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只要坐在家里动动手指,帮电商卖家“刷单”就能轻松赚钱?要是有人给你推荐这样的美差,你可能就成了网络诈骗团伙的猎物。随着互联网经济的迅猛发展,以网络刷单诈骗为代表的新型诈骗手段层出不穷,像一张无处不在的大网撒向了7亿互联网用户。
作为国内最大电商企业的阿里巴巴集团(以下简称阿里),其旗下的淘宝网、支付宝等平台难免也会像其他电商平台一样“躺枪”。为了避免被诈骗团伙所利用,也为了保障用户利益、承担起协助打击网络犯罪的社会责任,从2015年开始,阿里安全部协助公安机关侦破多起案件,余伟民就是专门负责这项业务的集团副总裁。围绕网络安全的话题,《环球人物》记者在杭州采访了他。
猖獗的网络刷单诈骗
今年2月,从英国留学回来的小文(化名)想在网上找份兼职。在某网络平台看到招聘信息后,她把简历发了过去,很快收到一条短信,称每天工作1—2小时即可获得80—180元的报酬。小文添加了对方的QQ号,做起了“兼职刷单”的工作。在按要求购买了一件价值121元的商品后,小文获得了126元的返款,随后主动要求增加刷单频率。然而,当她购买了总价2.42万元的商品后,却再也没有收到一分钱的返款,对方联络人也消失得无影无踪。
这就是典型的网络刷单诈骗。近年来,此类案件频发,不少寻求兼职的大学生、全职妈妈上当,单笔金额虽不算很大,但受害者数量多、涉案总金额巨大。数据显示,今年3月,网络刷单诈骗案占到整个电信网络诈骗案总量的30%以上,山东等个别省份甚至超过50%。
去年6月,国务院批准成立了一个新部门——打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室(以下简称联席办),由23个相关部门和单位联合组成,对此类案件进行重点打击,阿里便是联席办的防控分中心之一。
目前,中国的互联网经济已位居世界前列,可与美国相匹敌。然而这个行业的发展也伴随着互联网犯罪的滋生。余伟民透露,阿里安全部成立于2005年,目的就是遏制互联网犯罪的蔓延。
具体到最近的网络刷单诈骗,虽然看似来无影去无踪,但余伟民认为“凡走过必留痕迹”,诈骗手段再高明,也会在网上露出马脚。
“作为公安部反诈平台的成员之一,我们参与打击此类案件已经有一年多了。我们会利用各种技术手段和网络工具去发现违法犯罪分子。去年为公安部提供了几万条网络诈骗线索,协助抓捕9000多名嫌疑人。”余伟民告诉记者,阿里为此专门成立了一个30多人的特别行动小组,配合公安机关做网络上的技术分析、溯源等工作。
不过,在实际的侦破、抓捕过程中,难题仍然不少。很多时候,在网上找到的涉案号码、账户并非犯罪分子本人的,而是其他人的身份信息被买卖或被利用,导致网上线索中断。还有一些时候,由于犯罪活动日趋专业化,即使找到人也未必就能追到赃。而且,现在的网络犯罪不仅有跨市、跨省的,还有跨国的,给破案增加了不小的难度。
在这种情况下,防患于未然便显得尤为重要。目前,阿里有专门的风控部门,负责把所有互联网犯罪的特征用大数据进行分析,一旦发现网上存在异常交易,便会及时提醒与阻断,保障用户信息、资金安全。“阿里每天有1.5亿次交易,在我们的共同努力下,线上诈骗案的发生概率目前在十万分之零点五左右。”余伟民说。
“钱盾”反诈平台显威力
作为一名曾经的老警员,余伟民有一句口头禅:“警企合作,社会共治。”他认为,只有电信运营商、银行、互联网企业都承担起应尽的社会责任,打击电信网络诈骗才会更加高效。
