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2014年6月初,东莞市乐民社区服务发展促进中心派驻东莞市东坑镇草塘社区、塔岗村居家养老服务项目的社工进行日常服务回访时,无意中问道一位服务对象,“阿婆,天气热饮些糖水对身体好的。”“好久没饮糖水了,自己一个人住,有人做饭就不错了,还想什么糖水呢……”一席话,在居家养老服务项目组引起了关注,经过调研、实地走访、市场调查,并且会同机构督导讨论后,东坑镇居家养老服务的“乐享康乐送——爱心送汤”项目正式投入运营。
5个月送汤6981份
“爱心送汤”服务主要服务于居家养老的高龄独居老人,现有服务对象中平均年龄80岁以上,最年长者有92岁高龄,共计108人,项目计划每周二、周五为长者送汤,风雨无阻。截止2014年12月,共计送汤6981份。
经费多半自筹
项目设计初期,项目组就遇到了“经费难题”,一碗汤平均价格为7元,一个月意味着需要支出6048元,半年费用就要36288元,而且还需要加上器材费等一些费用,这些费用严重超出了居家养老服务的项目预算,经过与机构督导讨论,决定机构在服务费用中支出一少部分,其余的大部分由项目组进行自筹。
“一开始的时候感觉压力蛮大,筹不到钱,汤就没办法送”。东坑居家养老服务社工说。“不过庆幸的是,自筹挺顺利的,通过链接资源,一些商家和企业,比如律师事务所、兴业银行都给予我们资助,随着项目开展和宣传,一些热心人士也会给我们资助,很感激他们。”截止2014年底,“爱心送汤”项目共支出5万多元,其中有50%以上来源于社会资助。
细节严格把关
“送汤是一个有“风险”的工作。”项目组的一名社工助理笑道。在这里,“风险”主要是指汤的安全性。“在项目设计时,机构督导会同项目组制定了送汤的标准流程,我们必须按照流程去执行,比如12点煲汤,15点分发汤品”、“主要负责汤品的护工需要健康证明,同时严格按照管理制度配备相应卫生设施和定期消毒”、“盛汤器具一律采用陶瓷制品”、“在汤品分发时,需要预留一碗汤做“样本”,存放2天时间,以备出现问题用以检验,过后随即销毁”,工作人员对这些细节都了然于心,“这样老人家也放心,我们也放心”。
参与人员无偿服务
东坑镇居家养老服务目前共16名护工,均为本地户籍“4050”留守或无业妇女,项目开启后,她们除了日常的上门家居照料外,又无偿承担起了送汤的任务,“我们开会讨论过这个问题,对于送汤没有补贴的这个问题,我们的护工都没意见”,项目社工解释道,“有个护工开玩笑说,不要补贴,等我们老了能还有汤喝就行了”。同时,该项目的高级营养师是该服务的一名志愿者,“我们定期和她讨论每月的汤品怎么搭配,对该季节的老人最有营养”。
社会反应点“赞”
“爱心送汤”项目启动后,社会反响出乎意料。“服务对象给我们送锦旗、写感谢信,一些新闻媒体也对我们项目进行报道宣传,有位服务对象的女儿还写了一篇关于我们服务的感谢信发上了报纸,当看到这篇感谢信时,很激动,很自豪,感觉做对了一件好事”。项目社工笑着说道。“近期,港商会看到了我们的服务,也正准备资助我们半年费送汤用,我们正在沟通这件事,这是对我们的肯定和激励。”
期望
“我们除了送汤,还准备进行居家安全、夕阳游等项目,期望有更多的爱心人士和志愿者参与到我们的服务中来,大家一起来为高龄独居老人的幸福护航”。
5个月送汤6981份
“爱心送汤”服务主要服务于居家养老的高龄独居老人,现有服务对象中平均年龄80岁以上,最年长者有92岁高龄,共计108人,项目计划每周二、周五为长者送汤,风雨无阻。截止2014年12月,共计送汤6981份。
经费多半自筹
项目设计初期,项目组就遇到了“经费难题”,一碗汤平均价格为7元,一个月意味着需要支出6048元,半年费用就要36288元,而且还需要加上器材费等一些费用,这些费用严重超出了居家养老服务的项目预算,经过与机构督导讨论,决定机构在服务费用中支出一少部分,其余的大部分由项目组进行自筹。
“一开始的时候感觉压力蛮大,筹不到钱,汤就没办法送”。东坑居家养老服务社工说。“不过庆幸的是,自筹挺顺利的,通过链接资源,一些商家和企业,比如律师事务所、兴业银行都给予我们资助,随着项目开展和宣传,一些热心人士也会给我们资助,很感激他们。”截止2014年底,“爱心送汤”项目共支出5万多元,其中有50%以上来源于社会资助。
细节严格把关
“送汤是一个有“风险”的工作。”项目组的一名社工助理笑道。在这里,“风险”主要是指汤的安全性。“在项目设计时,机构督导会同项目组制定了送汤的标准流程,我们必须按照流程去执行,比如12点煲汤,15点分发汤品”、“主要负责汤品的护工需要健康证明,同时严格按照管理制度配备相应卫生设施和定期消毒”、“盛汤器具一律采用陶瓷制品”、“在汤品分发时,需要预留一碗汤做“样本”,存放2天时间,以备出现问题用以检验,过后随即销毁”,工作人员对这些细节都了然于心,“这样老人家也放心,我们也放心”。
参与人员无偿服务
东坑镇居家养老服务目前共16名护工,均为本地户籍“4050”留守或无业妇女,项目开启后,她们除了日常的上门家居照料外,又无偿承担起了送汤的任务,“我们开会讨论过这个问题,对于送汤没有补贴的这个问题,我们的护工都没意见”,项目社工解释道,“有个护工开玩笑说,不要补贴,等我们老了能还有汤喝就行了”。同时,该项目的高级营养师是该服务的一名志愿者,“我们定期和她讨论每月的汤品怎么搭配,对该季节的老人最有营养”。
社会反应点“赞”
“爱心送汤”项目启动后,社会反响出乎意料。“服务对象给我们送锦旗、写感谢信,一些新闻媒体也对我们项目进行报道宣传,有位服务对象的女儿还写了一篇关于我们服务的感谢信发上了报纸,当看到这篇感谢信时,很激动,很自豪,感觉做对了一件好事”。项目社工笑着说道。“近期,港商会看到了我们的服务,也正准备资助我们半年费送汤用,我们正在沟通这件事,这是对我们的肯定和激励。”
期望
“我们除了送汤,还准备进行居家安全、夕阳游等项目,期望有更多的爱心人士和志愿者参与到我们的服务中来,大家一起来为高龄独居老人的幸福护航”。