浅谈施工单位企业文化落地的路径

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  摘要:优秀的企业文化是企业长远发展的强大动力,是凝聚企业员工的重要向心力,是建设和发展现代企业的必然过程。特别是在高度分散作业和人员流动频繁的建筑施工企业,企业文化建设尤为重要。本文在介绍建筑施工单位企业文化建设特点的基础上,对如何使施工单位的企业文化落地展开了系列论述。
  关键词:施工单位;企业文化;路径分析
  企业文化是现代企业战略规划的重要组成部分,是企业参与市场竞争、提升企业市场形象的重要一环。在当前竞争激烈的市场环境下,施工企业之间的竞争将不仅仅是技术和人才层面的竞争,更多的是企业文化之間的比较和竞争,建筑施工企业只有不断提高企业文化建设水平,才能在不断变化的生产和经营管理中适应多元化的建筑市场,与时俱进,进而实现企业发展的战略目标。本文以中交一公局X公司为例,论述分析施工企业文化建设的一般内涵及有效路径,以期为当前同类型企业单位提升企业文化建设提供有益借鉴。
  一、概念简述
  (一)企业文化
  广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果[1]。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。企业文化依附于企业,随企业产生,企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的,被组织员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。企业文化”,就是企业成员共同的价值观念和行为规范。
  通俗来讲,企业文化就是要使每一位员工都明白怎样做是对企业有利的,而且都自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的“观念”,而这种“观念”一旦形成,又会反作用于大家的行为,即约束大家的行为,进而逐渐成为众人的“行为规范”。企业文化是一个企业的灵魂,决定着一个企业的性格和命运,也是企业在市场竞争过程中获得持续发展的内生动力。优秀的企业文化对一个企业的长远发展,具有极强的导向功能、凝聚功能、约束功能和协调功能,对一个企业的长远发展至关重要。现今,企业文化发展日趋成熟,企业文化中的行业文化不仅仅是一种文化现象和理念,而且是一种管理的行为模式。在国际上一般界定概括为三种内容,即:管理文化、技术文化和体制文化。通过这种文化底蕴,不断提升行业战略策划能力、组织设计施工能力、经营规模扩张能力和产值利率增长能力。
  (二)施工单位企业文化
  施工单位属于传统行业之一,其行业性质和特点决定了施工单位的企业文化既与其他行业企业文化具有共性,同时又具有其自身的特殊性[2]。通常情况下,施工单位企业文化包括企业的价值观和企业精神、企业宗旨、使命以及作风,还包括了企业的市场观、人才观以及团队观等一系列丰富内容。
  二、施工单位企业文化的现状
  一般来说施工企业多属于劳动密集型企业,工作环境往往比较艰苦,这就要求员工大多要具备较强的吃苦精神和奉献精神。同时施工单位实行项目制管理,人员往往较为分散,这使得施工单位在企业文化建设方面难度增大。另一方面,由于项目施工工期一般较长,从而要求施工单位企业文化建设的周期也比较长,这些都使得施工单位企业文化建设具有其自身的特殊性,也造成了施工单位企业文化建设的艰巨性。施工单位企业文化现状有以下几方面。
  (一)母子文化存在冲突
  目前我国施工企业一般拥有一级单位、二级单位和三级单位,甚至部分规模较大的还拥有四级单位,每个层级的单位之间企业文化虽互成体系但也不尽相同,尤其是一些企业在文化定位和核心理念上存在差异,引发母子文化冲突。另一方面,越是规模庞大、层级较多的施工单位,企业文化理念也相对较多,这就难免导致部分职工对企业文化概念模糊,无法准确识别、理解本企业文化。
