论文部分内容阅读
摘要：计算机故障判断是维护的关键；如何保养和维护好计算机，最大限度地延长计算机的使用寿命。这是我们非常关心和经常面临的问题。在这篇文章中，我们向你介绍最基本的的计算机维护方法和注意的事项，让你的计算机常常保持比较稳定的状态。
关键词：故障判断；维护方法；日常清洁
[中图分类号]TP305 [文献标识码]A [文章编号]1671—8437(2011)01-0010-01
如何维护好一台计算机，最大限度地延长计算机的使用寿命?这是要通过经验的积累，一步步提高的。希望本文能对一些对计算机维护不熟悉的广大群众有所帮助。使大家少走维护上的弯路。
一 维护计算机，首先得观察
1.计算机周围的环境情况一计算机摆放位置、电源、连接线、计算机外设、温度与湿度等。环境对电脑寿命影响是不可忽视的。电脑理想的工作温度应在10℃－35℃，太高或太低都会影响配件的寿命。
2.软件环境—－包括系统软件和应用软件的使用情况。
3.硬件环境—－包括接插头、座和槽等。
4.用户操作的习惯、过程——安装了哪些硬件，系统资源的使用情况；使用的是哪种操作系统，安装了哪些应用软件：硬件的设置驱动程序的版本等。
二根据观察到的现象判断故障产生原因
1.先静后动，先分析考虑问题可能在哪，然后动手操作：
2.先外后内，首先检查计算机外部电源、设备、线路，然后再开机箱：
3.先软后硬，先从软件判断人手，然后再从硬件着手。
4.根据屏幕提示错误信息判断：
(1)CMOS Battery State LOW(cMOS电池不足)；(2)KeyboardInterface Error(键盘接口错误)；(3)Hard disk drive failure(硬盘故障)；(4)hard disk not present(硬盘参数错误)；(5)Missing oper-ating System(硬盘主引导区被破坏)；(6)N0n System Disk 0rDisk Error(启动系统文件错误)；(7)Replaee Disk And Press AKey T0 Reboot(CMOS硬盘参数设置错误)；(h)Invalid MediaType Reading Drive C：(硬盘参数不匹配)；(8)Invalid Drive Spee.ifieation(硬盘BOOT引导系统被破坏)；(9)Invalid BOOTDiskette，Diskette BOOT Failure(软盘引导系统错)；f10)FDD Controller Failure BIOS(软驱控制错误)；(11)HDD ControllerFailure BIOS(硬盘控制错误)；(12)Drive Error(BIOS未收到硬盘响应信号)；(13)Cache Memory Bad，Do Not Enable Cache(主板Cache故障)。
5.对故障的硬件判断
(1)计算机主机或显示器无电源显示：检查计算机外部电源线及显示器电源插头；(2)显示器无显示或音响无声音：可检查显卡或声卡有无松动或插头是否插紧；(3)主机喇叭鸣响：可根据响声数来判断错误，如AMI的BIOS(a响内存刷新故障：b响内存校验错；c响64K基本内存故障；d响系统时钟或内存错；e响CPU故障；f响键盘故障；g响硬中断故障；h响显存错误i；响主板RAM、ROM校验错或显卡错；响CMOS错)；AWARD的BIOS(a响系统正常；b响CMOS设置错或主板RAM出错；c响显卡故障；d响键盘错；e响主板RAM、ROM错误；f不停响内存、显卡或电源故障)，然后进入CMOS查找错误设置并进行修改，仍不行只有开机箱检查硬件，对机箱内的硬件修理最好请专业人士帮助：(4)应用软件故障：(a)首先用带系统软盘启动计算机，在Dos状态下用杀病毒软件检查硬盘；fb)如硬盘无法启动可先用原硬盘中相同版本系统软盘启动并用SYS传系统文件到硬盘或用FDISK检查硬盘分区是否正确；(c)启动计算机并按下F8键，选菜单第3项进入Windows安全模式，检查故障，并重新启动；(d)对该软件UNINSTALL及删除其所在目录后，重新安装该软件。
三 对计算机故障要“先主后次”逐一排除
在观察分析故障时，有时可能会遇到一台故障机不止一个故障(比如系统启动时会自动重启，重启后能进系统，进入系统后会有死机现象，显示屏又出现无规则波纹)。此时应该先从主要的故障开始维护，当修复主要故障后再维护次要故障。很多情况下可能在主要故障问题解决后次要故障现象已不需要维护了。
以下为计算机维护的方法及心得：
1.逐步添加／去除法
(1)逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件／设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。
(2)逐步去除法，正好与逐步添加法的操作相反。
(3)逐步添加，去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。
2.隔离法
是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。上提到的软硬件屏蔽，对于软件来说，即是停止其运行，或者是卸载；对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用、卸载其驱动，或干脆将硬件从系统中去除。
3.比较法
比较法与替换法类似，即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台计算机间进行比较，以判断故障计算机在环境设置，硬件配置方面的不同。从而找出故障部位。
4.升降温法
在上门服务过程中，升降温法由于工具的限制，其使用与维护间是不同的。在上门服务中的升温法，可在用户同意的情况下，设法降低计算机的通风能力，靠计算机自身的发热来升温；降温的方法有：(a)一般选择环境温度较低的时段，如一清早或较晚的时间；(b)使计算机停机12-24小时以上等方法实现；(c)用电风扇对着故障机吹，以加快降温速度。
5.敲打法
敲打法一般用在怀疑计算机中的某部件有接触不良的故障时，通过振动、适当的扭曲，甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现，从而判断故障部件的一种维护方法。
