无处不在的学习并不一定能得到无处不在的相应支持,也并不一定能无处不在地产生相应的学习效果。
  微型学习面向小的学习单元与短期的学习行为,借助适当的技术支持可以支持学习者的泛在学习需求。一般地,微型学习具有以下特点:(1)在时间方面,相对比较短,是人们可以意识得到的片段时间;在内容方面,往往是较小的内容单元,主题较为单一,内容相对简单;在课程环境方面,往往是非常小的课程环境用于支持非正式学习;在学习形式方面,主要支持片段式学习;在学习过程方面,强调相对分离的微过程,具有较强的情境性,学习者自身的感知能力比较强,同时需要学习者管理自身的注意力;在学习媒体方面:可以是印刷媒体,也可以是电子媒体,单一媒体或多媒体;在所支持的学习类型方面,可以支持各种类型的学习,比如可以支持课堂学习、企业学习等等。[8]
  2.微博客对微型学习的支持
  微博客的技术特点适于支持微型学习。微型学习一般用于支持非正式学习,学习者一般是利用零碎的时间片段在一些并不适于集中注意力的环境中进行学习。比如,跟移动学习一样,微型学习的学习者可能处于“移动”状态,学习本身是一种“碎片式”学习。斯坦福学习实验室(SLL)的研究表明:处于“移动”状态的学习者,注意力往往是高度“分散”的,学习的时间是“零碎”的,学习的任意性较强,学习者可能处于不同的环境,由此,学习者需要具备“碎片”式学习经验。在这样的情境下,需要为学习者设计微型学习目标,提供微型学习内容,支持学习者的“碎片式学习经验”并且使学习者进行有效的社会性交互。
  另一方面,需要从根本上降低技术化学习环境对学习的干扰以使学习者的注意力集中于微型学习内容的理解与学习。优秀的学习技术应该是支持学习而不应该干扰学习。学习者所关注的将是学习任务/目标本身,而不是外围的学习工具或环境因素。技术对人而言,会是一种外围角色,甚至不用让学习者注意到。技术会成为一种自然存在,不再增加学习者的认知负担。这样学习者就可以更顺利、更自然地将注意力集中到学习任务本身,而不是技术环境。
  微博客正是这样的一种技术,它不但可以以多种媒体形式(比如文本、图片等)为学习者提供简明的微型化学习内容,为学习者设置适当的微型化学习目标,而且对于学习者而言没有任何技术障碍。学习者可以选择适于自己的媒体对微博客进行便捷的操作。同时,微博客的交互方式适于微型学习的社会性交互。微型学习的学习行为本身是短期的,其社会性交互也需要以简单易行的方式进行。微博客的交互往往是以 “你在做什么?”与“我在做……”这样非常简单明了的方式进行,这样非常有利于处于微型学习环境的学习者快速获得社会性支持,降低交流信息的冗余度。
  
   结束语
  
   研究表明,大多数微博客用户开设微博客的主要目的在于日常交谈(daily chatter)、对话(conversations)、信息共享(sharing information)与新闻报告(reporting news),[9] 因此目前关于微博客在教育中应用的文献并不多见。本文从理解微博客的内涵与特征出发,探讨了微博客在支持教育信息资源共享、支持教育教学中的社会性交互、支持新型学习方式——微型学习方面的前景。希望可以为关注微博客在教育中应用的研究者与实践者提供一些有益参考。
  
  参考文献:
  [1]Microblogging[DB/OL]. Http://en.wikipedia.org/wiki/Micro-blogging.
  [2]微博客[DB/OL].http://baike.baidu.com/view/1259292.htm .
  [3]Mayfield, A. What is social media. Ebook. 2008.
  [4]Lerman, K. Social Information Processing in News Aggregation. Internet Computing, IEEE, Volume: 11, Issue: 6, 16-28. 2007.
  [5] Cheng,A.
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