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摘要:企业文化是一个企业所共同认同和遵循的价值观、信念和行为方式,是企业可持续发展的基础和保证。民营企业普遍历史不长,文化内涵不够深厚,创新企业文化便成为企业要壮大的当务之急。为此,本文从民营企业文化建设的现状和存在问题出发,提出文化建设创新的必要性,并采取相关的途径和对策。推进民营企业可持续发展。
关键词:民营企业 文化建设 文化创新
企业管理的中心问题是人的管理,现代企业越来越重视树立以人为本的价值导向,以有效实现企业的目标。企业管理的演变经历了经验管理和科学管理二个标志性的阶段后,便出现了五彩纷呈的管理流派,但其中占主流的是以人为本的文化管理。文化管理的中心问题是企业文化建设,在全球化经济发展的态势下,不断创新文化建设,才能适应社会市场经济发展的要求,体现着企业自身所独有的特色和魅力,是民营企业生存、发展的强大精神财富和核心竞争力。
1 民营企业文化建设现状和存在的问题
大多数民营企业无论在认识上还是实践上,都对企业文化建设存在一定的误区,导致企业文化建设不足,具体表现:
1.1 对企业文化认识不足,片面理解企业文化建设 据有关部门统计60%的民营企业领导没有充分认识到企业文化的必要性,没有把企业文化战略编入企业发展规划的整体战略中。有些民营企业的管理者认为企业文化就是企业规章制度,只要制定出企业的规章制度,组织员工学习、了解并严格实施,企业的文化建设就可大功告成,企业精神也就可以培育起来了,企业的文化氛围也会逐步地形成。
1.2 家族式的文化,制约企业进一步发展 据中国工商联研究室对民营企业进行的抽样调查显示,有近80%的企业是家族式或泛家族式企业。受企业主自身素质的限制,家长制集权管理导致企业在发展中缺乏科学论证和民主决策,家族力量对企业领导权的垄断,导致企业成为一个相对封闭的团体,缺乏对企业文化建设的战略思考和决策。如果说家族化管理尚且适合民企创业初期的经营环境,那么,在企业发展到一定层次、一定规模之后,家族管理的严重弊端往往就暴露出来。表现出激励机制与用人机制得不到保证。
1.3 团队意识薄弱 强烈的团队意识是企业群体积极和目标的反映,它会成为职工心理上的一种需求、行为上自觉遵守的规范,它能把职工利益和企业兴衰融为一体,激发员工团结一致为企业尽职尽责地去工作。但民营企业内部管理制度人为性太大,又缺乏刚性的约束机制,员工绝大多数有“雇工”心理,“你给一分钱,我干一分钱的活”,没有为企业发展团结一致的意识。
1.4 企业文化与企业管理缺乏有机结合 企业文化与企业管理是整个企业管理过程中的两个方面。两者有机地结合,共同推进企业管理,提高企业的经济效益。企业管理通过纪律、规章制度来进行管理,侧重于企业中的组织因素,强调明确分工、职责范围、纪律、服从等。而企业文化侧重于企业管理过程中人的因素,从激励人入手,来树立企业形象,调动人的积极性、主动性和创造性来促进企业管理的有效实现。但是大多数民营企业文化建设都是一种文化娱乐型文化,无非是搞一些文艺、体育活动来丰富企业职工的业余生活,企业文化与企业管理的结合不紧密,企业文化建设的水平比较低。
1.5 企业文化建设与企业发展未能有效结合 企业文化建设不应仅仅局限于企业内部,而且还要走出企业,在树立形象上下功夫,为企业发展服务。例如,在企业文化建设上要重视名牌产品的开创与宣传;重视建立企业标识,以利于公众了解企业,提高企业的知名度和美誉度;重视企业家形象的宣传,重视公共关系活动的开展等。但大多数民营企业文化的建设仅仅局限于企业内部,未能与企业的发展结合起来,未能在企业社会化上发挥自己的作用。
