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摘要：建筑业都是我国国民经济的支柱产业，随着经济建设的高速增长，对建筑产品质量的要求也越来越高。本文从对建筑工程质量管理的认识实践出发，结合全面质量管理理论，对影响建筑工程质量的因素、管理措施进行分析和总结。
关键词：建筑工程；质量管理；影响因素；优化措施
一、建筑产品的特点和质量控制的原则
众所周知，建筑工程产品生产周期长，产品体积较大，分项或分部工程分类繁多，受生产条件影响大，原材料种类多种多样，且在施工过程中程序复杂，涉及方方面面的技术和经济条件，需要协调的单位和工序较多。建筑产品的特点：1）产品的固定性。建筑工程的最终产品是固定的，不可移动的。但是建筑产品的生产过程却是动态的和流动的。2）产品的多样性和唯一性。不同的工程项目的最终产品形态和结构多样，施工过程多样，但每个产品的最终形式又是唯一的。这与一般产品的过程和结果不同。3）产品体积庞大，建设周期长。一般的建筑工程产品体积庞大，投资巨大，而且生产周期长，有的甚至达到几年的时间。4）产品生产过程涉及和协调的部门众多，等等。
建筑工程产品本身的特点及其生产过程的复杂性就决定了影响其质量的因素也是多方面的：1）影响质量的涉及因素多而复杂。从项目立项到最后通过验收投入使用，审批、设计、项目实施、设备、工具、材料、工艺、人员、变更、相关部门，以及天气等非人为因素等方方面面对工程项目都有着直接或间接的影响。这些因素贯穿在项目实施的整个过程，也导致了产品质量产生波动。2）建筑产品某些方面的隐蔽性。建筑产品在实施过程中很多工序都对下一道工序产生影响，若产生质量隐患，往往不能及时发现，而且很可能不断积累，尤其是隐蔽工程。3）建筑产品的验收和评价有一定的局限性和特殊性。4）其他因素。如建设资金的拨付和工期要求等。综上所述，由建筑产品的特点和质量影响因素分析，对工程质量进行管理和控制时应遵循以下一些一般原则：1）将工程质量作为我们工作的出发点和立足点，必须把质量放在关系企业生死存亡的高度来看待。2）人是质量管理和控制的实施者和执行者，以人为本，充分调动人的积极性、主动性和创造性。3）要有预防为主和数据为准的思想和准则。4）以法律、法规、规范、规程为准绳，恪守职业道德，尊重科学，实事求是。
二、影响建筑工程施工质量的因素
1.材料质量不符合要求
众所周知材料是建筑工程的所必需的，材料的质量与工程的质量息息相关，不可否认，某些工程项目负责人为了追求利益的最大化，忽视材料质量的要求，肆意采购质量低下的材料，造成建筑材料达不到设计的要求，影响了建筑工程的质量。除此之外，由于各地的地质条件不同，水文条件不同，同一种建筑材料由于存放的方式不同，可能会出现质量差别，造成建筑材料不符合设计的要求，这些因素都会影响建筑工程的质量。因此，施工过程中，做好建筑材料的储存、保管工作显得尤为重要，建筑材料的存放要选择干燥、通风处，避免潮湿、积水处。
2.落后的管理模式
在施工过程中，由于参与建筑的各单位从本部门的利益出发，各自为战，在建筑过程中，往往缺乏交流与有效的沟通，所以形成了阶段性的管理模式，不能从实际出发来考虑全局的利益，各部门想的是自己的私利，缺乏全局意识，影响了建筑工程的质量。
3.施工过程不合理
某些施工单位不制定科学的施工策略，存在施工盲目性的弊端。单纯追求施工进度，忽视了施工质量，例如施工材料的存放方法不当，使建筑材料质量下降，施工日期过短造成施工后建筑材料粘合度不够，影响了施工质量等等，除此之外，有些地方根本达不到施工的要求，出现豆腐渣工程。不能达到施工要求的地方就要进行二次施工，二次施工必然会浪费人力、物力、财力等等，这些都会增加工程的投入，同时对工程质量产生不利影响。
4.竞标投标制度不完善
目前，由于我国建筑工程的投标竞标制度还不十分健全，某些施工单位为了追求最大的利润，对建筑图纸和建筑的质量要求重视程度不够，在没有进行科学预测与分析的前提下，肆意变更设计方案，以至于出现了怎么赚钱怎么施工的现象。更有甚者置工程的质量于不顾，完全考虑个人的利益，这是影响工程质量的重要方面。
5.管理人员方面
