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云南省纪委近日对6月10日央视《焦点访谈》栏目所报道的胡女士为将户口从昆明迁至成都,花了8个月时间办理婚育证明的问题处理情况进行了通报。通报称,相关单位在事件处理过程中存在严重不作为、人为设置条件、服务意识不强、敷衍漠视群众、推诿扯皮问题。目前,多名涉事工作人员、相关责任领导已被处理、问责。
点评:以“证明我妈是我妈”为代表的“奇葩证明”,近来频频成为舆论热词。导致“奇葩证明”乱象的一个原因是,有些窗口单位工作人员不作为、慢作为。迁移户口需要原籍的基层单位出具婚育证明,街道办社区工作人员要求胡女士去民政局开具她“结婚前未婚”的证明;民政局要求她去派出所开具“户口迁出前户口在本派出所辖区”的证明;派出所要求她去教育厅开具其户口当时是高校统一办理的集体户口的证明;教育厅要求她回派出所开具“派出所要求教育厅开具有关证明”的证明……如果不是当地媒体曝光,引起有关部门重视和干预,胡女士为开婚育证明引发的“拉锯战”、“循环战”,肯定还会无休止地打下去。
其实,有些证明是有必要开的,它是信用担保的需要,即用某个机构出具的凭据,来佐证居民的身份属性或社会关系的真实性,防止有人在获取资格、享受待遇及办理事项时弄虚作假。但问题在于居民开具相关证明为何如此繁难?有关部门明明可以给公民出具相关证明,为何一再推诿拒绝?“奇葩证明”不可怕,可怕的是在众多“奇葩部门”之间折腾一年半载,一个证明都开不出来。
假如权力部门、公共部门严格依法照章办事,应当开具的证明必以最快速度开具,那么即便开具的证明多一些,人们也不会觉得有什么不对。解决“奇葩证明”的关键,在于加快部门之间、地方之间信息一体化建设,促进互联互通和信息共享,使居民个人信息成为不同地方、部门可以依法使用的“大数据”,最大限度免除居民自我证明“结婚前未婚”、“我妈是我妈”之苦。而在这个庞大的系统工程建成之前,惟有全面推进简政放权改革,强化对权力部门、公共部门的监督制约,倒逼、推动他们提高服务意识和服务水平,对严重不作为、人为设置条件、敷衍漠视群众、推诿扯皮等行为严加追究惩处。
点评:以“证明我妈是我妈”为代表的“奇葩证明”,近来频频成为舆论热词。导致“奇葩证明”乱象的一个原因是,有些窗口单位工作人员不作为、慢作为。迁移户口需要原籍的基层单位出具婚育证明,街道办社区工作人员要求胡女士去民政局开具她“结婚前未婚”的证明;民政局要求她去派出所开具“户口迁出前户口在本派出所辖区”的证明;派出所要求她去教育厅开具其户口当时是高校统一办理的集体户口的证明;教育厅要求她回派出所开具“派出所要求教育厅开具有关证明”的证明……如果不是当地媒体曝光,引起有关部门重视和干预,胡女士为开婚育证明引发的“拉锯战”、“循环战”,肯定还会无休止地打下去。
其实,有些证明是有必要开的,它是信用担保的需要,即用某个机构出具的凭据,来佐证居民的身份属性或社会关系的真实性,防止有人在获取资格、享受待遇及办理事项时弄虚作假。但问题在于居民开具相关证明为何如此繁难?有关部门明明可以给公民出具相关证明,为何一再推诿拒绝?“奇葩证明”不可怕,可怕的是在众多“奇葩部门”之间折腾一年半载,一个证明都开不出来。
假如权力部门、公共部门严格依法照章办事,应当开具的证明必以最快速度开具,那么即便开具的证明多一些,人们也不会觉得有什么不对。解决“奇葩证明”的关键,在于加快部门之间、地方之间信息一体化建设,促进互联互通和信息共享,使居民个人信息成为不同地方、部门可以依法使用的“大数据”,最大限度免除居民自我证明“结婚前未婚”、“我妈是我妈”之苦。而在这个庞大的系统工程建成之前,惟有全面推进简政放权改革,强化对权力部门、公共部门的监督制约,倒逼、推动他们提高服务意识和服务水平,对严重不作为、人为设置条件、敷衍漠视群众、推诿扯皮等行为严加追究惩处。