2 民营企业文化建设与创新的必要性
针对民营企业文化建设的现状和存在问题,有必要进行文化建设和文化创新,主要体现在以下3个方面:
2.1 民营企业文化建设与创新,有利于规范企业的经营管理,是现代企业一切行动的指南。企业文化从总体上、制度上和形象上对企业员工的生产、服务经营活动进行了规范和约束,通过文化建设、有效激励约束和考核评价,能够进一步提高企业员工的自觉性、积极性和主动性,使企业员工明确自己的工作目标和工作规范,提高企业员工工作的责任感、归属感,形成企业发展的共同愿景,为企业发展创造更多的财富,实现民营企业价值的最大化。
2.2 民营企业文化建设与创新,有利于增强企业的凝聚力,发展和壮大企业的无形资产。企业的发展动力及凝聚力来源于企业发展过程中形成的先进文化,企业为市场提供产品和服务只是企业文化传播的载体与平台,没有良好文化积淀、深厚文化素养的企业,其生命力将是有限的。企业文化决定了企业的生存与发展,是提升企业综合能力的坚定基石。企业文化在企业自身发展过程中形成独特的跨文化管理模式和运行机制,是一种凝聚人心、以实现自我价值、提升企业综合能力的无形资产。
2.3 民营企业文化建设与创新,有利于塑造企业品牌形象,增强民营企业的核心竞争力。现代企业文化从某种程度上体现了一个企业的外在形象和内在的企业精神,良好的企业形象,需要先进企业文化的引导与支撑。民营企业从领导决策水平到普通员工综合素质,从产品研发到服务质量,从市场营销策略到企业经营管理,从企业效益到社会责任,无不渗透着企业文化,无不体现企业的品牌形象,品牌是竞争力,品牌是生产力。实施企业文化建设与创新不仅有助于民营企业树立良好的外在形象,而且可以增强民营企业在市场经济中的核心竞争力。
3 民营企业文化建设与创新的途径和对策
民营企业文化建设与创新,在具体操作中,可以采取以下的途径和对策:
3.1 重视企业文化建设的创新,推动企业文化的个性化发展 企业从上到下都要形成共识,认清文化建设对企业的生产经营和可持续发展所起的重要性,以积极、主动的态度去进行文化建设的各项活动。特别是企业领导者必须认识到一个企业区别于其他企业不只是在产品上和外在形象上,而更多是在企业的文化特色上,深层次文化能够反映一个企业本质特点,所以民营企业在建设自己企业文化时,结合企业的生产特点、技术水平、管理状况和职工素质特点,创造出具有一定特色、富有个性的企业文化。企业文化也是一个动态的发展过程,应该根据实际情况的变化而进行不断地创新,不断为企业文化建设注入新鲜血液,这样才能增强企业文化的活力,最大限度的发挥企业文化的推动作用。例如,富士康企业二十世纪在八十或九十年代的军事化式的管理文化起到一定作用,但是在二十一世纪初就不能起作用了,必须进行文化改制和创新。
3.2 改进家族式的制度文化进行企业文化创新 建设崭新的企业文化必须充分体现市场经济和新时代的要求,这就要求民营企业冲破传统的管理模式的束缚,抛弃陈旧过时的企业管理价值观,确立现代企业经营价值观。企业文化是现代企业制度的一部分,企业文化也只有在现代企业制度下才能发挥作用,民营企业在发展壮大以后,由于管理层次增多,管理难度增大,家族式的管理已力不从心,如果再用家族式管理,会阻碍企业的进一步发展,为此民营企业必须建立现代企业制度,通过市场机制、竞争机制来选择职业经理人和职员,内部管理由“人治”转向制度管理,家族成员与非家族成员一视同仁。首先打破传统的封闭产权制度,建立员工持股制度,形成利益机制,让员工感到自己是企业的主人,与企业共进退;其次是改变传统的过度集中的决策制度,建立科学民主的决策制度,降低决策风险;再次是打破传统的家族人治制度,实行人事聘任制度和专业化制度,形成尊重知识、尊重人才的风气,以不断适应时代的要求,提高企业的生存能力、竞争能力和发展能力的崭新企业文化。
