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一直以来，洋品牌都是中国人消费的至高追求。除了品牌崇拜等心理因素影响之外，洋品牌产品质量过硬、服务热情周到无疑也是重要原因。然而今年以来，先是渤海漏油事件，让人们对跨国公司康菲生出了颇多的质疑，接着，电梯、家具、豆浆、用油、骨汤以及“汉堡暴晒”和“蛆虫鸡翅”等问题接连爆出，以奥的斯、肯德基、麦当劳、味千拉面等为代表的跨国企业、洋品牌在中国市场上遭遇了空前的公关危机。