服装设计管理中的风险管理

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  摘 要:本文通过对中英两国服装设计师品牌的分析与研究,了解不同背景下服装设计师对风险的认知与应对策略。并以此为基础,总结服装设计管理中存在的风险问题,提出相应的防控措施。
  关键词:设计管理 服装设计 风险管理
  中图分类号:C93 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2011)12(a)-0150-03
  
  随着设计行业的不断发展,人们越来越认识到了创新的意义与价值所在,设计师把创新当成了设计成功的重要标准。在我国,大量的设计工作室与设计师品牌涌现,高校设计类专业不断扩招,鼓励自主创新、鼓励设计发展的政策陆续出台,都标志着我国创意产业日趋成熟,在国际设计界中占有越来越重要的地位。虽然我国的设计在蓬勃发展,但与欧美日等设计发达国家相比还有一定的差距,如英国作为老牌的设计强国,创意产业从业人员众多,有着完善的设计教育体系、高品位的受众、良好的设计环境与市场氛围。创意产业的发展,提高了英国的国民产值收入,为其带来了丰厚的利益。在这样一个提倡创新并能熟练利用创新创造价值的国家,设计已经成为了一项全民艺术。
  服装设计作为创意产业的一个重要领域,在国内外消费市场起着举足轻重的作用。设计师品牌作为重要的服装产品构成,受到个性化消费者的追捧。在我国,新锐服装设计师及其品牌在国内市场上已经形成了相当的规模,打破了我国传统的服装运营模式;而英国的服装设计行业发展成熟,拥有许多著名品牌与优秀的服装设计师,设计师品牌在市场上占有相当的比例。社会的进步,生活水平的提高,使得消费者对服装的要求变得多样化,这促进了服装设计的发展,同时也为服装设计管理带来了一些风险因素。中国与英国服装设计发展的轨迹不同,在不同的文化背景、人文环境与市场条件的影响下,两国的设计师品牌在设计过程中遇到的风险与应对方式都不同。本文以中国与英国两个服装设计师品牌为例,试图通过对比与分析其设计过程与风险管理模式,探究在服装设计管理中潜在的设计风险与防控措施。
  
  1 案例分析
  1.1 案例一:A品牌(中国)
  A品牌是一个新晋的但很有影响力的设计师品牌。它2002年由设计师与商业伙伴创建于上海。虽然品牌成立时间不长,但其优秀的设计与良好的设计理念迅速得到了市场的认同与肯定,成功跻身于中国顶级服装设计师品牌行列,代表着中国服装产业未来发展方向。
  A品牌的设计理念是帮助客户找寻个性,在设计中感受生活(图1、图2)。其设计主要针对20~45岁的女性,她们受过良好的教育,有个人的穿衣品味,喜欢简单而独特的事物,有较强的购买能力。经过近些年的不断发展,A品牌在国内受到越来越多消费者的喜爱,在全国已经开设了超过50家的专卖店,其销售范围仍在不断的扩大。
  A品牌的公司规模较大,部门分工详尽,公司结构如图3所示。
  A品牌的设计过程及其风险管理如图4所示。
  1.2 案例二:B品牌(英国)
  B品牌的服装设计师有丰富的服装设计经验,曾参加过英国顶级服装设计精英电视秀“T台行走”(Project Catwalks)第二季的比赛。她拥有自己独立的设计工作室与精品店。产品包括成衣与定制(图5、图6)。目标消费群是18~45岁有较高的时尚人品位、较强的购买力的女士。她的设计充满了戏剧性同时又有可穿性,深受媒体及娱乐界人士的追捧。
  B品牌的公司结构如图7所示。
  B品牌的设计过程及其风险管理如图8所示。
  1.3 案例对比
  A、B两个品牌同为设计师品牌,两个品牌在设计理念、目标消费群上有一些共性,设计师/设计团队在品牌中都占据着核心的地位(表1)。
  从公司结构上来说,A品牌公司规模较大,部门设置全面细致,公司偏向于商业化的运作模式;B品牌公司规模小巧紧凑,设计部是绝对的中心,公司更偏向于设计工作室式的运营方式。这两种不同的企业规模,也正代表了现今设计师品牌的两种不用商业模式。
  A、B两个品牌不同的商业结构,使得两者在面对风险时的结果大不相同。A品牌商业化的运作模式抵御风险冲击的能力较强,而B品牌因为规模小,灵活性大,可以快速转变方向规避风险。
  从设计过程上来说,A品牌的设计师通过两种途径完成设计:继续开发与丰富以往的设计,或者进行全新概念的设计。B品牌的设计产品并不仅仅由设计师来决定,面料、设计的生产技术问题及是否有可靠的供应商支持,都会影响产品最后的效果。根据以往的文献,设计师可以被分为商业型设计师与艺术型设计师。A品牌的设计过程基本涵盖了设计、生产、销售中的各个环节,且产品表现出了规模化量产的特点,B品牌的设计过程以设计为主导,生产与销售环节所占的比例较少,对比而言,A品牌设计师属于商业型设计师,而B品牌设计师更倾向于艺术型设计师。
  从风险管理上来说,尽管A、B品牌在运营方式、设计过程上享有诸多不同,两个品牌设计师在分析风险时,都会注意以往产品的销售额与市场的反馈,掌握最新的流行趋势,从这些信息中,找到设计的创新点与潜在风险(表2)。
  对A品牌而言,设计管理中最高的风险就是进行全新概念的设计。避免这种风险的方式就是在提出设计概念前,进行充分的市场调查,并制定合理的产品结构与生产计划。延续畅销产品进行深入设计带来的风险较低。把畅销设计与新设计相结合,可以为经典设计注入新鲜的血液,使产品不断适应市场的需要。对B品牌而言,生产出完全符合设计创意的产品风险最大,为了避免最终成品与设计在生产时产生偏差,要事先进行周密的产品计划,并找到可靠的了解设计师风格与作品的供货与生产商,帮助实现设计。在设计过程中,提出新的设计概念存在一定的风险,但只要做好充分的市场调查,了解市场需求与发展趋势,就可以帮助设计师更好的把握设计方向,规避风险。
  
