5. 参展商对成功参展的理解
　　调查中特别设计了能够反映机电类参展商对成功出国参展的认知，61%的被调查者认为“所参加展览会的质量”是成功参展的主要原因，其次30%是从参展商自身来讲参展前的准备工作是否充分，8%认为展会结束后的后期跟进工作是否到位，7%认为公司选派参展人员的素质很重要。最值得关注的是，从参展商的角度来看，他们不把组团单位的服务作为评判参展是否成功的指标，这是一个令所有组团单位值得深思的问题。
　　上述调查说明了一个事实，我国的出国参展商大部分属于理智型参展商，通常都能够冷静、客观地对待出国参展问题，其态度较为积极，参展目的性较强，对参展效果的认识比较清楚，具有相当的参展风险意识。
　　6. 参展商的展台布置情况
　　参展商的展台布置往往是各方面关注的焦点，富有创意的展台更能吸引公众的目光，并且展台的花费历来也是参展花费中较高的一块。标准展台并自己布置占75%。出国参展商的展台依靠国外专业展览公司布置的占17%；国内设计生产展具，带到国外搭建 占6%； 其他占 2%。
　　上述四个指标比例分布很不平衡，企业自己布展的比例超高。这基本反映出我国出国参展商的三方面问题：
　　首先，参展商对专业布展意识不到位，专业展览公司布展是一个发展趋势，专业公司丰富的经验和专业化运作既可以节省展商大量的时间、精力，也能够降低参展成本，提高参展效果；
　　其次，反映了我国出国参展企业的经济实力不够，没有条件接受组团单位或者当地展览中心推荐的专业布展公司；
　　第三，组展公司提供的相关布展公司现场与专业指导服务不够。
　　7. 展商对出国展会组织服务水平的总体评价
　　从调查表上来看，机电类出展商反应的问题颇具代表性，希望多从企业实际考虑服务方式和范围，主要有：
　　◆ 能高效率解决参展单位与展会之间的问题
　　◆ 提供咨询服务签证所需的手续
　　◆ 应提早及时通知参展单位
　　◆ 加大参展公司的宣传力度
　　◆ 服务态度上大、小企业同等对待
　　◆ 针对性强，有一定程度的实际效果
　　◆ 在样品运输方面尽可能多的提供当地信息
　　◆ 展会本身的宣传
　　◆ 提供专业性强的展览
　　◆ 摆正位置，调整心态，真正做服务
　　◆ 展期后勤服务
　　◆ 进一步加强同展览当地进口商商会沟通，以了解当地市场动态
　　◆ 没有太多的参展经验，希望价格合理，预先知道参展注意事项全程安排，尽量周到
　　◆ 组团单位应加强组展期间的组织准备
　　◆ 信息服务全方位、一条龙服务
　　◆ 参展后有相关行业参展客户资料
　　本次调查的“展商对出国展会组织服务水平的总体评价”指标设计中包括有“展前宣传”、“提供详细而针对性强的展览会信息”、“提供展会参展商和客户详细资料和目录”、“展前和展中服务”（签证、日程安排、费用预算、翻译、对口洽谈等）、“展会后期服务”（运输、展品处理等）等方面。展商们对组团单位提出的服务需求。
　　可见，有1/3企业希望组团单位能够提供最详细和真实可靠的国外展会信息，借此做出正确的参展判断和决策；其次，对展会参展商和专业观众的信息需求十分明确，要求进一步提高展会的客户信息，这与前面的机电企业出国参展目的调查中反映的情况完全一致。
　　总体来讲，被调查者认为出国展会组织管理水平不高，对组团单位服务有更多更高的要求，说明“出国参展”的管理还没有形成国际化的服务标准。
　　 二、对策与建议
　　无论是从今年全国外贸出口形势或者本次调查得出的结论来看，毫无疑问，我国机电类出国参展市场呈现蓬勃上升势头，究其根本原因主要在于世界经济一体化与我国入世后国际化市场程度日益加深，国家全力推动 “内外贸一体化”战略的实施，国家对中小企业出国参展的支持力度加强，国际展览会的内容吸引力增加，出国参展效果越来越好，使得机电类出国参展商的积极性愈来愈高。
