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老板操盘力
人人都具备领导力,但并非人人都具备老板力。
美国前国务卿鲍威尔将军认为:“领导力是一门艺术,它会完成更多管理科学认为不可能的东西。”美国前国务卿基辛格博士说:“领导就是要让他的人们,从他们现a在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”从领导到老板,从领导力到老板力,是一个人运作企业和实现结果的转变,是思维的聚焦,是宏观管理能力、微观管理能力的质的飞跃,是一种艺术的深化。
通用汽车副总裁马克·赫根说:“记住,是人使事情发生,世界上最好的计划,如果没有人去执行,那它就没有任何意义。我努力让最聪明、最有创造性的人们在我周围。我的目标是永远为那些最优秀,最有天才的人们创造他们想要的工作环境。如果你尊敬人们并且永远保持你的诺言,你将会是一个领导者,不管你在公司的位置高低。”
老板如何领导组织实现结果的能力,就被称为老板操盘力。
老板力主要就是老板思考企业问题并做出决策,其核心内容是对企业的定位和选择,操盘力则是通过老板的行动或者执行或者实施来完成这些定位和选择。事实上,在许多企业经营的过程当中,老板有好的思维的比较多,头脑比较好的比较多,但是行动能够与头脑同步起来的比较少,在经营管理上就体现为所谓的“半身不遂症”,头脑跟行动达不到高效能的协调。
这就是一直谈论老板操盘力的重要原因。
《老板操盘力》作者简介:
谢继东 博士
易动管理体系创始人与首席推广专家,资深咨询专家和营销专家,著名实战派管理再造专家,尤其精深于组织、战略、人事、文化、企业经营管理模式的系统匹配,从事企业管理改造与全面升级设计工作的近10年来,深度指导百余家企业建立与推行实效化、自身特色的经营管理模式。
曾亲自为山东烟台阿公食品、浙江宁波贝发集团、浙江宁波富田集团、上海宝龙药业、山东金桥集团、山东华仙股份、北京兴人和集团、天津华威公司、浙江杭州胡庆余堂等多家企业做全程贴身式辅导,并积极参与中小企业培训,为100余家企业培训职业营销经理人。
张瑞敏的三位老师
人们把海尔的缔造者张瑞敏称之为哲学家式的“儒商”,他在哈佛讲坛上,面对着来自不同国家的MBA学生,用他的“海尔文化激活休克鱼”征服了惯常以自己的管理文化而自豪的西方人士。
张瑞敏的确算得上一个儒商,他一方面借鉴西方先进国家的科学管理模式,另一方面融合中华民族的传统文化精华,在兼收并蓄的基础上,加以创新发展,然后自成一家。在张瑞敏的“书谱”中,从《道德经》、《孙子兵法》、《论语》、《菜根谭》,甚至波特的《竞争三部曲》、彼得·圣吉的《第五项修炼》、德鲁克的管理著作都是他案头的常见书目,在博览群书中,张瑞敏吸取着中外文化,因而也升华着海尔文化。
有一次,张瑞敏在哈佛大学演讲,当时与会者问他,总裁先生,你把中国的海尔经营得那么成功,请问你有哪些秘诀?当时,张瑞敏卖了个关子,他说我经营海尔之所以成功,并不是我的成功,而是我请了三位著名的老师,是他们教我如何成功的。
这些人一听,都感到好奇,你张总还请了三位老师,是哪三位?张瑞敏说,我的第一位老师是老子,老子教会我战略性的思考;他说我的第二位老师是孙子,孙子教会我策略性的思考,是战术;他说我的第三位老师是孔子,孔子教会我做人做事的道理。
接着,张瑞敏说,我们中国有句话叫做“半部《论语》治天下”,他说我请了这三位老师,我虚心向他们学习,所以我经营得很好。接下来大家就问他,张先生你最喜欢哪一部书呢?他说我最喜欢老子的《道德经》。《道德经》当中所讲的无为而治,他说我经营海尔主要是无为而治。我只抓大事,企业的大事就是文化、组织和战略。
老板是由道、法、术凝聚而成。
柳传志的老板之道
我所说的老板,是个宽泛的概念。我认识很多老板,比如我们公司的刘景信吧,他在给我们金蓝盟打点济南公司,他就是老板。他在代表公司,在经营和运作企业,这就是老板。当然他可能还是副老板,但一般人不会叫他副老板,而说他是副手,所以老板是一个统称。
我下面要说的这位老板,就是联想的柳传志。
柳传志是一个传奇人物,这个传奇的意义不仅仅在于他领导联想由11个人20万元资金的小公司用14年时间成长为中国最大的计算机公司,更重要的是,他的传奇故事对许多立志创业的青年人来说,是一种激励,这个传奇让每一个中关村创业青年都可以怀有这样一个希望:如果我足够努力,也可以像柳传志那样成功。
那么,柳传志成功的秘诀是什么呢?他曾经把这归结于创业之初是否有高远的立意。他说,立意高,才可能制定出战略,才可能一步步地按照你的立意去做。立意低,只能蒙着做,做到什么样子是什么样子,做公司等于撞大运。
对立意的高低,柳传志有一个比喻:“北戴河火车站卖馅饼的老太太,分析吃客都是一次客,因此她把馅饼做得外面流油,里面没有什么馅,坑一把是一把,这就是她的立意。而盛锡福鞋帽店做的是回头客,所以他的鞋怎么做也要合适。”因此柳传志认为,同样是卖馅饼,也可以有立意很高的卖法,比如通过卖馅饼,开连锁店。
柳传志所说的“立意”,是专指定战略的。他有一句名言,他说做领导怎么做?就做三件事,他说叫“定战略、搭班子、带队伍”。“搭班子、带队伍”我后面要讲到,这里就不讲了,现在我来讲一讲“定战略”。
柳传志说,在制定战略的时候,要把如何制定,如何执行,一招一式都想明白了,把最好的情况,最坏的情况全想清楚了,然后再定。对一般的企业管理者,他说,管理是“撒上一层新土,夯实,再撒上一层新土。当确认脚下是坚实的黄土地之后,撒腿就跑”。对企业经营者,他说:“没钱赚的事不能干;有钱赚但是投不起钱的事不能干;有钱赚也投得起钱但是没有可靠的人去做,这样的事也不能干。”
2004年底,联想用巨资收购IBM的全球PC业务。面对媒体、投资者和被收购者IBM,柳传志说:“IBM整个公司是要做IT服务的,是要做软件的,是一个穿皮鞋的公司,它把穿皮鞋公司的费用摊销到做PC的方面,它背得就非常重。”柳传志更进一步比喻说:“IBM是穿着西装炸油条。”意思是,PC当然不适合它,它该去做更体面的事。
这就是柳传志的老板之道,从他的话里可以看出,这个人相当了不起,“道”行很深。
立意高,才能制定出战略。