目前，有些造价管理人员专业技能不过关，专业素质不能达到建筑行业的要求，所以当遇到复杂工程的问题，尤其涉及到工程质量问题时，不能提出有效的解决方案，项目负责人的质量观念落后，对工程质量的重视程度不够，不能从思想上树立正确的工程质量观，从而无法保证工程质量达到设计的要求，这是影响建筑工程施工质量的又一重要因素。
三、提高建筑工程质量管理水平的优化策略
针对以上建筑工程质量管理存在的问题，我们提出了解决此类问题的优化策略，具体表现在以下几个方面。
1.严格把好材料质量关
要把好建筑材料的质量关，就要提高采购人员的综合素质，使他们一心为公，不谋私利。而且要掌握全面的材料采购信息，在综合比较的基础上，选择质优价廉的建筑材料。此外，建筑工程的项目负责人要严格遵守建筑材料的验收程序，按照各类施工材料的验收标准，一一验收，为了保证工程质量，对达不到施工要求的建筑材料一律不予接收，这既是对本部门的负责，也是对整个工程质量的负责，更是对人民的负责，总之，各施工部门要多方面严格把好建筑材料质量关。
2.建立完善的法律法规机制
为了建立安定、有序的建筑行业秩序，政府要发挥宏观调控的职能，加强对建筑行业的管理，制定完善的法律法規机制，在建筑工程的整个过程中实施管理。
3.建立完善的质量管理体系
随着社会的发展，建筑行业对技术提出了越来越高的要求，施工过程中，建筑工程的时间问题、空间问题都涉及到技术问题，任何一个行业，如果忽视了技术的作用，那么这个行业是没有发展前途的。由于现代建筑个性化的设计比较多，这无疑增加了技术的难度，因此，开发现代技术，运用现代工艺以解决建筑过程中遇到的难题刻不容缓，必须从多方面加强技术的研究，保证建筑工程的质量。同时要明确各位责任人的职责，建立健全施工质量的监测制度、考核制度，制定出一套切实可行的，符合设计要求的施工方案，不断完善工程质量管理体系，采取综合措施使工程的质量达到符合设计的要求，这是完善质量管理体系的重要一环。 4.规范竞标投标管理制度
要严厉打击恶意竞标的行为，采取法律途径对其规范，努力实现公平投标、自主报价、科学计算，营造公平的投标秩序和严格的评标程序。有些单位，只是追求利益的最大化，缺乏营造精品工程的意识，因此，通过制度来规范这些不良现象，确保建筑工程行业的有序发展就显得尤为重要。
5.严格管理机械设备
机械设备作为保证工程质量的重要工具，在施工过程中起着重要的作用，在具体的施工过程中要根据具体情况选择合适的机械设备，同时要做好机械设备的保养工作，定期对机械设备进行检查维修，同时加强对机械设备操作人员的培训，增强操作人员的技能，从人、机两方面保证机械设备的正常运转，提高生产效益，只有这样，才能保证施工过程有条不紊的进行。
6.实施工程施工阶段的质量管理
施工单位要制定合适的施工计划，明确各部门的职责，使其各司其职，以集体利益为重，努力实现经济效益和社会效益的统一。施工日期，要严格按照施工计划进行，不能为了单纯追求进度而忽视施工质量，不能只重视量而忽视质。同时，要严格控制工程的质量，避免出现豆腐渣工程，防止二次施工增加工程的造价。除此之外，在建筑材料采购方面要严格控制，防止采购人员变更建筑材料的质量，使建筑材料达不到设计的要求。
7.严格管理工程变更工作
工程变更工作涉及到施工的全过程，工程变更可能会影响工程的质量，所以，该项工作必须谨慎进行。因此，在进行工程变更时要严格把关，涉及到工程变更的资料要经过各部门负责人一一的签字或盖章之后才能生效，确保工程变更工作符合法定程序，对随意变更管理工程的人员要依法追究其责任。
8.提高管理人员的素质
一个行业要发展，关键在人才，人才对企业的发展起着至关重要的作用，尤其是建筑行业人才的作用体现得越来越明显，建筑公司要定期组织管理人员的培训，从多方面提高管理人员的素质，培养建筑行业的精英，当面对复杂的工程问题时，管理人员能够沉着应对，运用所学的知识经验提出切实有效的解决方案，从而对提高工程的质量产生积极地影响。
四、结束语
施工质量管理是建筑施工整个过程的关键环节，对工程质量的好坏存在直接关系。因此在施工实践过程中，要不断发现管理中存在的问题和影响的因素，总结成功的经验，制定出合理的管理制度，运用到实际的施工过程中，不断提高施工质量管理的水平。只有这样才能保证工程质量可靠性，满足人们的生活水平。
参考文献：
[1]馬永贵.加强当前建筑工程施工管理工作之我见[J].中国新技术新产品，2010（20）.
[2]全国新.浅析建设工程质量安全管理的问题及对策[J].石河子科技，2009（04）.
