论文部分内容阅读
【摘 要】本文主要分析了国有企业在经济市场条件下如何转变营销战略以实现更大的发展这一问题,指出了当前市场中企业的营销战略发展新趋势。文章从市场营销理念的转变开始论述,分析了新的市场营销策略,并指出在未来的市场条件下,国有企业的营销组织发展应当向学习型、网络型以及虚拟型发展,进而对影响管理方式的转变也做出了探讨。
【关键词】国有企业;经济市场;营销战略;发展趋势
在整个世界的经济格局都发生巨大转变的经济形势下,我国国有企业的营销环境有了很大改变,自然而然,传统的营销理念、营销策略以及营销管理都呈现出一种落后状态,无法紧跟时代潮流,极大的影响了国有企业的进一步发展与壮大。为此,分析掌握新的经济市场形势下,国有企业的营销战略发展新趋势对于转变营销理念,改变营销手段和影响战略制定都有着关键的作用。在此背景下,笔者从从营销理念、营销策略、营销组织和营销管理四方面分析了营销战略发展的新趋势。
1、基于市场环境的变化转变市场营销理念
随着国际国内市场环境的转变,国有企业市场营销的理念也应当随之发生改变,以适应市场经济发展的需求。笔者认为,营销理念的转变可以从战略、合作、知本以及顾客等四个点出发来实现。
1.1营销理念将更加重视战略
传统计划经济下诞生的国有企业,甚至包括一些知名的民营企业,大都没有明确的经营目标和长期的战略规划,常常为了追求眼前的利润,只重视商品一时的畅销,不注重维护、创造企业的经营特色,在生产经营设施和技术开发上不愿进行大的投资,浮躁和急功近利的特征明显。
1.2更加重视合作
“商场如战场”,竞争的成功建立在对手失败的基础上的,这是传统的竞争观念。这种观念在我国企业的市场营销上表现得尤为突出。我们看到的国内企业竞争基本上都是低水平的价格战和广告战,其结果往往是两败俱伤。这种传统的营销竞争观念显然落伍了,客观上要求实行资源共享、优势互补的双赢的战略联盟、企业间合作已是大势所趋。
1.3更加重视“知本”
以前企业营销活动中更多地依靠的是有形的资本,一旦资本缺失,营销活动就难以开展。而知识经济时代企业要重视资本更要重视“知本”即营销人才的作用,没有资本但如果有“知本”,企业营销同样可以开展。“知本”,是未来营销致胜的核心资本。
1.4更加重视顾客
就目前的市场形势而言,我们可以看出当前的市场营销必须要以客户为中心方能显现出营销优势,只有充分满足了客户需求,更加重视顾客对于企业产品的个性化需求和差异需求,才能使营销战略更加完善。
2、营销策略的转变
在很多人的观念中,对于营销策略的认识往往只停留在产品、价格、渠道以及促销这三个营销手段层面上,然而在经济市场形势的转变下,单纯的通过这四个点进行营销策略制定显然是不能满足需求的。为此,必须要对国有企业的营销策略进行转变。
2.1服务的价值大于产品的价值
对于产品而言,原有的单纯以产品质量决定发展已经不符合市场发展现状,现有的市场是一个服务型的市场,国有企业若要提高自身竞争力,除了要做好产品以外,最重要的是要做好产品的服务。只有完全以客户为中心,才能提高企业产品的价值,促进企业营销的发展。
2.2知识因素、创新成本将计入产品价格
在价格方面,价格构成因素发生变化,知识因素、创新成本等计入价格之中;价格导向发生转变,即由传统的以生产成本为导向的定价策略转为真正以需求为导向的产品定价策略;定价方式也发生变化,通过网络技术运用价格策略的方式出现。
2.3营销渠道结构由金字塔式向扁平化转变。
如有的企业由多层次批发环节变为一层批发,还有一些企业在大城市设立配送中心,直接面向经销商、零售商提供服务。这种扁平化结构的销售渠道通过通路层次的减少来提高企业和消费者的利益,增加了品质保证;同时也有利于企业把握消费者需求。
2.4网络广告、网络公共关系将成为促销的新兴手段
网络使得企业与企业、企业与公众之间可以通过网络进行双向互式沟通,站点宣传、网上新闻发布、栏目赞助、参与或主持网上会议、发送电子推销信、在网络论坛和新闻组发送信息传单等等网络公共关系出现。与此同时,电子邮件广告(E-mail)、电子公告牌(BBS)广告、Usenet广告和Web广告等新型网络广告形式将成为未来广告的重要组成部分。
3、营销组织的发展趋势