余偉民极为推崇的一个正面案例是广东省茂名市电白区的治理方式。这个区出过几个有名的“诈骗村”,曾经因为每天拨出大量诈骗电话而被网友戏称为“通信繁忙超过华尔街”。在政府连续出重拳整治后,该区推行“无诈村”“无诈户”评比,鼓励村民相互监督,给“无诈户”优先提供就业、培训机会,不断压缩诈骗嫌疑户的生存空间,最终使这个诈骗重灾区变成了反诈先进地区。
“电信网络诈骗入行门槛低、利益诱惑大,一些无业年轻人容易误入歧途,必须给这些年轻人提供教育、关怀,提高社会重视程度,才能从根源上进行防范。”余伟民说。
此外,企业帮助公民提高安全防范意识也是极为重要的一环。2016年10月,阿里研发的“钱盾”平台正式上线。这个平台结合了阿里十几年来在交易、支付领域积累的大数据能力,运用新技术保护人民群众资金安全,实现全社会反诈。
目前,全国已有多个省市自治区的公安机关加入了“钱盾”反诈平台。最早加入该平台的厦门警方数据显示,每月有超过20万的厦门用户在“钱盾”保护下自动拦截欺诈电话、短信和木马病毒,总量达几万次。河南省郑州市自从接入“钱盾”后,2016年案发量同比下降了17.24%,涉案资金同比下降14.5%。由于大学生是网络刷单诈骗的高发受害群体,“钱盾”反诈平台还启动了防骗公益高校行活动,联合反诈专家向大学生普及反诈知识,提高其自我保护意识。
“神盾局”里的老干探
作为阿里巴巴主管安全部的副总裁,余伟民曾一度被人误解为掌管的是“保卫处”。有一次,他代表集团接待某大学一位研究经济法的老校长,本想探讨互联网犯罪的法律问题,但对方听说余伟民的身份后,以为他是“管保安的老总”。
“直到现在,很多人还是不理解安全部到底是干什么的。其实我们这里的员工个个都是神算师,就像美国的特种兵一样,拥有十八般武艺,战斗力很强。”余伟民说。这支网络精锐部队又被称为“阿里神盾局”(神盾局是美国漫威公司漫画中的一个组织,是国际安全理事会专门用于处理各种奇异事件的特殊部队)。
对余伟民来说,打击网络犯罪可谓是一项“活到老学到老”的工作。作为一名1956年出生的老公安,他曾担任杭州市公安局刑侦支队的支队长,因破获多起悬案而被称为“神探”。随着互联网时代的到来和网络新型诈骗的兴起,他在工作中与阿里等互联网企业的接触变得日渐频繁。2013年临近退休之际,壮心不已的他加入阿里,专门致力于打击网络犯罪。
事实上,在阿里安全部,曾经供职于警界的不止余伟民一个。据介绍,阿里安全部有几十名员工有过政法工作经历。虽然他们并不擅长网络技术,但对犯罪活动判断敏锐、经验丰富,发挥着比技术支持更重要的作用。此外,从警经历也让他们更懂得企业与警方合作的重要性,知道如何与警方更好地配合。
1979年出生的虞煜军是一位“老刑侦”,2015年加入阿里安全部,特别行动小组正是由他带领的。虞煜军告诉《环球人物》记者,他和他的团队已经协助公安机关破获了多起案件。2017年2月,“神盾局”接到网友举报,有人以“淘宝兼职刷单”为由实施诈骗。经过大数据分析,他们发现这极有可能是一个诈骗团伙,立刻将线索举报给公安机关。相关部门马上成立专案领导小组,与虞煜军团队进行全方位数据分析。4月初,警方动员了300多名民警,组成25个抓捕组,分别赶往黑龙江、江苏、海南、福建、云南、贵州等地,对嫌疑人进行了统一抓捕。
事后经过审讯,警方发现该涉案团伙成员众多,分散在全国各地,每天通过聊天软件进行诈骗,作案后当天分赃。团伙内部分工非常明确,分成好几个环节实施诈骗,网友很容易上当受骗。目前,警方已经初步查明该团伙涉案5000多起,涉案金额高达3000多万元。
在日常工作中,“神盾局”不仅要进行线上技术分析,有时还要随军出战,跟着公安机关去抓捕现场,随时随地解决技术问题。因此,他们当中的一些人每年有200多天都在出差。
在余伟民看来,当警察也好,做网络安全也好,都是为了维护人民利益。尽管已年逾六旬,他仍然精力充沛、思维缜密。他对自己的要求是不断拥抱变化,用警察思维加上现代互联网技术,开创更多的数据侦查手段。