  2 服装设计管理中存在的风险问题
  通过上述案例分析可以看出,服装设计管理中的各个步骤,可视为各个决策过程,都面临着风险问题。不同设计师、不同品牌,各有优势与不足,在不同环境下,面临的风险不同,对风险的认知与应对力也有所区别,总结而言,服装企业在设计管理中,可能存在的风险问题包括以下几方面。
  (1)设计与流行趋势。
  服装是高时效性的产品,推陈出新速度快,生命周期相对较短。服装的发展就是一波又一波的潮流更迭。设计师的设计是要突出设计个性还是要跟随流行趋势,会为品牌带来不同的设计效果。提出独特的设计概念,从不同于潮流的视角进行设计,可能会使产品陷入少有人欣赏的尴尬境地;而一味的以流行趋势为设计标准,可能会缺失产品的独特个性,减少品牌的吸引力,影响市场的多样化发展。
  (2)强调设计与避免过度设计。
  设计为产品带来了高附加值,是实现产品差异化、寻得有效市场的重要工具。然而不注重产品本身的需要,过度的强调设计,反而会把设计的发展引入歧途。好的设计应该是不露痕迹的。为了吸引人的眼球,一味的求新求奇求变,在产品中不断加入各种设计元素,形成设计堆叠,甚至为了设计而设计,而忽视了产品本身的实用性、价值与美感,不仅不能使设计提升产品的质量,反而会降低产品的价值,带来设计风险。
  (3)信息传递是否顺畅。
  新产品的开发过程所涉及的范围宽泛,参与部门众多,产品开发的各个步骤包含着信息流通的过程。因为个部门专司职能不同,在产品开发中的作用不同,单个部门很难独立的完成某个设计步骤,或发现存在的问题。若都是认为只有自己的工作才是最重要的,闭门造车,只看到眼前的工作而忽视了与整个团队的配合,很容易造成设计过程连续性的中断。信息传递受阻,小到影响部门间的合作,大到降低产品的设计质量,对管理者来说,都是应该避免的风险。
  (4)设计品质的损失。
  服装设计从创意、制版、初样、定样、生产到最终上市销售,设计品质会不断发生变化甚至产生损失。导致设计损失的原因多种多样,可能来自于设计的可实现性、面料、工艺水平、样衣的完成度、生产技术、各部门间的相互协作沟通等多方面。设计品质的逐级损失会影响设计的实现与推广,甚至导致整个设计效果的下降,是设计管理中面临的最大风险。设立全面的设计标准,控制好设计过程的各个环节,对服装设计管理而言是至关重要的。
  (5)不恰当的品牌推广。
  品牌推广,是除产品设计外,另一个决定产品成败的重要环节。行销部门,在进行产品推广策划时,必须清楚的了解产品的设计理念、风格、定位、面对的消费群体、流行趋势,同时还需要遵循市场规则与特点。英国的服装品牌franch conection UK,为了张扬品牌个性,吸引年轻的消费者,曾利用品牌的缩写FCUK与其产生的歧义,进行了一系列的产品推广。在该组广告设计中,充斥着许多色情与暴力的情景,立刻引起了未成年人家长的集体反对,认为影响了儿童的身心健康与道德认知。鉴于强烈的社会反响,该品牌最终不得不把整组广告撤下,并减少了缩写FCUK的出现率,尽量用全称来代替。而这场推广风波,最终还波及到了整个品牌,该品牌不仅当季的产品销售停滞,还影响到了整个品牌在英国服装市场上的品牌形象,销售一度陷入低迷的困境。由此可见,成功的品牌推广可以起到事半功倍的效果,但推广失误,则可能对产品甚至整个品牌产生致命的打击。
  (6)是否有公正的设计评价。
  设计评价不仅可以评判产品,还会引导未来的设计走向。公正的设计评价对设计师与产品会进行客观的评价,肯定设计的优点,指出设计的不足,对设计团队与产品的开发会产生积极的推动作用;有失公正的设计评价,可能扭曲设计的价值,使设计师失去追求优良设计的决心,无论对产品开发还是对设计产业的发展都是巨大的风险。
  
