素质教育的基本要求是教育要面向全体学生。因此，学困生及问题学生的转化可以说是素质教育中的重中之重，它直接影响素质教育的效果。二十几年的班主任工作让我深深體会到，转化“问题学生”是一门艺术，要做好“问题学生”的转化工作，必须尊重他们，信任他们，让爱温暖他们的心灵。师爱，除了是教师的一种道德素质，还是一种能力。它包括了教师创造爱的环境的能力——让每个孩子处在一个充满爱的环境中，以便感受和模仿，把爱的分寸能力恰到好处地传递给孩子；使孩子在自由自愿的爱的空间里健康成长。如何才能更好地做好“问题学生”的转化工作？下面几点是我在教学过程中的体会。
　　一、倾注爱心，感化“问题学生”
　　对于“问题学生”，最忌讳的莫过于“放弃”和“歧视”。“问题学生”的心理特点决定了教育者必须用爱心精心呵护。例如，我班上有个叫小冬的学生，由于很早就失去了父亲，跟母亲改嫁来到这个陌生的学校读书，他比普通的学生缺少亲人的关爱，在这里又没有朋友可以沟通。因此，他经常做一些违反学校纪律的事。
　　小冬同学生活中缺少关爱，我就抓住这点，给他无微不致的关心，并帮助他融入到新的环境，让他感受到友情的温暖。这时我在他身上倾注的满腔关爱之情，就像“沙漠沐甘霖”，让他冷漠的心慢慢融化。在我的不懈努力下，一个学期后终于让小冬由“问题学生”变为积极向上的好学生。
　　二、多一点宽容，少一点批评
　　叫一个“问题学生”一下子把不良习惯彻底改掉并不容易，也不现实。对“问题学生”的某些方面采取适当的宽容，反而会得到事半功倍的效果，因为多次受人宽容的人，情感会得到感化，从而产生自愧和负疚感，这种心理会使人产生动力，催人奋发，从而达到转化的目的。小冬因为离开学校快两年了，不但一下子不能适应学校的生活，这两年还耽误了学业，造成年龄比同班同学大两岁。现在正是身体发育的时期，逆反心理比较重。
　　当小冬反复做出一些违反学校纪律现象时，我不是严厉批评他，而是帮他寻找原因，然后耐心帮助其剖析这些行为，使他自己认识到错误，从而加以改正。
　　三、挖掘亮点、树立信心
　　抓住闪光点，选准突破口，是“问题学生”教育转化的制胜法宝。很多“问题学生”由于缺少关爱，内心比较自卑，更希望得到老师的表扬肯定。所以，我课后经常找他们谈心，细心挖掘、发现和捕捉他们身上的闪光点，在他们取得进步或成功时，及时地肯定，以此为转化的突破口，增强其自信心，强化其正确行为，并促使其将这种优势或进步迁移到其它方面；同时我还用心去营造“问题学生”的闪光点，如语文成绩有进步、英语学习兴趣浓、一段时间按时认真完成作业等。使他们每前进一步都能产生成功后的情绪体验，在精神上得到满足，这样循序渐进一步步提出要求，可使他们更加满怀信心地实现老师提出的更高要求，如此不断深化，逐步将“问题学生”转化。
　　四、搭建一个“爱心”体验平台
　　在课内、课外尽量多组织一些有趣味、有意义的活动。如主题班会、演讲活动等，给他们充分展示自我的机会，充分发挥问题学生的特长、优势，培养他们良好的兴趣爱好，使他们自觉远离不良诱惑。同时他们也觉得自己成为被关爱的对象，感受到集体的温暖，逐步形成活泼开朗的性格。例如，对厌学的学生，我们可以从学生学习兴趣入手，适当降低学习难度，把学生以前的知识盲点补上去，久而久之，学生就会回到良好的学习轨道上来。
　　从教这么多年来，我深深觉得，“问题学生”的教育和转化工作，是一项耐心细致而又持久的工作。做好“问题学生”的转化工作，是每一位教育工作者义不容辞的责任，教育工作者切不可采取简单粗暴的方法，或者认为“问题学生”无论怎么样都教不好，对他们放手不管。只要我们用真心去呵护他们，诚心去善待他们，寓教于爱——“沙漠”也会变成“绿洲”。