关键词:民营企业 文化建设 文化创新
企业管理的中心问题是人的管理,现代企业越来越重视树立以人为本的价值导向,以有效实现企业的目标。企业管理的演变经历了经验管理和科学管理二个标志性的阶段后,便出现了五彩纷呈的管理流派,但其中占主流的是以人为本的文化管理。文化管理的中心问题是企业文化建设,在全球化经济发展的态势下,不断创新文化建设,才能适应社会市场经济发展的要求,体现着企业自身所独有的特色和魅力,是民营企业生存、发展的强大精神财富和核心竞争力。
1 民营企业文化建设现状和存在的问题
大多数民营企业无论在认识上还是实践上,都对企业文化建设存在一定的误区,导致企业文化建设不足,具体表现:
1.1 对企业文化认识不足,片面理解企业文化建设 据有关部门统计60%的民营企业领导没有充分认识到企业文化的必要性,没有把企业文化战略编入企业发展规划的整体战略中。有些民营企业的管理者认为企业文化就是企业规章制度,只要制定出企业的规章制度,组织员工学习、了解并严格实施,企业的文化建设就可大功告成,企业精神也就可以培育起来了,企业的文化氛围也会逐步地形成。
1.2 家族式的文化,制约企业进一步发展 据中国工商联研究室对民营企业进行的抽样调查显示,有近80%的企业是家族式或泛家族式企业。受企业主自身素质的限制,家长制集权管理导致企业在发展中缺乏科学论证和民主决策,家族力量对企业领导权的垄断,导致企业成为一个相对封闭的团体,缺乏对企业文化建设的战略思考和决策。如果说家族化管理尚且适合民企创业初期的经营环境,那么,在企业发展到一定层次、一定规模之后,家族管理的严重弊端往往就暴露出来。表现出激励机制与用人机制得不到保证。
1.3 团队意识薄弱 强烈的团队意识是企业群体积极和目标的反映,它会成为职工心理上的一种需求、行为上自觉遵守的规范,它能把职工利益和企业兴衰融为一体,激发员工团结一致为企业尽职尽责地去工作。但民营企业内部管理制度人为性太大,又缺乏刚性的约束机制,员工绝大多数有“雇工”心理,“你给一分钱,我干一分钱的活”,没有为企业发展团结一致的意识。
1.4 企业文化与企业管理缺乏有机结合 企业文化与企业管理是整个企业管理过程中的两个方面。两者有机地结合,共同推进企业管理,提高企业的经济效益。企业管理通过纪律、规章制度来进行管理,侧重于企业中的组织因素,强调明确分工、职责范围、纪律、服从等。而企业文化侧重于企业管理过程中人的因素,从激励人入手,来树立企业形象,调动人的积极性、主动性和创造性来促进企业管理的有效实现。但是大多数民营企业文化建设都是一种文化娱乐型文化,无非是搞一些文艺、体育活动来丰富企业职工的业余生活,企业文化与企业管理的结合不紧密,企业文化建设的水平比较低。
1.5 企业文化建设与企业发展未能有效结合 企业文化建设不应仅仅局限于企业内部,而且还要走出企业,在树立形象上下功夫,为企业发展服务。例如,在企业文化建设上要重视名牌产品的开创与宣传;重视建立企业标识,以利于公众了解企业,提高企业的知名度和美誉度;重视企业家形象的宣传,重视公共关系活动的开展等。但大多数民营企业文化的建设仅仅局限于企业内部,未能与企业的发展结合起来,未能在企业社会化上发挥自己的作用。
2 民营企业文化建设与创新的必要性
针对民营企业文化建设的现状和存在问题,有必要进行文化建设和文化创新,主要体现在以下3个方面:
