走进电子商务 推开财富之门

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  马云称,阿里巴巴集团下一个10年的目标是:在全球范围内打造一个承载1000万家小企业、服务于10亿人的电子商务平台,创造1亿个就业机会。
  
  2009年10月12日,淘宝网发布的数据显示,10月9日当天,淘宝网单日交易额创历史地达到6.26亿元;根据香港特区政府的数据显示,2009年8月,香港平均每日零售总额为6.44亿元。这样算来,淘宝网一日的零售交易额已逼近人称“购物天堂”的香港。
  来自中国互联网络信息中心(CNNIC)的数据显示,截至2009年6月,中国网购用户规模已达8788万人,年增长率为38.9%;上半年消费额超过千亿元,预计全年将达2500亿元。
  经济危机对各行各业、各家企业都不啻于一场升级大考,为何电子商务独善其身?除了它提供的服务迎合了其他行业升级的需求外,充分自由的竞争也是这一行业的最大特点。在国内电子商务企业乃至互联网企业的“英雄榜”榜上,我们几乎很难发现垄断型国有企业、跨国企业的身影,国内民营企业占据了绝对的优势地位。
  “能给我推荐个人才吗?要懂得做网上商城的。”做服装生意的朋友严伟最近碰到熟人就问这句话。他最近在酝酿两件“大事”:一是从原来只做服装销售店转型为兼做服装品牌;二是开始加大网络销售的力度。
  严伟坦言,金融危机以来,店里的收入同比下降了30%,实体店的数量也从20多家削减到了12家。严伟说,他并不太担心品牌的建设,除了生产外包以外,已经把设计、质检、销售、管理等各个环节都理顺了。但严伟坦言,“网络销售这一块我还真没想好怎么做,要从头去摸索”。严伟说他们家的网站到目前为止只有一两个负责美工和网络搭建的员工在打理,根本谈不上什么网络营销。
  在金融危机的冲击下,像严伟这样迫切想从实体转向网络的销售商、生产商并不在少数,他们触网后遇到的第一个难题就是人才缺乏。他们很快发现,自己不仅需要深谙电子商务的高级人才,而且也需要一些之前闻所未闻的人才。
  事实上,电子商务已经催生了众多新兴的“职业”,一些传统的职业触网后也被重新定义。例如,“团长”是指团购组织者;“淘宝客”是指网络上的推销员,他们的收入来源靠佣金。
  “网模”顾名思义是为网货宣传的模特,如今在百度上搜索“网店模特招聘”,可以获得30多万条信息,和职业的模特相比网模并不需要高挑的身材,但要求更有亲和力。如目前淘宝上人气最旺的“网模”是一位名叫丫丫的小女孩。
  这些新兴职业的雇佣形式也不同以往,例如“团长”和“淘宝客”多为兼职,而即便是“网店摄影师”和“网店装修师”这样需要更多专业技能的人,他们往往也是全职的自由职业者,受雇于不同的网商。
  网络生态系统中,分工越来越细,与此对应的是成功网店的规模却并非越做越大。阿里巴巴集团研究中心曾研究过淘宝网店的规模,他们发现,在运营成功的网店中,超过一半属于真正的“个体”经营——规模为1人,而超过10人的成功网店所占比例仅为1%。
  在未来的电子商务中,把企业做大、做强的传统成功模式未必继续成立,另一条制胜之道逐渐出现——做小、做活。
  2009年9月10日,在这家企业迎来自己的10周岁生日时,阿里巴巴集团董事局主席马云发出了“进入新商业文明时代”的呼吁。马云称,阿里巴巴集团下一个10年的目标是:在全球范围内打造一个承载1000万家小企业、服务于10亿人的电子商务平台,创造1亿个就业机会。
  由卓越网前CEO王树彤在2004年创办的敦煌网,经历了4年的运营之后,在2008年基本实现了收支平衡,而仅仅在半年之后的2009年上半年,敦煌网上的交易额暴增至10亿美元。敦煌网从成立之日起,就定位于整合供应链服务的在线B2B电子商务平台。
  如果说阿里巴巴和敦煌网今日的成就是厚积薄发,一些更年轻的购物网站的崛起则显示出了这个行业强大的后备力量。比如,上海交通大学4名大学生创建的百购网,定位既不前卫,也不复杂——面向校园市场的B2C销售平台。该网站创立不到一年,仅在上海交大的销售额就已经达到35万元,目前日常百货的销售维持在每天1000元左右,“每天销量最大的是牛奶”。而他们的目标是“成为上海最大的校园网上超市”。
  “电子商务现在还远远达不到完美,”一名网龄14年的网民、淘宝与携程的用户对笔者感叹道:“现在活下来的几家,是它们成功地演绎了‘自由精神’。而人类对于自由有着终极的追求——更自由的沟通、更自由的生产、更自由的生活。我相信淘宝们、携程们最终会成为改变消费、改变商业、改变社会的力量,只要它们在下一个10年继续满足我们对自由的渴望。”
  编辑陈 静
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