营销组织对于一个企业的影响发展战略执行的好坏是有着直接影响的。在现有的经济市场条件下,国有企业若要更好的完成企业营销战略目标,对于营销组织管理的转变是必不可少的。而其转变的趋势则主要是向学习型营销组织和网络型营销组织转变。
学习型营销组织的发展对于解决当前国有企业的营销组织所存在的缺乏系统思考能力这一问题有着很好的效果,对于克服营销组织智障有着关键作用。至于网络型营销组织,则是信息时代下企业营销组织发展的必然趋势。在市场需求多样化的今天,顾客对于企业产品提出的要求越来越多,一个企业独自生产已经很难满足顾客需求,因而很多企业都意识到战略联盟对于自身发展的重要性,同时也逐渐将营销的重点做出了调整,由交易转为了关系,利用网络来实现营销组织。这就使得企业之间原有的完全竞争关系,转变为了营销战略伙伴关系,这种转变对于企业在当前的经济市场形势下得到更长远的发展是非常有利的。
4、营销管理方式的转变
营销管理的趋势主要是从硬式管理向柔性管理的转变。传统营销管理的特点主要体现为集中管理和硬性管理,通过大量硬性指标和规章制度来强化对营销人员的管理,且营销管理者与被管理者之间的双向沟通缺乏,营销管理的效率不高,组织绩效低下。可以说这种滞后的营销管理在新经济的冲击下不堪一击。在传统工业经济时代,生产和经营是通过庞大的规模和集中的管理来来获得高效率的;但是在新经济时代,知识型营销人员增多,靠强制性的硬式管理不但不能见效相反只会起反作用。知识型员工更需要与管理者的溝通,过去你说我听的指令型管理模式需要改变为双向沟通。知识和信息在营销中的应用正成为现代营销管理的发展方向,如以数字化管理为代表的柔性营销管理。此外,知识经济时代企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的速度、数量、产值作为追求的目标,不再只注重以往的流水线、节拍等严密的分工组织形式和工艺流程,而是重视人的主观能动性、独立性和创造性。
5、结语
由上文论述可以看出,在当前全球经济一体化的社会经济市场发展趋势下,国有企业若要得到更为长远的发展,就必须要对自身的营销战略手段进行改革,根据市场发展的需求转变营销理念,改进营销策略,提高营销组织水平,并实施更加人性化的营销管理,一切以为客户服务为目的,加强企业营销的服务型转变,以此来提高企业自身竞争力,实现国有企业的更好发展。
【关键词】国有企业;经济市场;营销战略;发展趋势
在整个世界的经济格局都发生巨大转变的经济形势下,我国国有企业的营销环境有了很大改变,自然而然,传统的营销理念、营销策略以及营销管理都呈现出一种落后状态,无法紧跟时代潮流,极大的影响了国有企业的进一步发展与壮大。为此,分析掌握新的经济市场形势下,国有企业的营销战略发展新趋势对于转变营销理念,改变营销手段和影响战略制定都有着关键的作用。在此背景下,笔者从从营销理念、营销策略、营销组织和营销管理四方面分析了营销战略发展的新趋势。
1、基于市场环境的变化转变市场营销理念
随着国际国内市场环境的转变,国有企业市场营销的理念也应当随之发生改变,以适应市场经济发展的需求。笔者认为,营销理念的转变可以从战略、合作、知本以及顾客等四个点出发来实现。
1.1营销理念将更加重视战略
传统计划经济下诞生的国有企业,甚至包括一些知名的民营企业,大都没有明确的经营目标和长期的战略规划,常常为了追求眼前的利润,只重视商品一时的畅销,不注重维护、创造企业的经营特色,在生产经营设施和技术开发上不愿进行大的投资,浮躁和急功近利的特征明显。
1.2更加重视合作
“商场如战场”,竞争的成功建立在对手失败的基础上的,这是传统的竞争观念。这种观念在我国企业的市场营销上表现得尤为突出。我们看到的国内企业竞争基本上都是低水平的价格战和广告战,其结果往往是两败俱伤。这种传统的营销竞争观念显然落伍了,客观上要求实行资源共享、优势互补的双赢的战略联盟、企业间合作已是大势所趋。
1.3更加重视“知本”
以前企业营销活动中更多地依靠的是有形的资本,一旦资本缺失,营销活动就难以开展。而知识经济时代企业要重视资本更要重视“知本”即营销人才的作用,没有资本但如果有“知本”,企业营销同样可以开展。“知本”,是未来营销致胜的核心资本。
1.4更加重视顾客
