【摘 要】
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目的:探讨细节管理在门诊护理管理工作中的应用价值.方法:加强培训,提高护理人员的业务知识,做到服务流程细节化,加强安全防范意识,加强科室管理.结果:重视门诊护理服务的细
【机 构】
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新疆轮台县人民医院 新疆 巴音郭楞 841600
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目的:探讨细节管理在门诊护理管理工作中的应用价值.方法:加强培训,提高护理人员的业务知识,做到服务流程细节化,加强安全防范意识,加强科室管理.结果:重视门诊护理服务的细节管理后,护理人员的安全防范意识加强了,护理的服务和效率显著增强了.结论:加强细节管理,提升了门诊护理的服务质量,降低了护理风险,为医院门诊的医疗服务增强了安全保障,从而提升了医院的社会形象.
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