民航特殊旅客权益保护制度初探

来源 :佳木斯职业学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yangor2008
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特殊旅客被拒载、无法得到平等的出行权利和应有的协助等事件频繁发生,特殊旅客乘机出行权益的保障问题已越来越引起人们的关注。本文以新郑机场自闭症男孩被拒登机为视角,剖析国内对特殊旅客权益保护的制度缺陷。同时,为更好地平衡航空安全与特殊旅客权益关系,本文吸收国际经验并结合我国国情,从立法完善、强调机场及航空公司提供特殊服务的义务、建立特殊旅客权利保护监督机制等方面提出改善的建议和措施,以切实落实对特殊旅客权利保护机制,让特殊旅客感受到社会的人文关怀。
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