就目前的市场形势而言,我们可以看出当前的市场营销必须要以客户为中心方能显现出营销优势,只有充分满足了客户需求,更加重视顾客对于企业产品的个性化需求和差异需求,才能使营销战略更加完善。
2、营销策略的转变
在很多人的观念中,对于营销策略的认识往往只停留在产品、价格、渠道以及促销这三个营销手段层面上,然而在经济市场形势的转变下,单纯的通过这四个点进行营销策略制定显然是不能满足需求的。为此,必须要对国有企业的营销策略进行转变。
2.1服务的价值大于产品的价值
对于产品而言,原有的单纯以产品质量决定发展已经不符合市场发展现状,现有的市场是一个服务型的市场,国有企业若要提高自身竞争力,除了要做好产品以外,最重要的是要做好产品的服务。只有完全以客户为中心,才能提高企业产品的价值,促进企业营销的发展。
2.2知识因素、创新成本将计入产品价格
在价格方面,价格构成因素发生变化,知识因素、创新成本等计入价格之中;价格导向发生转变,即由传统的以生产成本为导向的定价策略转为真正以需求为导向的产品定价策略;定价方式也发生变化,通过网络技术运用价格策略的方式出现。
2.3营销渠道结构由金字塔式向扁平化转变。
如有的企业由多层次批发环节变为一层批发,还有一些企业在大城市设立配送中心,直接面向经销商、零售商提供服务。这种扁平化结构的销售渠道通过通路层次的减少来提高企业和消费者的利益,增加了品质保证;同时也有利于企业把握消费者需求。
2.4网络广告、网络公共关系将成为促销的新兴手段
网络使得企业与企业、企业与公众之间可以通过网络进行双向互式沟通,站点宣传、网上新闻发布、栏目赞助、参与或主持网上会议、发送电子推销信、在网络论坛和新闻组发送信息传单等等网络公共关系出现。与此同时,电子邮件广告(E-mail)、电子公告牌(BBS)广告、Usenet广告和Web广告等新型网络广告形式将成为未来广告的重要组成部分。
3、营销组织的发展趋势
营销组织对于一个企业的影响发展战略执行的好坏是有着直接影响的。在现有的经济市场条件下,国有企业若要更好的完成企业营销战略目标,对于营销组织管理的转变是必不可少的。而其转变的趋势则主要是向学习型营销组织和网络型营销组织转变。
学习型营销组织的发展对于解决当前国有企业的营销组织所存在的缺乏系统思考能力这一问题有着很好的效果,对于克服营销组织智障有着关键作用。至于网络型营销组织,则是信息时代下企业营销组织发展的必然趋势。在市场需求多样化的今天,顾客对于企业产品提出的要求越来越多,一个企业独自生产已经很难满足顾客需求,因而很多企业都意识到战略联盟对于自身发展的重要性,同时也逐渐将营销的重点做出了调整,由交易转为了关系,利用网络来实现营销组织。这就使得企业之间原有的完全竞争关系,转变为了营销战略伙伴关系,这种转变对于企业在当前的经济市场形势下得到更长远的发展是非常有利的。
4、营销管理方式的转变
营销管理的趋势主要是从硬式管理向柔性管理的转变。传统营销管理的特点主要体现为集中管理和硬性管理,通过大量硬性指标和规章制度来强化对营销人员的管理,且营销管理者与被管理者之间的双向沟通缺乏,营销管理的效率不高,组织绩效低下。可以说这种滞后的营销管理在新经济的冲击下不堪一击。在传统工业经济时代,生产和经营是通过庞大的规模和集中的管理来来获得高效率的;但是在新经济时代,知识型营销人员增多,靠强制性的硬式管理不但不能见效相反只会起反作用。知识型员工更需要与管理者的溝通,过去你说我听的指令型管理模式需要改变为双向沟通。知识和信息在营销中的应用正成为现代营销管理的发展方向,如以数字化管理为代表的柔性营销管理。此外,知识经济时代企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的速度、数量、产值作为追求的目标,不再只注重以往的流水线、节拍等严密的分工组织形式和工艺流程,而是重视人的主观能动性、独立性和创造性。
5、结语
由上文论述可以看出,在当前全球经济一体化的社会经济市场发展趋势下,国有企业若要得到更为长远的发展,就必须要对自身的营销战略手段进行改革,根据市场发展的需求转变营销理念,改进营销策略,提高营销组织水平,并实施更加人性化的营销管理,一切以为客户服务为目的,加强企业营销的服务型转变,以此来提高企业自身竞争力,实现国有企业的更好发展。