垂直电商凭什么跟京东斗?

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  无论怎样,垂直品类电商在充分了解行业特点的情况下,仍然具有很大的机会与综合电商展开品类竞争,获得竞争优势和话语权!
  2011年可以说是综合电商元年:拥有3C品类优势的京东商城,强势扩张到图书品类,引发和当当网的口水仗;苏宁易购在电商业务全力开展仅两年不到的背景下,也高调进行全品类扩张;当当网则在上市后,持续加大百货商品的投入力度!
  2011年也可以说是垂直电商元年:酒类的酒仙网、化妆品类的乐蜂网、鞋类的乐淘和好乐买、箱包类的麦包包、运动类的酷运动和西街网、家居类的新浪家居和空间网家居商城,纷纷进入十亿销售俱乐部。它们在各自的垂直领域深耕,没有过多受到综合型电商的影响和冲击。
  这些垂直品类电商凭什么跟综合电商竞争?其核心竞争力是什么?又是如何一步步构建这种核心竞争力的呢?
  
  酒
  
  先来看看酒仙网。出身白酒代理,前期以白酒切入,后来真正在订单上起量的,是红酒。因为红酒的品牌性较弱,利润高,消费人群以白领居多,大部分还是女性。这些人比较“小资”,在网上也很活跃,从红酒切入,能更快地找到目标人群,快速获得销量!
  但酒类电商如果仅依靠网络,注定很难成就大的规模,毕竟电商最大的问题在于后端配送所引发的担忧。请注意,只是担忧,实际上配送问题已经得到很好的解决,但是这个担忧令许多顾客拒绝在网上下单购买。
  另外,酒更多是一种即兴消费,对配送的效率要求很高,中国目前的配送能力无法匹配。
  于是,酒类电商超过50%以上的销量来自大客户,即集团客户或大宗订单,例如年会、庆功会、家庭大聚会、公司礼品等。他们以往的采购是通过线下酒类经销商,也就是那些糖烟酒实体店的幕后老板。
  这些经销商有地域性,可供选择的酒种类也有所限制,酒类电商与之相比,没有实体店的运营成本,品种还多,大客户多次购买后,成本就变得非常低,忠诚度也高得多。这就是酒仙网放出豪言3年后销售过百亿的底气所在。
  
  化妆品
  
  乐蜂网则是另外一种代表。
  由于创始人李静拥有强大的媒体背景和资源,在建立初期就有了良好的用户基础。化妆品的消费群体特别敢于尝试新品牌,乐蜂网就从自有品牌着手,创建静佳品牌,初期获利颇丰,建立了很高的品牌忠诚度,再引入其他化妆品品牌,形成了垂直的电商平台。
  之后,李静开始建立更高黏度的社区,通过“自有品牌+代理品牌”,形成核心竞争力。这样,就能更容易地与综合电商和其他销售渠道合作,甚至未来开设类似屈臣氏的化妆品专卖店也有可能。
  
  箱包
  
  箱包行业在中国最大的特点,是中低端品牌销售规模过亿的非常少,这给麦包包们以巨大的机会。
  箱包,特别是女包,季节性不明显,配送方便,几乎不存在售后服务,利润率非常高。
  和化妆品一样,这个行业也容易接受新品牌。实际上,低端女包的品牌性比较弱,消费者更多是选择包的款式、面料、工艺。
  因此,麦包包全渠道销售多个自有品牌,接着仍然走代理其他品牌的道路,短短3年,便成长为销售规模近10亿元的行业巨头。
  2010年,麦包包进军上游,批量采购制作箱包的皮料,供应给平台上的品牌商家,一方面获得更多的利润来源,另一方面逐渐掌控原料供应。
  
  家居
  
  家居是非标准化的定制品类,其电商建立核心竞争力的方式,主要是与有实体门店的品牌制造商或零售卖场紧密结合,构建O2O(Online to Offline)的运营模式,线上专注全网营销获取订单,实体店提供良好的用户体验及配送服务,从商品选择到定制到生产,再到配送安装,线上到线下,全面对接整个行业服务链条。
  当然,这种模式涉及的问题较多,而且天猫、京东等综合B2C通过B2B2C和POP(开放平台)模式,也在逐渐引入这些家居品牌制造商,开始对接线下的服务体系,这对垂直电商造成了一定的压力。
  无论怎样,垂直电商若充分了解行业特点,仍然有很大的机会与综合电商展开品类竞争。从近期当当网陆续与垂直电商展开合作也可以看出,垂直电商将迎来新一轮的高速成长,他们的春天已经来临!
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