另外，灰尘是也计算机的杀手，日常生活中很多计算机故障都是由机器内灰尘较多而引起的。这就要求我们在日常生活中多注意计算机的清洁除尘，以防患于未然。
关键词：故障判断；维护方法；日常清洁
[中图分类号]TP305 [文献标识码]A [文章编号]1671—8437(2011)01-0010-01
如何维护好一台计算机，最大限度地延长计算机的使用寿命?这是要通过经验的积累，一步步提高的。希望本文能对一些对计算机维护不熟悉的广大群众有所帮助。使大家少走维护上的弯路。
一 维护计算机，首先得观察
1.计算机周围的环境情况一计算机摆放位置、电源、连接线、计算机外设、温度与湿度等。环境对电脑寿命影响是不可忽视的。电脑理想的工作温度应在10℃－35℃，太高或太低都会影响配件的寿命。
2.软件环境—－包括系统软件和应用软件的使用情况。
3.硬件环境—－包括接插头、座和槽等。
4.用户操作的习惯、过程——安装了哪些硬件，系统资源的使用情况；使用的是哪种操作系统，安装了哪些应用软件：硬件的设置驱动程序的版本等。
二根据观察到的现象判断故障产生原因
1.先静后动，先分析考虑问题可能在哪，然后动手操作：
2.先外后内，首先检查计算机外部电源、设备、线路，然后再开机箱：
3.先软后硬，先从软件判断人手，然后再从硬件着手。
4.根据屏幕提示错误信息判断：
(1)CMOS Battery State LOW(cMOS电池不足)；(2)KeyboardInterface Error(键盘接口错误)；(3)Hard disk drive failure(硬盘故障)；(4)hard disk not present(硬盘参数错误)；(5)Missing oper-ating System(硬盘主引导区被破坏)；(6)N0n System Disk 0rDisk Error(启动系统文件错误)；(7)Replaee Disk And Press AKey T0 Reboot(CMOS硬盘参数设置错误)；(h)Invalid MediaType Reading Drive C：(硬盘参数不匹配)；(8)Invalid Drive Spee.ifieation(硬盘BOOT引导系统被破坏)；(9)Invalid BOOTDiskette，Diskette BOOT Failure(软盘引导系统错)；f10)FDD Controller Failure BIOS(软驱控制错误)；(11)HDD ControllerFailure BIOS(硬盘控制错误)；(12)Drive Error(BIOS未收到硬盘响应信号)；(13)Cache Memory Bad，Do Not Enable Cache(主板Cache故障)。
5.对故障的硬件判断
(1)计算机主机或显示器无电源显示：检查计算机外部电源线及显示器电源插头；(2)显示器无显示或音响无声音：可检查显卡或声卡有无松动或插头是否插紧；(3)主机喇叭鸣响：可根据响声数来判断错误，如AMI的BIOS(a响内存刷新故障：b响内存校验错；c响64K基本内存故障；d响系统时钟或内存错；e响CPU故障；f响键盘故障；g响硬中断故障；h响显存错误i；响主板RAM、ROM校验错或显卡错；响CMOS错)；AWARD的BIOS(a响系统正常；b响CMOS设置错或主板RAM出错；c响显卡故障；d响键盘错；e响主板RAM、ROM错误；f不停响内存、显卡或电源故障)，然后进入CMOS查找错误设置并进行修改，仍不行只有开机箱检查硬件，对机箱内的硬件修理最好请专业人士帮助：(4)应用软件故障：(a)首先用带系统软盘启动计算机，在Dos状态下用杀病毒软件检查硬盘；fb)如硬盘无法启动可先用原硬盘中相同版本系统软盘启动并用SYS传系统文件到硬盘或用FDISK检查硬盘分区是否正确；(c)启动计算机并按下F8键，选菜单第3项进入Windows安全模式，检查故障，并重新启动；(d)对该软件UNINSTALL及删除其所在目录后，重新安装该软件。
三 对计算机故障要“先主后次”逐一排除
在观察分析故障时，有时可能会遇到一台故障机不止一个故障(比如系统启动时会自动重启，重启后能进系统，进入系统后会有死机现象，显示屏又出现无规则波纹)。此时应该先从主要的故障开始维护，当修复主要故障后再维护次要故障。很多情况下可能在主要故障问题解决后次要故障现象已不需要维护了。
以下为计算机维护的方法及心得：
1.逐步添加／去除法
(1)逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件／设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。
(2)逐步去除法，正好与逐步添加法的操作相反。
(3)逐步添加，去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。
2.隔离法
是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。上提到的软硬件屏蔽，对于软件来说，即是停止其运行，或者是卸载；对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用、卸载其驱动，或干脆将硬件从系统中去除。
3.比较法
比较法与替换法类似，即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台计算机间进行比较，以判断故障计算机在环境设置，硬件配置方面的不同。从而找出故障部位。
4.升降温法
在上门服务过程中，升降温法由于工具的限制，其使用与维护间是不同的。在上门服务中的升温法，可在用户同意的情况下，设法降低计算机的通风能力，靠计算机自身的发热来升温；降温的方法有：(a)一般选择环境温度较低的时段，如一清早或较晚的时间；(b)使计算机停机12-24小时以上等方法实现；(c)用电风扇对着故障机吹，以加快降温速度。
5.敲打法
敲打法一般用在怀疑计算机中的某部件有接触不良的故障时，通过振动、适当的扭曲，甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现，从而判断故障部件的一种维护方法。
另外，灰尘是也计算机的杀手，日常生活中很多计算机故障都是由机器内灰尘较多而引起的。这就要求我们在日常生活中多注意计算机的清洁除尘，以防患于未然。