  (二)企业文化缺乏个性
  施工企业同行业内同质化竞争比较严重,这就导致在很多企业的企业文化建设也照搬、模仿,千篇一律,换汤不换药,缺乏企业个性,这样容易导致企业文化缺乏独特性,进而失去活力,企业文化很难深入人心,无法发挥对管理的积极促进作用,对企业的运营并没有多大实际意义,也就更谈不上企业文化落地。如海尔公司有名的“砸冰箱”事件便强调了海尔“真诚到永远”的企业文化和海尔人永远以用户为是的价值理念,使得海尔的职工对企业文化产生强烈的认同感,自发自愿地去遵循、遵从。没有好的企业文化的企业难以实现可持续成长。正是海尔人对其所在组织价值观的普遍认同,才使海尔上下员工始终坚持“创新”的精神,不断吸取新鲜的事物,补足海尔的生命源泉,使海尔在各阶段战略的实施过程中保持相对和谐的衔接性的同时,始终保持鲜活的生命力和突破创新。
  (三)文化建设群众基础弱
  施工企业是典型的劳动密集型企业,且大多是以生产经营效益为首要目标,为达到降本增效的效果其管理形式更趋向于集权和服从。一般在企业文化建设的前期只是参考了企业部分领导的思想或建议,缺乏充分的调研和论证,没有得到企业文化广大受众的认同,同时缺乏相匹配的制度支撑,结果制定的企业价值理念不符合企业实际,致使企业的核心价值观无法内化为员工的心理认同和行为习惯。
  (四)文化建设重视程度低
  企业的本质是逐利,企业文化在企业中扮演的角色是激励、引导和约束的作用,在企业生产经营压力较大的时候往往会轻视甚至忽视企业文化的作用,整个企业资源会像生产经营倾斜,这就导致企业文化在企业的地位始终处于二线,企业及职工对企业文化的重视程度都明显不够,后果就是一些在企业中开展的活动形式单一,参与人员大多敷衍了事,活动最终收效甚微。施工企业领导大多是技术干部出身,对于企业文化建设缺乏全面的认知和系统的思考,且日常工作繁忙,企业文化没有真正“落”到领导的身上,无法起到很好的倡导和推动作用。   三、施工单位企业文化落地的路径分析
  企业文化落地是一个系统性工程,需要全方位考虑和系统性思考,遵循特定的实施原则。结合上述问题,针对施工企业文化落地的具体实施路径作以下分析。
  (一)结合企业实际,打造有个性的企业文化
  企业文化落地必须要切实立足于企业发展的现状和存在的现实问题,结合企业内部运营的程序和流程,与企业的管理模式合理对接,同时充分调查、了解职工的特质和需求,实事求是,与时俱进,不断完善提升。
  施工单位企业文化建设从本质上来说是一种价值观的建设,是一个软文化的建设。因此在加强施工单位企业文化建设的过程中,营造一种积极向上、全员参与的企业文化建设的良好氛围是首要条件,对企业文化氛围的塑造大多通过物质形态和精神形态两个层面来进行。一方面要加强物质形态的文化氛围的塑造,例如各种企业文化宣传栏的设置、标语以及企业内部网络建设等等。这种物质形态的文化建设可以使得企业内部员工,以更加直观的方式来感受到企业的文化氛围,这应该成为施工单位企业文化建设的基础部分;另一方面要加强精神形态文化氛围的塑造。精神形态文化氛围相比于物质形态文化氛围来说更容易“打动人心”,包括企业宗旨与企业使用、企业愿景等内容的讨论与征集、企业人才观、发展观的制定等等。施工企业要积极通过物质形态与精神形态文化氛围的双重塑造,结合企业追求利益的特性,努力营造积极向上、竞争进取的企业文化氛围,助力企业文化的形成和创新。近年来,中交一公局X公司正是积极通过这两个方面的建设,例如持续深化建设“职工小家”、设置“职工书屋”,开展“书香中交”活动等等,极大地助推了自身企业文化的建设。
  (二)领导带头示范,形成以上示下的良性循环