[3]吴华平.建筑工程施工中存在问题与建议[J].河南水利与南水北调，2010（01）.
关键词：建筑工程；质量管理；影响因素；优化措施
一、建筑产品的特点和质量控制的原则
众所周知，建筑工程产品生产周期长，产品体积较大，分项或分部工程分类繁多，受生产条件影响大，原材料种类多种多样，且在施工过程中程序复杂，涉及方方面面的技术和经济条件，需要协调的单位和工序较多。建筑产品的特点：1）产品的固定性。建筑工程的最终产品是固定的，不可移动的。但是建筑产品的生产过程却是动态的和流动的。2）产品的多样性和唯一性。不同的工程项目的最终产品形态和结构多样，施工过程多样，但每个产品的最终形式又是唯一的。这与一般产品的过程和结果不同。3）产品体积庞大，建设周期长。一般的建筑工程产品体积庞大，投资巨大，而且生产周期长，有的甚至达到几年的时间。4）产品生产过程涉及和协调的部门众多，等等。
建筑工程产品本身的特点及其生产过程的复杂性就决定了影响其质量的因素也是多方面的：1）影响质量的涉及因素多而复杂。从项目立项到最后通过验收投入使用，审批、设计、项目实施、设备、工具、材料、工艺、人员、变更、相关部门，以及天气等非人为因素等方方面面对工程项目都有着直接或间接的影响。这些因素贯穿在项目实施的整个过程，也导致了产品质量产生波动。2）建筑产品某些方面的隐蔽性。建筑产品在实施过程中很多工序都对下一道工序产生影响，若产生质量隐患，往往不能及时发现，而且很可能不断积累，尤其是隐蔽工程。3）建筑产品的验收和评价有一定的局限性和特殊性。4）其他因素。如建设资金的拨付和工期要求等。综上所述，由建筑产品的特点和质量影响因素分析，对工程质量进行管理和控制时应遵循以下一些一般原则：1）将工程质量作为我们工作的出发点和立足点，必须把质量放在关系企业生死存亡的高度来看待。2）人是质量管理和控制的实施者和执行者，以人为本，充分调动人的积极性、主动性和创造性。3）要有预防为主和数据为准的思想和准则。4）以法律、法规、规范、规程为准绳，恪守职业道德，尊重科学，实事求是。
二、影响建筑工程施工质量的因素
1.材料质量不符合要求
众所周知材料是建筑工程的所必需的，材料的质量与工程的质量息息相关，不可否认，某些工程项目负责人为了追求利益的最大化，忽视材料质量的要求，肆意采购质量低下的材料，造成建筑材料达不到设计的要求，影响了建筑工程的质量。除此之外，由于各地的地质条件不同，水文条件不同，同一种建筑材料由于存放的方式不同，可能会出现质量差别，造成建筑材料不符合设计的要求，这些因素都会影响建筑工程的质量。因此，施工过程中，做好建筑材料的储存、保管工作显得尤为重要，建筑材料的存放要选择干燥、通风处，避免潮湿、积水处。
2.落后的管理模式
在施工过程中，由于参与建筑的各单位从本部门的利益出发，各自为战，在建筑过程中，往往缺乏交流与有效的沟通，所以形成了阶段性的管理模式，不能从实际出发来考虑全局的利益，各部门想的是自己的私利，缺乏全局意识，影响了建筑工程的质量。
3.施工过程不合理
某些施工单位不制定科学的施工策略，存在施工盲目性的弊端。单纯追求施工进度，忽视了施工质量，例如施工材料的存放方法不当，使建筑材料质量下降，施工日期过短造成施工后建筑材料粘合度不够，影响了施工质量等等，除此之外，有些地方根本达不到施工的要求，出现豆腐渣工程。不能达到施工要求的地方就要进行二次施工，二次施工必然会浪费人力、物力、财力等等，这些都会增加工程的投入，同时对工程质量产生不利影响。
4.竞标投标制度不完善
目前，由于我国建筑工程的投标竞标制度还不十分健全，某些施工单位为了追求最大的利润，对建筑图纸和建筑的质量要求重视程度不够，在没有进行科学预测与分析的前提下，肆意变更设计方案，以至于出现了怎么赚钱怎么施工的现象。更有甚者置工程的质量于不顾，完全考虑个人的利益，这是影响工程质量的重要方面。
5.管理人员方面
目前，有些造价管理人员专业技能不过关，专业素质不能达到建筑行业的要求，所以当遇到复杂工程的问题，尤其涉及到工程质量问题时，不能提出有效的解决方案，项目负责人的质量观念落后，对工程质量的重视程度不够，不能从思想上树立正确的工程质量观，从而无法保证工程质量达到设计的要求，这是影响建筑工程施工质量的又一重要因素。
