由病人选择医生一下子缩短了病人与医生的距离，用一句关怀式问候语接待病人，让病人倍感亲切、温馨。这即是上海南汇区中心医院以“转变观念、服务人民、奉献社会”为宗旨而倡导的一项为病人提供温馨、便捷、优质服务的新举措。
　　在中心医院大门外设立的橱窗栏里，各个身怀绝技的专家介绍让人耳目一新，既展现了专家们的风采，又给了病人选择医生的空间，门急诊大厅内设置的医院平面示意图以及各楼层分布指示牌，让病人感受一分到家的方便，大型电子显示屏向病人详细地介绍着各专科门诊的特色、应诊的时间和开展的新技术、新项目，电脑物价触摸屏适时地为病人提供各种解答，预检台一改柜台式服务，采用流动预检分诊，主动为病人提供服务，23项便捷服务措施，减少了就诊环节，改进了服务流程——人性化的关怀，以人为本的服务理念，不仅使中心医院的医疗服务态度、技术水平和服务质量有了新的飞跃，而且快、准、省、便、舒的服务方式更得到了就诊病人的交口称赞。
　　南汇区中心医院是一所二级甲等医院，担负着全区70多万人口常见病、多发病、凝难病的诊治重任。目前，有职工923名，其中副高级医师有54名，中级技术职称人员178名，实际床位507个。作为南汇区最大的综合性医院，除了在硬件建设中，合理调整布局，积极创造条件，尽力满足病人医疗需求外，还积极创建人才“高地”。一方面，中心医院以定编、定员、定岗为目标，以缺岗科室为重点，合理调整高、中、初医务人员结构的比例，还制定适应医院前瞻性的人才计划，积极引进具有副高以上职称，本科以上学历、具有二甲医院工作经验的技术人才，以满足新开科室的人员需求。另一方面，积极支持鼓励院内医务人员参加各类学历提高班。现有在读研究生5人，在读专升本48人，在读行政及经济管理本科6人，中升专112人，全科医生培训6人，赴三级医院进修15人，同时开办中山医院和卫生信息中心的远程讲课、住院医师规范化培训从理论学习转变为技能考核及组织院科目讲座等活动，形成了全院内竞相“充电”，积极进取的良好氛围。并获得了多项科研成果。其中顾国妹医生《吉非罗齐对动物实验性脂肪肝的治疗作用和机制探讨》的课题，通过了市医学专家签定，获得了区科技成果奖项；王爱华医生的《糖尿病患者的焦虑抑郁状况评价及治疗的临床研究》和蔡振荣医生的《男性高血压患者应用颉沙坦治疗对性生活影响的临床研究》课题均通过市医学专家论证，被正式列为2002年度区科研课题。同时中心医院被上海市农村委员会评为先进工作单位。
　　随着医疗保险制度的全面实施，中心医院认真贯彻落实市医保局的各项政策规定，以国家、医院、病人三者的利益统一为目的，制定了五项措施：一是加强对五个合理的管理（即合理治疗、合理用药、合理住院、合理收费）；二是医保小组加强月度、季度、半年度的考核，检查和指导工作；三是将医保总额控制情况列入各科年终考核内容；四是严格控制一次性医用材料的采购、使用和管理；五是门诊有效控制药物的使用。由于措施得当，2002年上半年度，中心医院医保执行情况良好，住院均次费同市局指标相比下降了600多元，门诊均次费基本符合市医保局指标，复诊率控制在规定范围内。
　　医疗质量是医院的生命线，是各项工作的重中之重。针对“举证倒置”制度的推行和即将实行的《医疗事故处理条例》新规定，中心医院坚持推行主任负责制、手术科室实行手术前病情讨论制、重大手术主任审批制；实行三级查访制、会诊制、遇重危病人讨论制；强调医务人员应认真接待每个病人，做到随叫随到，有问必答；及时正确书写每一份医疗文件，不涂改；遵守向上级医师请示汇报制度并及时作好病史记录；坚持每月一次的科主任会议，做到有布置、有落实、有反馈、有整改。
　　为保障人民的健康，中心医院正以全新的观念，优质的服务，展示着一个让病人满意在岗位，满意在科室，满意在医院的崭新风貌。