“了解品牌内涵,此时是大好机会”

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  奢侈品行业到底有没有受到金融风暴的影响?答案是肯定的。虽然金融风暴影响下的销售有些波动,但是由于圣诞节、新年、春节的到来,有些奢侈品的销售还呈现了上升局面。
  卡地亚远东区行政总裁陆慧全先生接受了我们的专访,给我们解密金融风暴下的奢侈品发展,同时,他也相信这是个机会,一个让中国人更深入了解品牌历史和文化的机会。
  
   《风尚周报》:现在全球都遭受了金融风暴,那么卡地亚有没有受到金融风暴的影响?
  陆慧全:这种全球规模的严重金融危机,每个行业肯定或多或少都会受到影响,但我们为此也作了充分准备。
  《风尚周报》:近期卡地亚销售情况怎么样?和往年同期相比,有什么变化吗?
  陆慧全:今年卡地亚整体的销售情况还是呈现成长的趋势,而近期自然有点波动,但是到了年底,佳节纷至,有圣诞节、新年、春节,这些节庆对于我们的销售又带来了正面的影响。
  《风尚周报》:2009年,卡地亚会有怎么样的规划和部署来应对不景气的经济?
  陆慧全:卡地亚会持续在传媒方面巩固且努力经营,以继续维持品牌形象;另外,在顾客关系的维持上,除了持续加强与现有顾客的关系之外,我们也会积极开拓新的客源,以扩大市场占有率,虽然目前经济不景气,但应该视危机为转机,现在是扩大我们市场的一个好时机。
  《风尚周报》:面对经济危机,我们如何打开顾客的皮夹子?
  陆慧全:在这个时候,应该比平常更密切地与顾客保持联系,经济繁荣时期,大家买东西很容易不假思索就掏腰包,但在此非常时期,顾客们买东西就会三思而后行,此时也是个大好机会,让顾客充分体会且认识卡地亚是个具有历史传承、且以精湛工艺和超凡品质为号召的一个品牌,对顾客动之以情以理,让顾客做出更加精明的消费选择。
  《风尚周报》:2008年是奥运年,中国年,奢侈品牌都加大了对中国市场的投入,那么在遭遇过金融风暴之后,中国市场依旧是重要的市场吗?是否仍会加大对中国市场的投入?
  陆慧全:金融风暴是一个经济的周期;经济有好的时候、也有坏的时候,而中国的经济成长应该会持续不断地向上成长,因为整体来说中国市场的成长还有许多空间,因此,中国对卡地亚来说,依旧是个很重要的市场,我们依然会持续对中国市场的投资。目前卡地亚在中国的发展还是比较稳定的,更多的新店开设计划也在持续进行。2008年12月,我们又接连在乌鲁木齐美美百货和南京德基广场开设了两家全新精品店。未来一年,我们还将在长沙、武汉、宁波等城市陆续开设六到七家精品店,这代表了卡地亚对中国市场长足的信心。卡地亚在中国的步伐并不会因为经济危机而放缓,因为我们坚信中国未来将成为全球最大的消费市场。
  《风尚周报》:卡地亚接下来会调整原有的对各市场投放的战略比例吗?
  陆慧全:目前应该不会有太大幅度的调整。对于来年的计划,我们目前一律维持原有计划进行。
  《风尚周报》:中国人在金融风暴后,应该如何面对和理解时尚和时尚消费?
  陆慧全:这个时候对消费者来说,应该是个很好的时机来检视各品牌真正内涵的时刻,这里所说的内涵不单单只是价格上的比较,应该更多着墨于品牌精神、品牌形象,以及品牌能带给消费者实质的回馈,例如:产品品质的讲究、手工艺的精致与否,等等。
  《风尚周报》:金融风暴是否会延缓时尚和奢侈品在中国发展的步伐?
  陆慧全:短时间看来或许会,但就长期来看,各品牌应该好好把握此次机会,让消费者真真切切地认识到品牌的精髓,将中国人对于奢侈品的概念由价格上的比较提升到生活品味的层次。我认为明年会是卡地亚继续完善全国销售网络、深入提升品牌知名度并进一步巩固行业领导地位的一年。
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