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新形势下，经验管理已不能适应现代护理管理的理念，护理管理者需要不断更新知识和理念。护士长是医院护理管理人才，直接关系到医院护理总体目标与任务的实现，关系到护理专业的发展，而知识更新是培养护理人才的基本方法。为了加强护士长管理知识培训，提高护士长的综合素质，更好地适应新时期医院护理管理发展需要，我院护理部2004年3月把PDCA循环运用到护士长的管理知识培训中，收到了一定的效果。现报告如下。