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期刊论文
浅论医疗工作中的服务艺术
浅论医疗工作中的服务艺术
来源 :山东医科大学学报(社会科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:smxxtsm
【摘 要】
:
浅论医疗工作中的服务艺术马凤新李斌医疗工作是帮助人们消除疾病、恢复健康的技术性服务工作,是一个多环节的连续性过程。其中既有技术性工作,也离不开从事简单劳动的挂号、收
【作 者】
:
马凤新
李斌
【出 处】
:
山东医科大学学报(社会科学版)
【发表日期】
:
1998年2期
【关键词】
:
医疗工作
服务艺术
医疗过程
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浅论医疗工作中的服务艺术马凤新李斌医疗工作是帮助人们消除疾病、恢复健康的技术性服务工作,是一个多环节的连续性过程。其中既有技术性工作,也离不开从事简单劳动的挂号、收费和看似简单的划价、发药、检验、护理等工作环节。在这一过程中,要真正贯彻“一切以病人为...
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