　　为了进一步规范我国出国展览市场，尽快提高我国出国展会服务水平，有必要对调查分析中暴露的问题在今后的工作加以改进和避免，在此做以下几个建议：
　　1. 深化出国展会市场改革、建立健全出国展会市场机制
　　我国机电出国展会市场需要有一个相对稳定的成长发展期。为了满足不断增长的出国参展需求，当务之急是建立健全顺应世界经济形势发展潮流的我国出国（境）展会市场运营机制，帮助企业特别是西部和东北老工业地区的中小企业走向国际市场。
　　应该尽快建立出国展会组团单位资格认证体系和出国参展国际展会评估体系，转变观念建立参展商与组团单位两者之间的合作伙伴关系，加速国际接轨、深入开展出国参展与组团的市场化改革。
　　2. 注重国际展会市场调研，挖掘世界展会资源，培育机电国际展会市场
　　我国作为机电出口大国，在主要出口目标市场的竞争越来越激烈，我国机电出口市场面临着入世后又一次严峻挑战，传统出国目的国和国际性品牌展会对我国企业参展提出的条件越来越严格甚至几近苛刻，这是当今我国机电出国展市场所面临的新课题。
　　建议从机电类出国展的供求双方即参展企业和组团单位两方，对我国机电类出国市场进行更加深入系统的战略性思考。一方面，我国的机电出国参展企业要加强国际市场调研，重新进行国际参展定位，树立正确的参展价值观，尽快缩短从产品销售到经贸洽谈，再到企业形象展示的企业国际市场开拓进程。另一方面，专业组团公司以满足展商获得适应国际客户需要和专业市场信息需求为目标，按照国际展览会组织服务标准提高展会服务水平，对展出效果、展前、展中和展后做认真而科学的调查研究，强化出国展会的咨询服务功能。
　　对具有鲜明主题、准确定位、拥有广泛的参展商和相对固定展期的国际性机电类展会，对具有专业特色、代表行业发展趋势、起到一定导向作用，代表一种价值和品牌，具有经济效益、社会效益和文化取向的知名机电类展会，可根据我国机电企业的实际需求加以精心培育、挖掘潜能。有效利用中央和地方鼓励中小企业开拓国际市场扶持资金，优化机电出口商品结构，促进机电产品和高科技产品的出口，建议有条件的组团单位主动出击境外办展，积极开拓新的展览市场，帮助我国机电企业积极主动开拓新的国际市场。
　　3. 注重展会配套服务的管理工作，完善展后服务调查
　　展商对出国参加“机电类出国展览会”的组织服务水平评价不一。日渐成熟的参展商希望从展会组织者处得到他们所需要的服务，传统的“展商领进门，买卖在个人”的办法已经无法适应当今国际展览市场的发展，参展商和展览机构的传统买卖关系已难以维系。面对由于不少企业对部分组团单位只顾短期利益的做法日益不满，自行组织出国参展的势头越来越猛，要想赢得长期、稳定的参展商，就要努力了解参展商们的业务和参展目的。本次展商的需求调查中展商对组团单位服务提出了非常明确的期望和要求，这充分说明了参展商对会展服务的要求是全方位的，并且越来越高，细节之处更能以小见大，这是各组团单位在组织出国展会服务方面值得改进之处。
　　如何才能够反应出国际性展览组织服务水平？组团单位能够切实站在参展商的角度理解展商，参展商能够获得高效、便捷、优质的甚至超越参展商期望的服务，组团单位存在的理由是因为要为参展商提供优质服务，出国展会组织工作的核心是采取合适的形式和可能的方法为参展商和参观商提供参展和参观的便利，这个需求十分明确。国际参展最大的问题是信息不对称，因此国际化的专业配套服务十分必要，如“推荐运输商”、“推荐展台搭建商”“推荐翻译和礼仪人员”及“市场、法律信息咨询服务公司”等。后者可为企业进行准确的市场分析和全面的客户信息及观众情况分析，这也是我国机电出国展会与国际接轨的重要举措之一。建议出国展会组织增强网上报展、网上信息发布功能，提高组织工作效率，增加出国参展透明度，为参展商和参观商提供优质、快捷的服务。