大部分公司里都有这样一群“空中飞人”，他们频繁地往返于国内国外，每年每月每周有大半或一半的时间都是在“天上”。长时间的空中旅行，几乎成为他们的生活方式。生活在“天上”，于他们更多的是平淡甚至乏味。在世界航空市场竞争激烈的今天，如何让乘客的空中生活变得活色生香，成了各家航空公司集中精力比拼的软实力。为此，我们刊载系列的文图，对世界各航空公司的客服实力、质量与水准，以及相关硬件设施，进行客观实录。
　　本期收录的是英国航空公司的空乘制服。对于乘客来说，当身着时尚制服的空乘人员穿梭于机舱时，他们便是最具观赏效果的一道空中“风景”，殊不知，在赏心悦目的背后，关于这些时尚养眼的制服，还有许多不为人知的故事……
　　
　　
　　英国航空公司目前的员工制服是2004年4月由英国一流时装设计师朱利安·麦当娜Julien Macdonald设计的，这款系列制服为世界各地160多个机场的25,000名英国航空公司的机组人员、空中服务员、调度员及登机手续代理人员增添了无限风采。
　　制服采用经典的高品质细条纹面料，在充分体现英航卓尔不群的品位的同时，融入了朱利安·麦当娜Julien Macdonald 的独特设计风格及创意。设计上还体现出许多别具心思的时尚细节，例如，带品牌标志的袖子纽扣和鲜明的红色衬里。
　　这套制服让英国航空公司女员工第一次可以随意选择穿制服裙或者制服裤，女飞行员则可以穿上为她们特别设计的飞行制服。由于女性飞行员的数量在迅速增加，因此公司认为有必要为她们设计更具女性化的飞行服。
　　朱利安·麦当娜Julien Macdonald曾经为Elizabeth Hurley、Kylie Minogue, Liv Tyler and Nicole Kidman等名人设计服装。为了给英国航空公司设计新制服，他在长达3年的时间里与英国航空公司员工进行沟通与合作，设计出了既方便实用又美观大方的制服。
　　朱利安·麦当娜Julien Macdonald在设计过程中还与其他顶级设计师合作，如，由女帽设计师Stephen Jones设计了一款体现早期航空业特色的复古式帽子；由伦敦的设计师Tanner Krolle设计了一款手袋。
　　“为25,000多名员工设计需要满足不同岗位、气候和文化的制服是一个挑战性强而又充满了乐趣的任务。在整个设计过程中，英国航空公司的员工给了我很大支持，提出了许多宝贵意见，因此才能设计出所有员工都引以为傲的新制服，”设计师朱利安·麦当娜Julien Mac-donald如是说。