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  《幼儿园教育指导纲领》指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。幼师应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”然而,有不少家长却对年轻的幼师表示质疑,缺乏信任,便成了做好家长工作的绊脚石,那么我们幼师如何取得家长的信任?我认为,可以从以下几点方面做起:
  一、真诚,感动家长
  要想做好家长工作,首先就要和家长联络感情,就应该用自己的真诚去感动家长。这样可以让家长觉得老师亲切、好交往,放心地把宝贝交给你,在以后的交流中也愿意主动告诉你一些宝贝在家的表现。如我园就从每天的接离园做起,早晨当家长迎着朝阳站在园门口时,看见我们笑容可掬的老师们,听到老师与宝贝亲切的问候,也许家长的好心情从此就开始了,他们会觉得宝贝在幼儿园就像在家一样他们放心。下午,当工作了一天的家长来接宝贝时我们老师微笑对他说:“您的宝贝真棒,今天学会了吃饭。”也许他的劳累立刻减轻了。当家长有事耽误了接孩子时,面对心急如焚,满脸歉意的家长,我们老师依旧微笑着说:“没关系的,您别急。”只有出自真心的关爱,才能让宝贝、家长感觉到老师真诚和细致的爱。
  二、肯定,温暖家长
  老師一句微不足道的称赞,都会让家长感到高兴、满足,也会影响家长对待宝贝的态度。俗话说:“望子成龙,望女成凤。”哪个家长不喜欢听到自己宝贝进步的消息,如果你把喜讯带给家长,下次他就希望你多跟他联系。如我园给宝贝们都准备了成长记录袋,里面载满了宝贝们的学习足迹和老师对宝贝的图示评价、语言激励、肯定等,宝贝周五回家时就可以带给爸爸、妈妈看,这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了宝贝继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对老师,主动向老师提出宝贝目前存在的一些不足,期望得到老师的指点与帮助。这样,长期以来家园交流的主题就会得到延伸,就能有效促进家园互动。
  三、倾听,体谅家长
  老师要善于倾听,倾听是老师与家长沟通的艺术。任何老师,无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养,都不可能把复杂的教育工作做得十全十美,不出差错。而且随着整个民族素质的提高,家长的水平也在不断提高,他们的许多见解值得老师学习借鉴。加之“旁观者清,”幼儿家长比老师更容易发现教育过程中的问题。如我园利用每天的接离园活动、每周的家长开放日活动,每月的家长会,定期召开家委会等活动,积极聆听家长的各种想法,有策略地向家长描述宝贝的行为,巧妙地提出意见或建议。及时了解家长的需要,困难,体谅宝贝,体谅家长,及时与家长沟通,尽量站在家长的角度想想,注意语言的婉转,即要使家长能够清楚了解自己宝贝的表现,又要他能冷静的看待宝贝的问题,为接下对于宝贝的教育打好基础。
  总之,人与人之间的沟通相处是互动的,是相互影响的。只要幼师们付出了自己的真心和忍心,帮家长解决问题,给他们以积极的教育支持,就会得到家长们的无限信任,从而实现1+1>2的教育效应。
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