2.1 民营企业文化建设与创新,有利于规范企业的经营管理,是现代企业一切行动的指南。企业文化从总体上、制度上和形象上对企业员工的生产、服务经营活动进行了规范和约束,通过文化建设、有效激励约束和考核评价,能够进一步提高企业员工的自觉性、积极性和主动性,使企业员工明确自己的工作目标和工作规范,提高企业员工工作的责任感、归属感,形成企业发展的共同愿景,为企业发展创造更多的财富,实现民营企业价值的最大化。
2.2 民营企业文化建设与创新,有利于增强企业的凝聚力,发展和壮大企业的无形资产。企业的发展动力及凝聚力来源于企业发展过程中形成的先进文化,企业为市场提供产品和服务只是企业文化传播的载体与平台,没有良好文化积淀、深厚文化素养的企业,其生命力将是有限的。企业文化决定了企业的生存与发展,是提升企业综合能力的坚定基石。企业文化在企业自身发展过程中形成独特的跨文化管理模式和运行机制,是一种凝聚人心、以实现自我价值、提升企业综合能力的无形资产。
2.3 民营企业文化建设与创新,有利于塑造企业品牌形象,增强民营企业的核心竞争力。现代企业文化从某种程度上体现了一个企业的外在形象和内在的企业精神,良好的企业形象,需要先进企业文化的引导与支撑。民营企业从领导决策水平到普通员工综合素质,从产品研发到服务质量,从市场营销策略到企业经营管理,从企业效益到社会责任,无不渗透着企业文化,无不体现企业的品牌形象,品牌是竞争力,品牌是生产力。实施企业文化建设与创新不仅有助于民营企业树立良好的外在形象,而且可以增强民营企业在市场经济中的核心竞争力。
3 民营企业文化建设与创新的途径和对策
民营企业文化建设与创新,在具体操作中,可以采取以下的途径和对策:
3.1 重视企业文化建设的创新,推动企业文化的个性化发展 企业从上到下都要形成共识,认清文化建设对企业的生产经营和可持续发展所起的重要性,以积极、主动的态度去进行文化建设的各项活动。特别是企业领导者必须认识到一个企业区别于其他企业不只是在产品上和外在形象上,而更多是在企业的文化特色上,深层次文化能够反映一个企业本质特点,所以民营企业在建设自己企业文化时,结合企业的生产特点、技术水平、管理状况和职工素质特点,创造出具有一定特色、富有个性的企业文化。企业文化也是一个动态的发展过程,应该根据实际情况的变化而进行不断地创新,不断为企业文化建设注入新鲜血液,这样才能增强企业文化的活力,最大限度的发挥企业文化的推动作用。例如,富士康企业二十世纪在八十或九十年代的军事化式的管理文化起到一定作用,但是在二十一世纪初就不能起作用了,必须进行文化改制和创新。
3.2 改进家族式的制度文化进行企业文化创新 建设崭新的企业文化必须充分体现市场经济和新时代的要求,这就要求民营企业冲破传统的管理模式的束缚,抛弃陈旧过时的企业管理价值观,确立现代企业经营价值观。企业文化是现代企业制度的一部分,企业文化也只有在现代企业制度下才能发挥作用,民营企业在发展壮大以后,由于管理层次增多,管理难度增大,家族式的管理已力不从心,如果再用家族式管理,会阻碍企业的进一步发展,为此民营企业必须建立现代企业制度,通过市场机制、竞争机制来选择职业经理人和职员,内部管理由“人治”转向制度管理,家族成员与非家族成员一视同仁。首先打破传统的封闭产权制度,建立员工持股制度,形成利益机制,让员工感到自己是企业的主人,与企业共进退;其次是改变传统的过度集中的决策制度,建立科学民主的决策制度,降低决策风险;再次是打破传统的家族人治制度,实行人事聘任制度和专业化制度,形成尊重知识、尊重人才的风气,以不断适应时代的要求,提高企业的生存能力、竞争能力和发展能力的崭新企业文化。