论高校后勤管理工作的创新

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  【摘要】后勤管理是高校的重要组成部分,其目的是管理育人和服务育人。随着高校后勤社会化的不断地推进、高校办学规模的不断扩大和办学质量的不断提高,高校后勤管理水平应该有更高的要求。本文就高校后勤管理当中存在的问题,分析了高校后勤管理的原则和其中出现问题的主要因素,进而提出了进行创新性改革的具体途径。
  【关键词】高校后勤  管理工作  创新
  【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2014)07-0134-01
  1.高校后勤管理工作现状及其存在的问题
   高校后勤管理随着高校的改革,其服务水平、办事效率都有了质的提升,成为高等学校发展的基本支持。但是在后勤服务效率和管理理念及社会化改革仍然存在缺陷。高校后勤管理是为教师和学生提供后勤服务保障的,一旦后勤管理工作不能真正到位,就会严重影响学生身心健康和高校办学的健康持续发展。近年来,随着高校后勤社会化的不断发展,高校已经转变成多功能、开放型、全方位的一个“小社会”。许多社会服务机构已经进入了学校,比如自助银行取款机、邮局、快递公司、移动公司等等。高校后勤管理工作中的公寓管理问题频频发生,主要是由于室内设施设备的老化等出现的一系列的安全隐患。还有高校后勤管理工作中出现的漏洞,导致一些校外闲杂人员混入校园混入宿舍,从而出现宿舍内重要物品、钱财丢失。高校内的餐厅、游泳馆、体育馆等一系列都是需要经营的,经营与管理正处于一个两难的境地。如果存在经营就应该有一个法则来与之管理,管理和经营是两个值得我们重视的。忽视经营的管理是没有活力的、僵化的,而忽视管理的经营是不能持续的、长久不了的。高校后勤不到位,高校后勤社会化改革极其繁琐,依旧较大的程度约束着高等教育的发展,而且后勤管理人员综合素质不高、管理水平低。
  2.高校后勤管理的创新
   高校后勤管理工作对于高校的整体办学来说显得异常重要。但是,伴随着信息化程度日益加深的情况下,高校后勤管理的许多问题限制了后勤管理的发展,也阻止了高校的进一步的成功。所以,后勤管理人员应该制定一系列的应对措施和制定一套合理科学的方案,后勤管理工作必须与时俱进,采取创新的管理模式,创造性的方法。
  2.1坚持以人为本的原则,用科学发展观指导改革
   从动力方面考虑,科学的发展观是更加注重增强竞争优势、注重持续创新的一种可持续的和创新的发展观。从系统方面考虑,科学发展观是包括“社会、经济、空间、生态、制度”,从目的的方面来看,科学的发展观是一种以人的全面发展、以人为本为核心的发展观。具体到高校后勤管理工作,就是要从全校师生的利益出发,努力做到他们理想的样子。
  2.2坚持开拓创新,创新管理机制
   在高校后勤管理中一定要有创新的精神,不要守着旧思想,后勤管理创新过程中体制创新是关键,应全面推行质量管理国际标准,建立明确的教育服务质量体系。理顺学校与后勤之间的关系,实现后勤与高校两者在职权的重新划分,使学校的行政管理和后勤分开,实现高校后勤管理的社会化。实施质量管理认证工作是提高服务水平、提升管理能力及其融合校园文化的需要。这样才能科学化、规范化的实施规章制度,进而达到减少工作重复性、提升质量意识及降低管理成本的需求。
  2.3实施科学管理,努力打造数字化后勤
   数字化后勤应该要建立完整而严密的服务规则和管理制度,在管理上和服务上都要有细则。还要明确一个硬性指标,比如说这一年的后勤管理工作应该取得怎样的成绩、达到什么样的目标。因为现在什么都讲究智能化,所以数字化后勤还要有智能化的存在,尽快增添智能化的设备和设施,运用到后勤管理当中去,比如自助洗衣机、电子计费洗浴设备等。再一个就是后勤管理的网络化,后勤集团广泛地应用计算机网络化管理,大力升级并开发后勤管理应用软件,可以把后勤服务工作通过校园网来开展,比如网上自动化办公系统、开通网上学生意见箱等等一系列的服务。
  2.4 加强宿舍安全管理
   在高校学生宿舍管理方面存在很多安全隐患,应该做到先排查再进一步采取切实可行的措施来保证高校后勤管理的改革创新力度。高校后勤管理部门应该建立一个安全教育班,进而培训和加强后勤管理人员的安全意识,做好后勤管理工作。然后,高校后勤管理部门应该大大的宣传安全的重要性,可以贴一些关于安全的图片和一些安全标语。加强宿舍内违禁电器的检查,可以定期的检查和不定期的抽查。还应该在寝室入口和各大重要出入口安装摄像头,防止一些不法分子混入宿舍行窃。再一个就是建立一个校园民警的指导中心,加强安全教育和安全培训。这样才能建立一个安全、温馨的宿舍,使学生能够安全、舒适的入住在宿舍内。
  2.5提高后勤管理人员的综合素质
  随着社会的不断发展提高后勤管理人员的综合素质就显得尤为重要了。高校的发展越来越快,综合素质和学历层次也越来越高,后勤管理人员的综合素质如果不能提高,就会难以管理学生,难以和学生沟通与交流。所以,我们应该提高后勤管理人员的综合素质,可以组织许多活动,参与各类培训逐渐提高管理人员的文化水平和管理水平,提高服务质量和服务意识。
  2.6建立管理工作的制度
  有一个良好的制度是做好管理工作的基本前提,它可以帮助我们更好的应用和理解各种服务意识和管理思想。如果想要把高校后勤管理工作走上制度化的道路上,那么就要把优质、放心、安全、满意的服务理念发挥到后勤管理工作中去,这就需要不断地完善各项制度,重视风险制度建设,坚持以人为本的原则。用制度化的管理来提高管理水平。
  3.结语
   总之,高校的后勤管理水平直接影响着高校各项工作的正常运转,在高校管理工作中占有重要的地位。基于此,在新形势下,高校的后勤管理要从实际出发,积极加强后勤管理体系、增加人才队伍的建设、加强信息管理平台的建设、,提高后勤管理人员综合素质等,全面提升高校后勤管理工作效率,促进高校持续发展。
  参考文献:
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