三、提高建筑工程质量管理水平的优化策略
针对以上建筑工程质量管理存在的问题，我们提出了解决此类问题的优化策略，具体表现在以下几个方面。
1.严格把好材料质量关
要把好建筑材料的质量关，就要提高采购人员的综合素质，使他们一心为公，不谋私利。而且要掌握全面的材料采购信息，在综合比较的基础上，选择质优价廉的建筑材料。此外，建筑工程的项目负责人要严格遵守建筑材料的验收程序，按照各类施工材料的验收标准，一一验收，为了保证工程质量，对达不到施工要求的建筑材料一律不予接收，这既是对本部门的负责，也是对整个工程质量的负责，更是对人民的负责，总之，各施工部门要多方面严格把好建筑材料质量关。
2.建立完善的法律法规机制
为了建立安定、有序的建筑行业秩序，政府要发挥宏观调控的职能，加强对建筑行业的管理，制定完善的法律法規机制，在建筑工程的整个过程中实施管理。
3.建立完善的质量管理体系
随着社会的发展，建筑行业对技术提出了越来越高的要求，施工过程中，建筑工程的时间问题、空间问题都涉及到技术问题，任何一个行业，如果忽视了技术的作用，那么这个行业是没有发展前途的。由于现代建筑个性化的设计比较多，这无疑增加了技术的难度，因此，开发现代技术，运用现代工艺以解决建筑过程中遇到的难题刻不容缓，必须从多方面加强技术的研究，保证建筑工程的质量。同时要明确各位责任人的职责，建立健全施工质量的监测制度、考核制度，制定出一套切实可行的，符合设计要求的施工方案，不断完善工程质量管理体系，采取综合措施使工程的质量达到符合设计的要求，这是完善质量管理体系的重要一环。 4.规范竞标投标管理制度
要严厉打击恶意竞标的行为，采取法律途径对其规范，努力实现公平投标、自主报价、科学计算，营造公平的投标秩序和严格的评标程序。有些单位，只是追求利益的最大化，缺乏营造精品工程的意识，因此，通过制度来规范这些不良现象，确保建筑工程行业的有序发展就显得尤为重要。
5.严格管理机械设备
机械设备作为保证工程质量的重要工具，在施工过程中起着重要的作用，在具体的施工过程中要根据具体情况选择合适的机械设备，同时要做好机械设备的保养工作，定期对机械设备进行检查维修，同时加强对机械设备操作人员的培训，增强操作人员的技能，从人、机两方面保证机械设备的正常运转，提高生产效益，只有这样，才能保证施工过程有条不紊的进行。
6.实施工程施工阶段的质量管理
施工单位要制定合适的施工计划，明确各部门的职责，使其各司其职，以集体利益为重，努力实现经济效益和社会效益的统一。施工日期，要严格按照施工计划进行，不能为了单纯追求进度而忽视施工质量，不能只重视量而忽视质。同时，要严格控制工程的质量，避免出现豆腐渣工程，防止二次施工增加工程的造价。除此之外，在建筑材料采购方面要严格控制，防止采购人员变更建筑材料的质量，使建筑材料达不到设计的要求。
7.严格管理工程变更工作
工程变更工作涉及到施工的全过程，工程变更可能会影响工程的质量，所以，该项工作必须谨慎进行。因此，在进行工程变更时要严格把关，涉及到工程变更的资料要经过各部门负责人一一的签字或盖章之后才能生效，确保工程变更工作符合法定程序，对随意变更管理工程的人员要依法追究其责任。
8.提高管理人员的素质
一个行业要发展，关键在人才，人才对企业的发展起着至关重要的作用，尤其是建筑行业人才的作用体现得越来越明显，建筑公司要定期组织管理人员的培训，从多方面提高管理人员的素质，培养建筑行业的精英，当面对复杂的工程问题时，管理人员能够沉着应对，运用所学的知识经验提出切实有效的解决方案，从而对提高工程的质量产生积极地影响。
四、结束语
施工质量管理是建筑施工整个过程的关键环节，对工程质量的好坏存在直接关系。因此在施工实践过程中，要不断发现管理中存在的问题和影响的因素，总结成功的经验，制定出合理的管理制度，运用到实际的施工过程中，不断提高施工质量管理的水平。只有这样才能保证工程质量可靠性，满足人们的生活水平。
参考文献：
[1]馬永贵.加强当前建筑工程施工管理工作之我见[J].中国新技术新产品，2010（20）.
[2]全国新.浅析建设工程质量安全管理的问题及对策[J].石河子科技，2009（04）.
[3]吴华平.建筑工程施工中存在问题与建议[J].河南水利与南水北调，2010（01）.