“阿里巴巴作为电商平台,对网络犯罪不能置身事外。在治理网络环境的问题上,企业必须承担起自己的责任。”余伟民说。
作为国内最大电商企业的阿里巴巴集团(以下简称阿里),其旗下的淘宝网、支付宝等平台难免也会像其他电商平台一样“躺枪”。为了避免被诈骗团伙所利用,也为了保障用户利益、承担起协助打击网络犯罪的社会责任,从2015年开始,阿里安全部协助公安机关侦破多起案件,余伟民就是专门负责这项业务的集团副总裁。围绕网络安全的话题,《环球人物》记者在杭州采访了他。
猖獗的网络刷单诈骗
今年2月,从英国留学回来的小文(化名)想在网上找份兼职。在某网络平台看到招聘信息后,她把简历发了过去,很快收到一条短信,称每天工作1—2小时即可获得80—180元的报酬。小文添加了对方的QQ号,做起了“兼职刷单”的工作。在按要求购买了一件价值121元的商品后,小文获得了126元的返款,随后主动要求增加刷单频率。然而,当她购买了总价2.42万元的商品后,却再也没有收到一分钱的返款,对方联络人也消失得无影无踪。
这就是典型的网络刷单诈骗。近年来,此类案件频发,不少寻求兼职的大学生、全职妈妈上当,单笔金额虽不算很大,但受害者数量多、涉案总金额巨大。数据显示,今年3月,网络刷单诈骗案占到整个电信网络诈骗案总量的30%以上,山东等个别省份甚至超过50%。
去年6月,国务院批准成立了一个新部门——打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室(以下简称联席办),由23个相关部门和单位联合组成,对此类案件进行重点打击,阿里便是联席办的防控分中心之一。
目前,中国的互联网经济已位居世界前列,可与美国相匹敌。然而这个行业的发展也伴随着互联网犯罪的滋生。余伟民透露,阿里安全部成立于2005年,目的就是遏制互联网犯罪的蔓延。
具体到最近的网络刷单诈骗,虽然看似来无影去无踪,但余伟民认为“凡走过必留痕迹”,诈骗手段再高明,也会在网上露出马脚。
“作为公安部反诈平台的成员之一,我们参与打击此类案件已经有一年多了。我们会利用各种技术手段和网络工具去发现违法犯罪分子。去年为公安部提供了几万条网络诈骗线索,协助抓捕9000多名嫌疑人。”余伟民告诉记者,阿里为此专门成立了一个30多人的特别行动小组,配合公安机关做网络上的技术分析、溯源等工作。
不过,在实际的侦破、抓捕过程中,难题仍然不少。很多时候,在网上找到的涉案号码、账户并非犯罪分子本人的,而是其他人的身份信息被买卖或被利用,导致网上线索中断。还有一些时候,由于犯罪活动日趋专业化,即使找到人也未必就能追到赃。而且,现在的网络犯罪不仅有跨市、跨省的,还有跨国的,给破案增加了不小的难度。
在这种情况下,防患于未然便显得尤为重要。目前,阿里有专门的风控部门,负责把所有互联网犯罪的特征用大数据进行分析,一旦发现网上存在异常交易,便会及时提醒与阻断,保障用户信息、资金安全。“阿里每天有1.5亿次交易,在我们的共同努力下,线上诈骗案的发生概率目前在十万分之零点五左右。”余伟民说。
“钱盾”反诈平台显威力
作为一名曾经的老警员,余伟民有一句口头禅:“警企合作,社会共治。”他认为,只有电信运营商、银行、互联网企业都承担起应尽的社会责任,打击电信网络诈骗才会更加高效。
余偉民极为推崇的一个正面案例是广东省茂名市电白区的治理方式。这个区出过几个有名的“诈骗村”,曾经因为每天拨出大量诈骗电话而被网友戏称为“通信繁忙超过华尔街”。在政府连续出重拳整治后,该区推行“无诈村”“无诈户”评比,鼓励村民相互监督,给“无诈户”优先提供就业、培训机会,不断压缩诈骗嫌疑户的生存空间,最终使这个诈骗重灾区变成了反诈先进地区。