  企业文化建设需要各级领导积极发挥带头示范作用,施工企业尤其如此。领导群体对新文化的塑造可以起到很好的倡导和推动的作用,可以起到很好的宣贯和激发作用,可以起到很好的表率和示范作用。坚持领导群体带头示范的原则,将大大有利于企业文化落地工作的有效实施。事实证明,企业领导在企业文化建设过程中积极发挥带头,对于一个企业尤其是施工单位企业文化建设具有极大的导向作用和激发作用,也进一步加速了企业文化建设的步伐。例如,近年来中交一公局X公司在自身文化建设的过程中,从上到下各级领导都以自身的实际行动参与其中,起到了良好的示范带动作用。如公司执行董事、党委书记带领公司全体领导班子,坚持深入基层、深入一线,倾听了解职工心声,努力解决项目发展过程中的实际困难,他们带着一份沉甸甸的责任感和使命感在自己的岗位上兢兢业业、努力工作,坚持和拼搏构成了他们工作和生活的全部,他们用自己的实际行动诠释着企业“自强不息,永争第一”的价值观和公司“高效工作,快乐生活”的文化理念,也用自己的实际行动感召着每一名公司普通職工参与到企业文化的建设中。
  (三)全员广泛参与,制定可操作性强的具体方案
  搭建良好的企业文化平台,需要每一个员工参与发挥聪明才智,形成一个坚强的团结互助的群体。实施企业文化落地要以广大员工为主体,强调和鼓励全体员工的广泛参与。文化建设不是一句口号,需要通过各种实践活动来努力将企业文化表达具体内涵。对于施工企业来说,日常工作繁忙,项目进度压力大,很容易造成对企业文化的忽视,在企业文化的建设过程中更要格外重视通过各种实践活动来作为有效载体,潜移默化般地将企业文化辐射乃至渗透到每一个员工头脑中去。这需要企业合理利用时间,设定一些与企业文化主题相关的文化活动,努力向广大员工传达企业文化。过去一年来,中交一公局X公司积极创新载体,开展了各种丰富多彩的职工文娱活动,如开展了元旦主题文艺演出、开展“壮丽70载,追梦新时代”为主题的国庆演讲比赛、组织拍摄了以廉洁为主题的微电影,以及在各个节假日期间开展系列文体活动等形式。不仅让广大员工直接感悟企业文化,也让他们体验到了企业文化,增强了职工对企业文化的认同感和向心力。通过这些活动促进职工观念的转变,形成全员创建氛围,搭建全体员工参与的平台。再者以突出广大员工满意的评价标准,作为文化落地的效果指标,在年底积极开展“满意度”测评,这样,可以使员工广泛地参与、有尊严地参与、高质量地参与、持久地参与,把文化的自觉与他觉更好地结合起来。
  (四)母子文化衔接,实现共性和个性的有机结合
  企业文化是企业生存和发展的灵魂,渗透于企业生产经营的方方面面,贯穿于企业成长和发展的始终,其对于施工企业的长远发展具有重要意义。施工单位企业文化的建设有其自身的独特性和规律性,作为施工企业自身里说,首先坚持集团文化在核心内涵上要统一,同时尊重子公司文化的活力个性,竭力促进企业母子文化共性与个性的有机融合,消除过多差异,增强企业核心凝聚力,实现企业文化的一脉相承,相得益彰,永葆生机。其次,要高度重视并积极通过各种有效措施强调企业文化的个性,例如中交一公局X公司近年来通过全员参与,评选公司吉祥物,最终选择了以公司编号“七”为主要设计灵感的吉祥物“柒宝”,并将“柒宝”的形象运用到了企业日常工作的方方面面,使“柒宝”成为企业的软代言,强化企业品牌建设,突出企业文化个性。
  企业要想赢得激烈的市场竞争,需要有核心竞争能力。企业文化不仅强化了传统管理的一些功能,而且还具有很多传统管理不能替代的功能,如导向、凝聚、激励、规范等功能,通过这些功能的发挥,可以直接或间接地提升企业核心竞争力。巧妙运用企业文化保障自己的组织个性鲜明,不断创新,不断利用,用企业文化提升核心竞争力,使企业在竞争浪潮汹涌的社会中不断发展壮大,成为长寿企业。
  参考文献
  [1]胡博.企业文化对组织效能影响的实证研究[D].贵州大学硕士论文,2010.
  [2]裴宏飞.新时期施工单位企业文化建设探析——以中铁上海工程局集团北方工程有限公司为例[J].企业改革与管理,2019,(08).
  作者简介
  杨笛(1994.10-),女,汉族,河南省济源市,助理政工师,硕士,研究方向:党群工作
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