  3 服装设计管理中风险防控的措施
  3.1 做好市场调查 把握流行趋势
  作为服装品牌,设计前应重视信息的收集,投入必要的人力物力财力进行相关的市场调查,了解市场现状、潮流发展、现有的生产技术与手段等,避免因信息不足引起的各类风险;在设计时,服装设计师需要衡量个性化设计与流行趋势的关系,帮助品牌明确市场需要与空缺,根据品牌的特点与定位平衡个性化设计与流行趋势的关系,避免因理念不清而产生的设计风险。
  3.2 选择设计方法 避免过度设计
  在设计时,如何把握设计的尺度,掌握设计的时机,提出适当的设计概念,在创新的同时符合设计伦理,都需要设计师与管理团队的全面评估与权衡。进行设计计划,要根据设计的目的要求、市场现状与品牌自身特点,分析优势与不足,做好项目评估。在有创新空间时,提出全新的设计概念进行创意设计,在以往产品获得肯定时,对市场做出积极的反应,对畅销产品进行延续性设计。适当的设计手段,可以更加明确设计目的,集中设计力量,突破设计问题,避免过度设计,使产品即有吸引力又具有实用性,降低设计的风险,达到最佳设计效果。
  3.3 支持设计工作 加强各部门合作
  设计师通常被认为是在创造力上有某些天赋的群体,他们的想法需要天马行空,需要多看多感受才能激发创作灵感,局限在有限的工作空间内,很难开发创造性思维。针对这样艺术性、自由性比较强的工作,其他部门与管理者要接受与理解,制定符合设计师特点的工作模式,在工作时间、地点与方式上,适当的放开。这种柔性化的管理手段,即尊重了设计师的工作,又有利于提高工作效率[1]。
  另一方面,设计作品的诞生并非是设计师个体工作的结果。在开发新产品时,其他各部门的积极支持与配合必不可少。设计部门要遵守管理规则,在整个产品开发团队中,要形成平等、互助、和谐的工作氛围,保证顺畅的交流与沟通。各个部门的倾力合作,从各自的职能角度为产品发展提出意见,才能实现优良与高效的设计。
  3.4 加强规范化管理 减少设计品质损失
  在设计过程中,对流程实施科学管理,制定统一的设计标准,控制好设计过程的各个环节,规范各部门的工作,促进各部门合作与交流,减少设计品质在各步骤的损失,达成设计从创意到推广的统一。
  3.5 提高品牌意识 实施正确推广
  在进行产品的推广时,设计管理者要及时与各部门沟通,重申品牌定位、强调当季的设计概念、背景故事、产品特点,在遵守设计伦理、市场规则、道德规范等社会意识的基础上,提出推广创意,在有效传达设计理念的同时吸引目标消费者购买产品,优质的完成设计管理中的行销环节。
  3.6 注重设计品质 培养设计修养
  在实施设计管理时,注意提升设计师的设计素质与专业水平有助于提高设计质量、扩大设计的影响力。另一方面,正确的设计修养不仅包括设计师的修养还包括消费者的修养培养。在全社会范围内,用优秀的设计理念与设计产品陶冶消费者的情操与审美情趣,营造一个积极和谐的设计氛围。培养正确的设计修养,不是某个品牌某个时间就可以完成的一项工作,它需要整个产业长期的努力。设计品牌应该以此为己任,为提升全民设计素质而贡献力量。只有设计产业共同致力于推广优秀设计,才能为设计建立一个良好的环境,避免因设计素养缺失而造成的风险。
  
  4 结语
  本文以中英两国服装设计师品牌为例,分析与探讨了不同文化背景,不同市场环境中,不同服装设计师对设计管理中潜在风险的认知与应对,并以此总结了服装设计管理中存在的风险问题与风险防控的措施。风险会为设计带来威胁,也会给设计带来回报,只有有效的评估风险,预测风险,规避风险,利用风险,才能保证设计顺利完成。
  
  参考文献
  [1] 刘晓刚.服装设计管理中的几个问题[J].东华大学学报(自然科学版),2001(5).
  [2] 卞向阳,孙静.论服装设计管理的理念和模式[J].艺术设计研究,2009(3).
  [3] 孙静.服装品牌设计管理模式的构成因素分析[J].纺织学报,2006(5).
  [4] 孙静.国内品牌服装的设计工作程序模式浅析[J].上海工程技术大学学报, 2005(1).
  
  ①作者简介:金雅婷(1984—),英国曼彻斯特大学硕士,南京艺术学院设计学院助教,研究方向:设计管理。
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