“电信网络诈骗入行门槛低、利益诱惑大,一些无业年轻人容易误入歧途,必须给这些年轻人提供教育、关怀,提高社会重视程度,才能从根源上进行防范。”余伟民说。
此外,企业帮助公民提高安全防范意识也是极为重要的一环。2016年10月,阿里研发的“钱盾”平台正式上线。这个平台结合了阿里十几年来在交易、支付领域积累的大数据能力,运用新技术保护人民群众资金安全,实现全社会反诈。
目前,全国已有多个省市自治区的公安机关加入了“钱盾”反诈平台。最早加入该平台的厦门警方数据显示,每月有超过20万的厦门用户在“钱盾”保护下自动拦截欺诈电话、短信和木马病毒,总量达几万次。河南省郑州市自从接入“钱盾”后,2016年案发量同比下降了17.24%,涉案资金同比下降14.5%。由于大学生是网络刷单诈骗的高发受害群体,“钱盾”反诈平台还启动了防骗公益高校行活动,联合反诈专家向大学生普及反诈知识,提高其自我保护意识。
“神盾局”里的老干探
作为阿里巴巴主管安全部的副总裁,余伟民曾一度被人误解为掌管的是“保卫处”。有一次,他代表集团接待某大学一位研究经济法的老校长,本想探讨互联网犯罪的法律问题,但对方听说余伟民的身份后,以为他是“管保安的老总”。
“直到现在,很多人还是不理解安全部到底是干什么的。其实我们这里的员工个个都是神算师,就像美国的特种兵一样,拥有十八般武艺,战斗力很强。”余伟民说。这支网络精锐部队又被称为“阿里神盾局”(神盾局是美国漫威公司漫画中的一个组织,是国际安全理事会专门用于处理各种奇异事件的特殊部队)。
对余伟民来说,打击网络犯罪可谓是一项“活到老学到老”的工作。作为一名1956年出生的老公安,他曾担任杭州市公安局刑侦支队的支队长,因破获多起悬案而被称为“神探”。随着互联网时代的到来和网络新型诈骗的兴起,他在工作中与阿里等互联网企业的接触变得日渐频繁。2013年临近退休之际,壮心不已的他加入阿里,专门致力于打击网络犯罪。
事实上,在阿里安全部,曾经供职于警界的不止余伟民一个。据介绍,阿里安全部有几十名员工有过政法工作经历。虽然他们并不擅长网络技术,但对犯罪活动判断敏锐、经验丰富,发挥着比技术支持更重要的作用。此外,从警经历也让他们更懂得企业与警方合作的重要性,知道如何与警方更好地配合。
1979年出生的虞煜军是一位“老刑侦”,2015年加入阿里安全部,特别行动小组正是由他带领的。虞煜军告诉《环球人物》记者,他和他的团队已经协助公安机关破获了多起案件。2017年2月,“神盾局”接到网友举报,有人以“淘宝兼职刷单”为由实施诈骗。经过大数据分析,他们发现这极有可能是一个诈骗团伙,立刻将线索举报给公安机关。相关部门马上成立专案领导小组,与虞煜军团队进行全方位数据分析。4月初,警方动员了300多名民警,组成25个抓捕组,分别赶往黑龙江、江苏、海南、福建、云南、贵州等地,对嫌疑人进行了统一抓捕。
事后经过审讯,警方发现该涉案团伙成员众多,分散在全国各地,每天通过聊天软件进行诈骗,作案后当天分赃。团伙内部分工非常明确,分成好几个环节实施诈骗,网友很容易上当受骗。目前,警方已经初步查明该团伙涉案5000多起,涉案金额高达3000多万元。
在日常工作中,“神盾局”不仅要进行线上技术分析,有时还要随军出战,跟着公安机关去抓捕现场,随时随地解决技术问题。因此,他们当中的一些人每年有200多天都在出差。
在余伟民看来,当警察也好,做网络安全也好,都是为了维护人民利益。尽管已年逾六旬,他仍然精力充沛、思维缜密。他对自己的要求是不断拥抱变化,用警察思维加上现代互联网技术,开创更多的数据侦查手段。
“阿里巴巴作为电商平台,对网络犯罪不能置身事外。在治理网络环境的问题上,企业必须承担起自己的责任。”余伟民说。