浅析心理距离对消费者线上购买意愿的影响

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近年,迅猛发展的信息技术使得电子商务规模不断扩大的同时提供了新的消费模式,为各个行业的发展带来了新的机遇和挑战。伴随网民人数的日益激增以及人们生活水平的提高,线上购物已成为人们生活中不可分割的一部分。与此同时,各个电子商务平台为提高销售额利用各种节日开展的网络促销活动也加大了消费者线上消费的意愿。相较于传统的购物方式,消费者在线上消费的过程中,其不断变化的消费心理和消费行为是一个很明显的特征。消费者的心理及行为发生改变是受到很多因素影响的,特别是消费者和商家的心理距离的改变会受如时空距离、舆论风向、主体印象等因素影响。本文阐述了心理距离的含义,分析了商品对消费者购买决策的影响因素,在此基础上研究了心理距离中包含的四种因素对消费者在线上购买意愿的影响,希望推动电商背景下新消费模式的健康发展。
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